iPad (6. Gen) hängt in der Wiederherstellung - unbekannter Fehler 9 bzw. Fehler 75

[Matthew25]

Hallo liebe Community!

Ich wende mich mit einem Problem an Euch und hoffe, Ihr könnt mir helfen:
Das iPad meiner Frau (6. Generation) macht Zicken. Begonnen hat es damit, dass das Gerät vor zwei Tagen anfing, aus heiterem Himmel im Boot-Loop (weißer Bildschirm, schwarzen Apfel-Logo) zu hängen. Ein erzwungener Neustart brachte kurzfristig Abhilfe, kurze Zeit später wieder das gleiche Problem.
Nächster Versuch war, das iPad über den Wiederherstellungsmodus und mithilfe einer MacBooks auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen - Datenverlust wird in Kauf genommen.
Das funktioniert aber nicht, das Tablet lädt zwar die Software aufs Gerät, sprich der Balken unter dem Logo auf dem iPad füllt sich, dann bricht er aber ab und bringt Fehler 9 bzw. Fehler 75, je nachdem, ob man Aktualisieren oder Wiederherstellen ausführt.
Kabel schon durchgewechselt, am iMac versucht → gleiches negatives Ergebnis.
Wisst Ihr noch eine Möglichkeit bzw. Rat? Oder eine alternative Software? Die gefundenen waren entweder in der Vollversion zu teuer oder unseriös...

Danke, Matthias

 

[lulesi]

Apple schreibt dazu "kontaktieren Sie uns".
Ob es etwas bringt? Ein Versuch ist es wert.


https://support.apple.com/de-de/HT201444

 

[Shareef]

Hallo liebe Community!

Ich wende mich mit einem Problem an Euch und hoffe, Ihr könnt mir helfen:
Das iPad meiner Frau (6. Generation) macht Zicken. Begonnen hat es damit, dass das Gerät vor zwei Tagen anfing, aus heiterem Himmel im Boot-Loop (weißer Bildschirm, schwarzen Apfel-Logo) zu hängen. Ein erzwungener Neustart brachte kurzfristig Abhilfe, kurze Zeit später wieder das gleiche Problem.
Nächster Versuch war, das iPad über den Wiederherstellungsmodus und mithilfe einer MacBooks auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen - Datenverlust wird in Kauf genommen.
Das funktioniert aber nicht, das Tablet lädt zwar die Software aufs Gerät, sprich der Balken unter dem Logo auf dem iPad füllt sich, dann bricht er aber ab und bringt Fehler 9 bzw. Fehler 75, je nachdem, ob man Aktualisieren oder Wiederherstellen ausführt.
Kabel schon durchgewechselt, am iMac versucht → gleiches negatives Ergebnis.
Wisst Ihr noch eine Möglichkeit bzw. Rat? Oder eine alternative Software? Die gefundenen waren entweder in der Vollversion zu teuer oder unseriös...

Danke, Matthias

Hast du eine Lösung gefunden? Hier dasselbe Problem. Wollte eben mein iPhone 11 auf iOS 16.6. updaten. Jetzt geht nix mehr