eightballeight
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hallo leute,
ich habe anfang märz mir einen 27" imac in der grundausstattung gekauft! mir ist recht schnell aufgefallen, dass wenn der imac längere zeit an ist, 3-5stunden und schwer am rechnen ist er dieses surren oben links bekommt, vorallem wenn man das display dimmt, ab der hälfte fängt es an und bei dem unteren drittel der helligkeit merkt man es eindeutigt auch wenn man etwa 50cm davor sitzt! desweiteren habe ich den imac immer an meiner hifi anlage angeschlossen dieses surren/störgeräusch geräusch wird über das aux kabel (klinge zu chinch) auf die hifianlage übertragen und wird dadurch noch unerträglicher!
habe das gerät, keine woche alt wieder zum laden gebracht und die meinten sie werden es zur reperatur schicken, es sei alles kein problem der fehler sei bekannt, man werde das display austauschen. dauer etwa 7-10 werktage!
nun nach 4 wochen habe ich das gerät immer noch nicht! war heute beim apple restore, dort wurde bei der reperaturfirma nachgefragt und das gerät ist zumindest auf dem weg zurück! und jetzt das beste laut reperaturbeschreibung, online einsehbar aus dem laden: "kein nennenswerter fehler gefunden, alles im rahmen blabla" also ich habe nun 4 wochen lang gewartet das sie mir das kaputte gerät wieder zurück geschicken.
mir wurde im geschäft gesagt man könnte den imac jetzt noch zu einer anderen reperaturdienst von apple schicken und hoffen das die den fehler beheben, man habe es schon bei einem anderen kunden versucht dort wurde dies jedoch abgelehnt!
ich weiß nicht was ich von der ganzen sache halten soll... ich bin stinksauer und wütend! ich weiß nicht was ich tun soll weil mir der eindruck erscheint das der kunde-ich- nichts zu sagen hat und er mit den fehler leben soll...
ich bin sehr enttäuscht von der dienstleistung der apple reperaturfirma!
was meint ihr was ich tun kann/ soll?
gruß
ich habe anfang märz mir einen 27" imac in der grundausstattung gekauft! mir ist recht schnell aufgefallen, dass wenn der imac längere zeit an ist, 3-5stunden und schwer am rechnen ist er dieses surren oben links bekommt, vorallem wenn man das display dimmt, ab der hälfte fängt es an und bei dem unteren drittel der helligkeit merkt man es eindeutigt auch wenn man etwa 50cm davor sitzt! desweiteren habe ich den imac immer an meiner hifi anlage angeschlossen dieses surren/störgeräusch geräusch wird über das aux kabel (klinge zu chinch) auf die hifianlage übertragen und wird dadurch noch unerträglicher!
habe das gerät, keine woche alt wieder zum laden gebracht und die meinten sie werden es zur reperatur schicken, es sei alles kein problem der fehler sei bekannt, man werde das display austauschen. dauer etwa 7-10 werktage!
nun nach 4 wochen habe ich das gerät immer noch nicht! war heute beim apple restore, dort wurde bei der reperaturfirma nachgefragt und das gerät ist zumindest auf dem weg zurück! und jetzt das beste laut reperaturbeschreibung, online einsehbar aus dem laden: "kein nennenswerter fehler gefunden, alles im rahmen blabla" also ich habe nun 4 wochen lang gewartet das sie mir das kaputte gerät wieder zurück geschicken.
mir wurde im geschäft gesagt man könnte den imac jetzt noch zu einer anderen reperaturdienst von apple schicken und hoffen das die den fehler beheben, man habe es schon bei einem anderen kunden versucht dort wurde dies jedoch abgelehnt!
ich weiß nicht was ich von der ganzen sache halten soll... ich bin stinksauer und wütend! ich weiß nicht was ich tun soll weil mir der eindruck erscheint das der kunde-ich- nichts zu sagen hat und er mit den fehler leben soll...
ich bin sehr enttäuscht von der dienstleistung der apple reperaturfirma!
was meint ihr was ich tun kann/ soll?
gruß
