iMac verliert ständig die Internetverbindung (WLAN & Kabel)

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Hallo zusammen. Im Verlauf von 2-3 Stunden nach dem Hochfahren bricht bei meinem iMac Retina 4K, 21,5 Zoll 2019 mit Big Sur 11.2.3 und Nutzung von iCloud-Diensten (Docs, Schreibtisch, Fotos, Musik etc) die Verbindung zum Internet ab und ich kann einfach nicht herausfinden, woran das liegt. Es betrifft die WLan-Verbindung genauso wie die Ethernet-Verbindung. Auch die Verbindung mit dem persönlichen Hotspot meines iPhones 11 Pro (was schon mal den AmpliFi HD Router als Ursache ausschließen sollte) verschafft mir keinen Zugang zum Netz. Time Machine kann z.B. kein Backup machen, weil es die Netzwerkfestplatte (WD my Cloud Home) nicht mehr findet. Ein- und Ausschalten des WLans, Kabelverbindung trennen und wieder herstellen, nichts davon löst das Problem. Erst nach einem Neustart wird die Verbindung wieder hergestellt. Was mir in dem Zusammenhang auch aufgefallen ist, ist, dass der iMac nach dem Ausfall mindestens 2 - 3 Minuten braucht um herunterzufahren und dass der Neustart ebenso verhältnismäßig lange dauert. Dazu kommt die Meldung, dass der Computer aufgrund eines Problems heruntergefahren wurde obwohl ICH den Neustart ausgelöst habe.

Ich bin echt ratlos und wäre für jede Hilfe dankbar.

Grüße
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Hier ein Auszug des Fehlerberichts. Ich denke, das ist der relevante Teil. Auf diesen folgen noch jede Menge Threads mit Zahlen- und Zeichenkolonnen, die aber offensichtlich keine Fehlfunktionen darstellen. Soweit ich das beurteilen kann. ;-)
 

Anhänge

  • Bildschirmfoto 2021-03-13 um 14.42.48.png
    Bildschirmfoto 2021-03-13 um 14.42.48.png
    535,7 KB · Aufrufe: 46

dg2rbf

Aktives Mitglied
Registriert
08.05.2010
Beiträge
7.757
Hi,
das Teil sagt viel zu wenig aus, mal den ganzen Fehler Report in CodeTags nach dieser Anleitung Posten, mit Copy & Paste, wenn dieser zu gross ist, ihn Splitten.
1615655563213.png
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Code:
panic(cpu 5 caller 0xffffff80188bfbe6): initproc exited -- exit reason namespace 2 subcode 0x4 description: none
uuid info: 0x11374a000 uuid = <0d4ea85f-7e30-338b-9215-314a5a5539b6> 0x107ca0000 uuid = <7426871f-66d2-3ee3-9d3c-26d02cdfa336>
Thread 14 crashed
RAX: 0x00007fff204b5c2a, RBX: 0x0000700008b219b0, RCX: 0x00007fff204cd98d, RDX: 0x0000000000000002 RSP: 0x0000700008b21998, RBP: 0x0000700008b219a0, RSI: 0x0000000000000390, RDI: 0x00007fdbfdc0ca20 R8: 0x00000000004f4005, R9: 0x0000000000000001, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xfffffffffffffe30 R12: 0x00007fdbfdc059b0, R13: 0x0000000000000001, R14: 0x0000000000000001, R15: 0x0000700008b21aa0 RFL: 0x0000000000010207, RIP: 0x00007fff204c7347, CS: 0x000000000000002b, SS: 0x0000000000000023
Thread 0: 0xffffff86c6d95480 0x00007fff20613622 0x00007fff204a851b 0x0000000000000000
Thread 1: 0xffffff86cbe7b120 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 2: 0xffffff86cb0de5a0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 3: 0xffffff86dac6bad0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 4: 0xffffff86daad06c0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 5: 0xffffff86daa90d10 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 6: 0xffffff86cfda2240 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 7: 0xffffff86dab42d10 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 8: 0xffffff86dab41360 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 9: 0xffffff86dbfd5360 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 10: 0xffffff86d894d360 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 11: 0xffffff86d00faad0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 12: 0xffffff86cbe06000 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 13: 0xffffff86da0f86c0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 14: 0xffffff86d04b66c0 0x00007fff204c7347 0x00007fff204b4404 0x00007fff204a7ae0 0x00007fff2063f499 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 15: 0xffffff86c9c65e30 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 16: 0xffffff86cba299b0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 17: 0xffffff86cbdf35a0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 18: 0xffffff86c9c60000 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 19: 0xffffff86d94b5240 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 20: 0xffffff86cdb849b0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 21: 0xffffff86daaba9b0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 22: 0xffffff86daabdd10 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 23: 0xffffff86dac6cbf0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 24: 0xffffff86dac6a9b0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 25: 0xffffff86dac6f6c0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 26: 0xffffff86d53f7120 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 27: 0xffffff86d53fa480 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 28: 0xffffff86d02239b0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 29: 0xffffff86daaa8ad0 0x00007fff20630a7a 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049d5fe 0x00007fff2049e0cb 0x00007fff204a7c5d 0x00007fff2063f499 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 30: 0xffffff86c93f8890 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 31: 0xffffff86c9bad240 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 32: 0xffffff86d8860480 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 33: 0xffffff86d894fe30 0x00007fff206135a2 0x0000000107cad0a6 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049d5fe 0x00007fff2049e0cb 0x00007fff204a7c5d 0x00007fff2063f499 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 34: 0xffffff86c6d929b0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 35: 0xffffff86dab71890 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 36: 0xffffff86dab75d10 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 37: 0xffffff86dab73ad0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
Thread 38: 0xffffff86dab40ad0 0x00007fff206135a2 0x00007fff204977c7 0x00007fff2049a195 0x00007fff204aa550 0x00007fff204a6857 0x00007fff204a6fb8 0x00007fff2063f453 0x00007fff2063e467 0x0000000000000000
 

