Von DHL kannst du nichts erwarten. Ist doch offensichtlich, dass diese Risse nicht vom Transport stammen können. Im übrigen hat mir mal ein DHL Mitarbeiter erzählt, dass das Paket so verpackt werden muss, dass es, ohne den Inhalt zu beschädigen, aus ca. 1 Meter Höhe fallen kann.
Ich schreibe grundsätzlich nur "guter Zustand", auch wenn man nichts sehen kann.
Ich persönlich würde den iMac auch bei dir reklamieren, wenn ich ihn ersteigert hätte.
Letztlich liegt es an dir. Du kannst ihn zurücknehmen, einen Preisnachlass einräumen oder die Sache aussitzen, wenn du der Meinung bist, die Risse waren vorher noch nicht da.
Der Käufer könnte höchstens einen Anwalt einschalten und dich verklagen, aber dann stünde auch nur Aussage gegen Aussage. Vermutlich hast du nur eine negative Bewertung zu erwarten.
Wenn sie wirklich noch nicht da waren würde ich bei DHL den Vorfall einreichen und fertig. Wird aber wie gesagt nach ein paar Wochen abgelehnt werden.
Nachtrag:
Die feine englische ist das natürlich nicht, aber Privatkäufe im Internet z.B. bei Ebay sind immer schwierig. Wenn etwas beschädigt ankommt und das Paket keine Beschädigungen aufweist greift die DHL Versicherung nicht, aber der Käufer fühlt sich betrogen. Der Verkäufer andererseits auch, wenn er die Ware tatsächlich einwandfrei verschickt hat. Natürlich könnten sowohl Verkäufer als auch Käufer ebenso betrügen. Der Käufer manipuliert um den Preis zu drücken oder der Verkäufer hat die Mängel bewusst verschwiegen. Ebay ist eben immer Roulettspielen.