iMac muss zu häufig "aufgrund eines Problems neu gestartet werden"

[Bruce Avery]

Seit 5 Monaten bin ich nun im besitz eines iMacs, und kann mich eigentlich nicht beklagen. Doch seit kurzem erscheint teilweise mehrmals pro Tag/pro Stunde die Meldung, dass ich den Computer aufgrund eines Problems neu starten muss. Woran kann das liegen, und wie kann es behoben werden? Bin deswegen ziemlich verzweifelt, da ich gerade an einem umfangreichen Projekt in Final Cut Pro X arbeite. Die Daten: 16GB RAM (nachgerüstet), 2.7GHz Intel Core i5, 21,5 Zoll, Hergestellt Mitte 2011.

MfG BA

 

[Tensai]

Wenn eine Kernel Panic gehäuft auftritt, hat dein iMac vermutlich einen Hardware-Defekt. z.B. ein defekter RAM-Riegel führt zu häufigen Kernel Panics. (vielleicht kürzlich aufgerüstet?)

Abhilfe: defekten RAM entfernen ;-)

 

[henry8113]

Nachgerüsteten RAM raus und probieren was passiert.

 

[Bruce Avery]

Okay. Ist ja schonmal ein Ansatz. Der RAM wurde in der Tat erst vor kurzem aufgerüstet. Wenn es damit zusammenhängt, wäre es noch relevant zu wissen, was für Lösungsvorschläge es gibt.

Wenn es wirklich an dem nachgerüsteten RAM liegt, was dann? Einen neuen einsetzen? (ist ja nun auch nicht gerade billig...)

 

[oneOeight]

hardware test laufen lassen, um das RAM zu checken.
alternativ kannst auch eine memtest boot cd laden...

 

[NeoMac666]

ganz einfach. RAM durch Testen und den "zickigen" ersetzten/zurückgeben.

Dann sollte dein iMac wieder rennen wie gewohnt.

 

[Tensai]

Den RAM wegen Defekt reklamieren und einen Ersatz erhalten.

 

[Bruce Avery]

Gut. Vielen dank für die Tipps, werde das dann mal versuchen.

 

[Bruce Avery]

Habe gerade versucht den Hardwaretest zu starten. Computer aus. Dann an, und "d" gedrückt gehalten. Nichts passiert, ausser dass ich zum standard-Anmeldefenster kam. Laut Apple wird ja nicht die Originalinstallations-DVD benötigt (die ja auch nicht im Lieferumfang enthalten ist). Was nun?

 

[Tensai]

Auf einigen Apple-Computern, die mit Mac OS X Lion geliefert wurden, wird eine internetbasierte Version gestartet, wenn der Apple Hardware Test auf der Festplatte nicht gefunden wurde.

Quelle: http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=de_DE

P.S. Ich fürchte bei deinem iMac ist's Essig mit dem Hardwaretest.
Es bleiben also nur alternative Apps wie Memtest.

Memtest: http://osxdaily.com/2011/05/03/memtest-mac-ram-test/

 

[oneOeight]

lad dir einfach eine boot cd ...
http://www.memtest.org/#downiso

 

[Faraway]

Zusätzlich zum D muss noch eine Taste gedrückt werden. Ich glaube ALT. Der Test wird dann über das Netz geladen.

 

[Bruce Avery]

Vielen Dank für eure Hilfe. Es lag in der Tat an einem RAM-Riegel. Ich habe den fehlerhaften umtauschen können; jetzt läuft wieder alles flüssig.