imac 24" alu schaltet aus und erst nach 5stunden wieder ein

[mazda]

hallo

ich bin seit ein paar tagen besitzer eines imac 24"
2 tage nach kauf hat sich der imac während des surfens im internet ausgeschaltet und ließ sich erst nach ca. 5 stunden wieder einschalten
seit diesem vorfall (4 tage her) läuft er wieder ohne probleme

bei der supporthotline wurde mir ein softwareupdate empfohlen das ich nun auch gemacht habe ( von 10.5.2 auf 10.5.5)
ich denke da kann doch nicht die software schuld haben oder doch??

hat jemand eine idee was das sein konnte?
oder soll ich ihn gleich zur reperatur bringen?

danke

 

[Das Gnu]

hallo

ich bin seit ein paar tagen besitzer eines imac 24"
2 tage nach kauf hat sich der imac während des surfens im internet ausgeschaltet und ließ sich erst nach ca. 5 stunden wieder einschalten
seit diesem vorfall (4 tage her) läuft er wieder ohne probleme

bei der supporthotline wurde mir ein softwareupdate empfohlen das ich nun auch gemacht habe ( von 10.5.2 auf 10.5.5)
ich denke da kann doch nicht die software schuld haben oder doch??

hat jemand eine idee was das sein konnte?
oder soll ich ihn gleich zur reperatur bringen?

danke

Komisch, 5 Stunden? Hast du auch dên ganzen iMac abgestellt?
Naja, einfach abwarten bis das nöchste mal dasselbe passiert und erst dann zur Rep.

 

[detto]

Gleich zure Reparatur ist arg übertrieben.
Updates hast ja jetzt gemacht. Also einfach mit dem Gerät arbeiten und gut. Sollte dann jemals das Problem wieder auftreten: gleich hin.
Nicht vergessen (generell bei Applegeräten): Apple Care besorgen. Bei eBay zb gibts die wesentlich günstiger als bei Apple direkt.

 

[Krizzo]

Nicht vergessen (generell bei Applegeräten): Apple Care besorgen.

Applecare ist eine Zumutung, bei Dell muss man überhaupt NICHTS dazuzahlen, und die Servicetechniker kommen VORBEI (Das nennt man vor-Ort-Service, den Apple übrigens auch anpreist, aber nicht bietet )

Bei Apple generell gilt: Bei anderen Händlern kaufen, wie z.B. MacTrade. Da gibts welche wo du durchaus 2 Jahre Garantie hast

Mein Tipp: Wenn der iMac unter 2 Wochen alt ist

 

[cdmac]

sorry, falsch

 

[Boogaboo]

Bei Apple generell gilt: Bei anderen Händlern kaufen, wie z.B. MacTrade. Da gibts welche wo du durchaus 2 Jahre Garantie hast

Du meinst also, wenn ich bei Apple direkt kaufe, dann sollte man Apple-Care nehmen und wenn man ihn zum Beispiel bei Mediamarkt kauft, dann brauch man das nicht?

 

[BlueCougar]

Falls MM eine Zusatzgarantie wie z.B. Gravis oder Mactrade anbietet, dann kannst du die nehmen, da diese Angebote meist günstiger als AppleCare sind

 

[Boogaboo]

Hmmm, daß hätte ich dann wohl gleich beim Kauf fragen müssen. Apple Care kann ich aber noch innerhalb des ersten Jahres abschliessen, oder?!

 

[BlueCougar]

Ja kann man

 

[obmann]

Ich hab meinen auch bei mactrade gekauft - AppleCare ist mir einfach zu teuer!

 

[mazda]

danke für eure antworten

ich hab heute meinen imac ausgetauscht bekommen
ist anscheinend ein bekanntes problem mit der grafikkarte

mfg