dg2rbf

Aktives Mitglied
Registriert
08.05.2010
Beiträge
7.757
Hi,
das sieht nach einem Hardware Problem aus, eventuell ein Ram Riegel defekt, schon mal den AHT ausgeführt ?, wenn nicht mal mit gedrückter Taste d booten und den langen Hardware Test durchlaufen lassen, wenn das nichts bringt, memtest86 auf einen USB-Stick flashen, von diesem booten und den RAM über Nacht testen.
Franz
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Hi Franz. Danke für das Feedback. Der iMac ist neu und ich habe ihn jetzt genau einen Tag. Mit dem davor - auch neu gekauft, im selben Laden, nur ein paar Tage vorher - hatte ich genau das gleiche Problem. Nachdem sämtliche Standardlösungsversuche wie Clean Install, PVRAM zurücksetzten und Hardware /Software Diagnosetools das Problem nicht beseitigen, bzw. keine Fehler identifizieren konnten, habe ich ihn zurückgeschickt. Nur um jetzt wieder damit konfrontiert zu werden. Wenn es ein Hardwareproblem ist, dann scheint es die ganze Charge zu betreffen.
 

EasyChris

Mitglied
Registriert
01.09.2014
Beiträge
139
Blöde frage, aber du hast hoffentlich keinen Virenscanner installiert?
Vielleicht lädst du mal einen EtreCheck hoch, das kann ja kein Hardwarefehler sein wenn es bei zwei unterschiedlichen Mac's auftritt.
 

Rellat

Mitglied
Registriert
26.04.2012
Beiträge
653
Wenn du das schon bei dem 2ten Rechner hast und beim iPhone aber alles geht dann liegt es wahrscheinlich an deiner iCloud Einrichtung.
Wenn die nämlich spinnt dann äußerst sich das genau so. Alles hängt und der Rechner lässt sich kaum bedienen. Allerdings sollte die Netzwerkverbindung bestehen bleiben, nur lässt sich der Rechner kaum bedienen.
Starte mal im gesicherten Modus und schau ob die Netzwerkverbindung hält.
 

toolted

Aktives Mitglied
Registriert
14.01.2005
Beiträge
1.096
Ggf ein Konflikt mit der Ip-Adresse?
Hast du die ip selbst eingetragen oder nutzt du dhcp?
 

oneOeight

Aktives Mitglied
Registriert
23.11.2004
Beiträge
57.531
Hast du denn beim Clean Install wieder was aus dem Backup zurück gespielt?
Der kleinste gemeinsane Nenner wäre dein Benutzer, wenn beide Geräte das gleiche Problem haben.
Hardware Defekt halte ich für unwahrscheinlich.
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Blöde frage, aber du hast hoffentlich keinen Virenscanner installiert?
Vielleicht lädst du mal einen EtreCheck hoch, das kann ja kein Hardwarefehler sein wenn es bei zwei unterschiedlichen Mac's auftritt.
Guten Morgen. Nein, ich habe keinen Virenscanner. Die Konfiguration samt Software und Hardware entspricht auch sonst der, die ich auf dem iMac late 2013 hatte, den ich jetzt durch diesen 2019 Rechner ersetzen wollte.
Alle EtreCheck-Berichte können hier geladen werden:
https://www.dropbox.com/sh/2n97o11mk8pao2g/AACO1Mjss_M54cL1xRqDL92ga?dl=0
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Wenn du das schon bei dem 2ten Rechner hast und beim iPhone aber alles geht dann liegt es wahrscheinlich an deiner iCloud Einrichtung.
Wenn die nämlich spinnt dann äußerst sich das genau so. Alles hängt und der Rechner lässt sich kaum bedienen. Allerdings sollte die Netzwerkverbindung bestehen bleiben, nur lässt sich der Rechner kaum bedienen.
Starte mal im gesicherten Modus und schau ob die Netzwerkverbindung hält.
Nein, wenn die Netzwerkverbindung abbricht, dann kann ich den Rechner auch nicht mehr über den Personal Hotspot des iPhones verbinden. Ich kann im Prinzip weiterarbeiten, aber keine Programme nutzen, die eine Internetverbindung erfordern. In meinem Fall z.B. Safari, iTunes, Apple TV-App. Wenn eine dieser Apps geöffnet war, dann lässt sich diese auch nur noch über „Sofort beenden“ schließen. Außer der gekappten Internetverbindung weist nichts auf ein Problem hin. Es gibt keinerlei Meldung. Wenn ich den Internetzugang wieder herstellen möchte, muss ich den Rechner neu starten. Das dauert meist eine gefühlte Ewigkeit. Erst nach dem Neustart erscheint die Meldung, dass der Computer aufgrund eines Problems heruntergefahren wurde, samt Bericht wie oben gepostet.
 

