iMac geht nur noch jeder 2. oder 3. mal sofort an...

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LauraM86

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21.05.2017
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Meine Lieben,

wie jeder Neuling weiß ich nicht, ob mein Anliegen hier im richtigen Thema ist.

In den letzten Tagen zeigt mein iMac bei jedem Neustart immerwieder den gleichen "Fehler-Bildschirm" an (s.Anhang). Ich habe nur rudimentäre Computerkenntnisse und wirklich keine Ahnung, was das bedeuten kann.
Wenn ich den iMac dann über den On-/Off-Button neu starte, springt er ganz normal wie immer an. Heute jedoch erst beim 6. oder 7.Mal...
Was kann dieser Buchstabensalat heissen?

Ich bin dankbar für jede Hilfe!!!

Edit: offensichtlich wird mir hier immer ein Fehler angezeigt, also hab ich einen Dropboxlink erstellt:

bzw. ht tps://www.drop box.com/sh/z3f4zis1 zrkumqm/AAB KfMkkLLuM 8FiWezRiUSJHa?dl=0
(mit Leerzeichen, falls sowas hier sonst gelöscht wird automatisch ;))

Viele Grüße,
Laura
 
Das ist eine Kernelpanic, kann leider nicht sagen wo sie ausgelöst wird. Vielleicht weiss ein anderer Mu besser Bescheid.
Aber es wäre schon schön wenn du du uns mitteislt welchen iMac du dein eigen nennst.
Falls er jetzt wieder läuft, installiere dir mal Etrechek und poste den Log per code hier. https://etrecheck.com
 
Ich hab die Systeminfos über meinen iMac als Bild mit in die Dropbox gelegt!

Und das hier kam raus beim EtreCheck:
Code: 
EtreCheck version: 3.3 (383)

Report generated 2017-05-21 09:21:24

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 2:40

Performance: Excellent



Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.

Click the [Details] links for more information about that line.



Problem: Other problem

Description:

iMac only starts every second or third time i started it up.



Hardware Information: ⓘ

    iMac (27-inch, Late 2012)

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    iMac - model: iMac13,2

    1 3,4 GHz Intel Core i7 (i7-3770) CPU: 4-core

    8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]

        BANK 0/DIMM0

            Empty

        BANK 1/DIMM0

            Empty

        BANK 0/DIMM1

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM1

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n


Video Information: ⓘ

    NVIDIA GeForce GTX 680MX - VRAM: 2048 MB

        iMac 2560 x 1440


System Software: ⓘ

    macOS Sierra  10.12.4 (16E195) - Time since boot: less than an hour


Disk Information: ⓘ

    APPLE HDD ST3000DM001 disk1 : (3 TB) (Rotational)

    [Show SMART report]

        EFI (disk1s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> : 210 MB

        Recovery HD (disk1s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

        Macintosh HD (disk2 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 3.11 TB (2.50 TB free)

            Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online

            Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online


    APPLE SSD SM128E disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

    [Show SMART report]

        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> : 210 MB

        Boot OS X (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted> : 134 MB

        Macintosh HD (disk2 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 3.11 TB (2.50 TB free)

            Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online

            Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online


USB Information: ⓘ

    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

    Apple Inc. BRCM20702 Hub

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller


Thunderbolt Information: ⓘ

    Apple Inc. thunderbolt_bus


Gatekeeper: ⓘ

    Mac App Store and identified developers


Kernel Extensions: ⓘ

        /System/Library/Extensions

    [not loaded]    com.livescribe.kext.LivescribeSmartpen (1.0) [Lookup]

    [not loaded]    com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1) [Lookup]



System Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    6 Apple tasks

    [loaded]    169 Apple tasks

    [running]    107 Apple talks
 
2. teil, weil Post zu lang.
Code: 
System Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    42 Apple tasks

    [loaded]    175 Apple tasks

    [running]    102 Apple tasks


Launch Agents: ⓘ

    [running]    com.brother.LOGINserver.plist (Unknown - installed 2013-04-30) [Lookup]


Launch Daemons: ⓘ

    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (Unknown - installed 2017-04-27) [Lookup]

    [running]    com.livescribe.PenCommService.plist (Unknown - installed 2014-01-07) [Lookup]


User Launch Agents: ⓘ

    [running]    com.amazon.music.plist (Unknown - installed 2015-05-22) [Lookup]

    [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2017-05-17) [Lookup]

    [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-05-21) [Lookup]


User Login Items: ⓘ

    iTunesHelper    Programm  (installed 2017-05-17)

        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    Dropbox    Programm

        (/Applications/Dropbox.app)

    Spotify    Programm - Hidden

        (/Applications/Spotify.app)


