Moin liebe Foren-Gemeinde,
folgendes Problem tritt bei meinem iMac seit einer Woche auf. Vor Kurzem wurde mein Scanner (Scansnap IX500) plötzlich nicht mehr von meinem Rechner erkannt. Zudem funktionierten BT-Tastatur und Trackpad nicht mehr bzw. "ruckeln" über den Bildschirm oder nehmen Gesten und Klicks nicht mehr oder nur noch mit Verzögerung oder gar nicht mehr wahr. Zudem war plötzlich mein Passwort für den App-Store gelöscht. Der Support von Apple empfahl mir in der Library, die Datei "NetworkInterfaces.plist" zu löschen. Nach dem Löschen funktioniert alles wieder ca. eine Stunde und danach habe ich die vormaligen Probleme. Außerdem ist mir aufgefallen, dass der iMac sehr warm, um nicht zu sagen heiß wird. Habt Ihr als versierte Nutzer eine Idee, was die Ursache für das Problem sein könnte ? Da ich einen ACPP zu meinem iMac besitze, ging ich davon aus, dass das Problem schnell gelöst werden wird. Inzwischen habe ich jedoch den Eindruck, dass man mich von der Support-Hotline eher hinhalten und das Problem kleineren will. Was meint Ihr ?? LG Rede
folgendes Problem tritt bei meinem iMac seit einer Woche auf. Vor Kurzem wurde mein Scanner (Scansnap IX500) plötzlich nicht mehr von meinem Rechner erkannt. Zudem funktionierten BT-Tastatur und Trackpad nicht mehr bzw. "ruckeln" über den Bildschirm oder nehmen Gesten und Klicks nicht mehr oder nur noch mit Verzögerung oder gar nicht mehr wahr. Zudem war plötzlich mein Passwort für den App-Store gelöscht. Der Support von Apple empfahl mir in der Library, die Datei "NetworkInterfaces.plist" zu löschen. Nach dem Löschen funktioniert alles wieder ca. eine Stunde und danach habe ich die vormaligen Probleme. Außerdem ist mir aufgefallen, dass der iMac sehr warm, um nicht zu sagen heiß wird. Habt Ihr als versierte Nutzer eine Idee, was die Ursache für das Problem sein könnte ? Da ich einen ACPP zu meinem iMac besitze, ging ich davon aus, dass das Problem schnell gelöst werden wird. Inzwischen habe ich jedoch den Eindruck, dass man mich von der Support-Hotline eher hinhalten und das Problem kleineren will. Was meint Ihr ?? LG Rede