Rellat

Mitglied
Registriert
26.04.2012
Beiträge
653
Soll das heißen du hast ein älteres Backup vom 2013ner zurück gespielt.
Wenn das so ist dann passt da halt was nicht.
Installiere den Rechner mal neu und probiere dann ob alles geht.
Wenn alles geht dann erst das Backup oder den Integrationsassisten in Bewegung setzen.
Sonst kriegst du ja nie raus ob technisch alles ok ist.
Du hast nun den 2ten Rechner mit dem gleichen Fehler.
Ich kann mir nicht vorstellen, das 2 Rechner den gleichen technischen Fehler haben.
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Hast du denn beim Clean Install wieder was aus dem Backup zurück gespielt?
Der kleinste gemeinsane Nenner wäre dein Benutzer, wenn beide Geräte das gleiche Problem haben.
Hardware Defekt halte ich für unwahrscheinlich.
Nach dem Clean Install habe ich nur meine Logic- und Garageband-Projekte wiederhergestellt. Alles andere war nach der Installation automatisch (iCloud) vorhanden.
 

dg2rbf

Aktives Mitglied
Registriert
08.05.2010
Beiträge
7.757
Hi,
dass solldst du ja nicht machen, einfach nen CleanInstall machen und alles blank Testen, keine alten Daten einspielen, hier wird nichts von fremden Servern runtergeladen!!, daher nach Post #3 vorgehen.
Franz
 

toolted

Aktives Mitglied
Registriert
14.01.2005
Beiträge
1.096
Hast du nun eine feste ip vergeben oder nutzt du dhcp. Solltest du die Einstellungen vom alten iMac migrieren haben, könnte das der Fehler sein, wenn beide gleichzeitig im Netzwerk hängen.
Es kommt dann zu einem ip-Adressen Konflikt.
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Soll das heißen du hast ein älteres Backup vom 2013ner zurück gespielt.
Wenn das so ist dann passt da halt was nicht.
Installiere den Rechner mal neu und probiere dann ob alles geht.
Wenn alles geht dann erst das Backup oder den Integrationsassisten in Bewegung setzen.
Sonst kriegst du ja nie raus ob technisch alles ok ist.
Du hast nun den 2ten Rechner mit dem gleichen Fehler.
Ich kann mir nicht vorstellen, das 2 Rechner den gleichen technischen Fehler haben.
Nein, ich brauchte aus den Backups nur meine Logic- und Garageband-Projekte. Und nur die habe ich wiederhergestellt. Keine Migration und keine automatische Datenwiederherstellung aus Backup. Und alles andere (Dokumente etc.) bekomme ich aus der iCloud.
 

dg2rbf

Aktives Mitglied
Registriert
08.05.2010
Beiträge
7.757
Hi,
am neueren Rechner DHCP aktivieren, dann dürfte es kein Netzwerk Problem geben, du sollst nichts aus deinem Backup und iCloud übernehmen, den Rechner jungfreulich Betreiben, mal nur zum Testen.
 

slender

Mitglied
Thread Starter
Registriert
13.06.2007
Beiträge
281
Hast du nun eine feste ip vergeben oder nutzt du dhcp. Solltest du die Einstellungen vom alten iMac migrieren haben, könnte das der Fehler sein, wenn beide gleichzeitig im Netzwerk hängen.
Es kommt dann zu einem ip-Adressen Konflikt.
Sorry, aber ich muss gerade eine Menge Antworten schreiben, die an Dich wäre die nächste gewesen. Nein, ich habe keine feste IP vergeben, ich nutze DHCP. Vom 2013er Mac habe ich nur das TimeMachine Backup übernommen, aus dem ich meine Logic und Garageband Projekte wieder hergestellt habe. Sonst nichts.
 
Oben