Internet Plug-ins: ⓘ

    npTemWebRTCPlugin: TemWebRTCPlugin_x86_64 0.8.874 (installed 2016-06-27) [Lookup]

    FlashPlayer-10.6: 25.0.0.171 (installed 2017-05-13) [Lookup]

    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-05-08)

    Flash Player: 25.0.0.171 (installed 2017-05-13) [Lookup]

    Silverlight: 5.1.50901.0 (installed 2016-10-30) [Lookup]



Safari Extensions: ⓘ

    [disabled]    Add To Amazon Wish List - Amazon.com - https://www.amazon.com/wishlist?ref=cm_wl_saf_ext (installed 2013-01-18)


3rd Party Preference Panes: ⓘ

    Flash Player (installed 2017-04-27) [Lookup]


Time Machine: ⓘ

    Time Machine not configured!



Top Processes by CPU: ⓘ

      179%       Trend Micro Antivirus

        9%       WindowServer

        6%       fontd

        5%       kernel_task

        4%       mdworker(24)


Top Processes by Memory: ⓘ

    823 MB        kernel_task

    451 MB        com.apple.WebKit.WebContent(3)

    279 MB        mdworker(22)

    279 MB        Preview

    270 MB        Trend Micro Antivirus


Top Processes by Network Use: ⓘ

    Input         Output        Process name

    830 KB        487 KB        Spotify

    124 KB        306 KB        Dropbox

    73 KB         97 KB         apsd

    120 KB        36 KB         mDNSResponder

    42 KB         11 KB         com.apple.WebKi

Top Processes by Energy Use: ⓘ
    19.04    Preview

    12.82    WindowServer
      2.08    fontd
      0.76    spindump
      0.26    Dropbox
Virtual Memory Information: ⓘ

    2.49 GB       Available RAM

    24 MB         Free RAM

    5.51 GB       Used RAM

    2.47 GB       Cached files

    60 MB         Swap Used
 
3. teil:

Code: 
Diagnostics Information: ⓘ

    2017-05-21 09:14:28    /Library/Logs/DiagnosticReports/Trend Micro Antivirus_2017-05-21-091428_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

        /Applications/Trend Micro Antivirus.app/Contents/MacOS/Trend Micro Antivirus

    2017-05-21 08:58:06    Self test - passed

    2017-05-20 19:16:56    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-20-191656_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

        /Applications/Heroes of the Storm/*/Heroes.app/Contents/MacOS/Heroes

    2017-05-20 16:58:30    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-20-165830_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-20 15:11:41    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-20-151141_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-20 12:18:37    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-20-121837_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-19 17:19:46    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-19-171946_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-19 15:56:50    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-19-155650_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-19 12:07:24    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-19-120724_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-19 06:21:12    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-19-062112_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-18 21:34:53    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-18-213453_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-18 18:40:36    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-18-184036_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-18 16:08:05    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-18-160805_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-18 12:15:40    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-18-121540_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-18 09:48:57    /Library/Logs/DiagnosticReports/Heroes_2017-05-18-094857_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

    2017-05-18 09:43:57    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/suggestd_2017-05-18-094357_[redacted].crash

        /System/Library/PrivateFrameworks/CoreSuggestions.framework/Versions/A/Support/suggestd

        Application Specific Information:

        objc_msgSend() selector name: release
 
Also kann nichts entdecken ausser das:
Time Machine: ⓘ

Time Machine not configured!

Machst du nie ein Backup?

Das einzige was ich dir noch raten kann ist einen Hardwarecheck zu machen: https://support.apple.com/de-de/HT201257

Upps da ist beim dritten Teil was mich interessieren würde:

2017-05-18 09:43:57 ~/Library/Logs/DiagnosticReports/suggestd_2017-05-18-094357_[redacted].crash
Poste mal den Inhalt
 
Den AntiVirus sofort runter. Heroes of the Storm crasht bei Dir auch öfter. Kann aber vielleicht mit dem AntiVirus zu tun haben.
 
Hallo,

bitte setze alle Logfiles in Codetags. Dazu bitte auf Beitrag bearbeiten klicken und vor den ersten Buchstaben [CODE] einfügen, nach dem letzten Buchstaben dann bitte [/CODE]. Die eckigen Klammern gehören dazu.

Solltest Du in Zukunft Logs einstellen, kannst Du sie direkt ins Codefenster kopieren, das geht so:
Code_einfügen.png


Willkommen im Forum.

@rembremerdinger Bitte denke daran, dass die Logs ins Codefenster gehören, wenn Du dazu aufforderst, welche einzustellen. Danke.
 
Sorry, das habe ich übersehen.
 
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