iMac (2019) ist nach BigSur Update sehr langsam

[NhorkNait]

Hallo zusammen,

ich habe mir letztes Jahr einen iMac (Retina 5K, 27 Zoll, 2019) gekauft. Es lief wirklich alles tadellos. Seit dem ich Ende letzten Jahres auf BigSur geupdatet habe, startet der Mac sehr sehr langsam und Programme (z.B. Spotify) öffnen sich auch schleppend.

Hätte ich das vorher gewusst, dann hätte ich niemals auf BigSur geupdatet. Das Gerät ist nicht einmal ein jahr alt und ist jetzt schon langsam?

Was kann ich tun?

Vielen Dank im voraus für die Antworten.

Hier die Details:


EtreCheck version: 5.6.5 (5229)

Report generated: 2021-01-28 19:38:24

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 1:52

Performance: Excellent

Sandbox: Enabled

Full drive access: Disabled



Problem: Computer is too slow



Major Issues: None



Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.

No Time Machine backup - Time Machine backup not found.

Unsigned files - There are unsigned software files installed. Apple has said that unsigned software will not run by default in a future version of the operating system.

Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.



Hardware Information:

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019)

iMac Model: iMac19,1

3 GHz 6-Core Intel Core i5 (i5-8500) CPU: 6-core

32 RAM - Upgradeable

BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 16 GB DDR4 2667

BANK 1/ChannelA-DIMM1 - Empty

BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 16 GB DDR4 2667

BANK 3/ChannelB-DIMM1 - Empty



Video Information:

Radeon Pro 570X - VRAM: 4 GB

iMac (built-in) 5120 x 2880



Drives:

disk0 - APPLE HDD ST1000DM003 1.00 TB (Mechanical - 7200 RPM)

Internal SATA 6 Gigabit Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 [APFS Fusion Drive] 671.45 GB

disk2 [APFS Virtual drive] 699.00 GB (Shared by 6 volumes)

disk2s1 (APFS) [APFS Container] (Shared)

disk2s1s1 - Macintosh HD (APFS) [APFS Snapshot] (Shared - 15.05 GB used)

disk2s2 - Macintosh HD - Data (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 56.52 GB used)

disk2s3 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 382 MB used)

disk2s4 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

disk2s5 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)

disk2s6 - Update (APFS) (Shared - 987 KB used)

disk0s3 - B******P (MS-DOS FAT12) 328.55 GB (98.96 GB used)



disk1 - APPLE SSD SM0032L 28.00 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI-Express 8.0 GT/s x2 NVM Express

disk1s1 - EFI [EFI] 315 MB

disk1s2 [APFS Fusion Drive] 27.55 GB

disk2 [APFS Virtual drive] 699.00 GB (Shared by 6 volumes)

disk2s1 (APFS) [APFS Container] (Shared)

disk2s1s1 - Macintosh HD (APFS) [APFS Snapshot] (Shared - 15.05 GB used)

disk2s2 - Macintosh HD - Data (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 56.52 GB used)

disk2s3 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 382 MB used)

disk2s4 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

disk2s5 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)

disk2s6 - Update (APFS) (Shared - 987 KB used)



Mounted Volumes:

disk0s3 - B******P

328.55 GB (98.96 GB used, 229.59 GB free)

MS-DOS FAT12

Mount point: /Volumes/B******P



disk2s1s1 - Macintosh HD [APFS Snapshot]

699.00 GB (Shared - 15.05 GB used, 620.73 GB available, 619.80 GB free)

APFS

Mount point: /

Read-only: Yes



disk2s2 - Macintosh HD - Data [APFS Virtual drive]

699.00 GB (Shared - 56.52 GB used, 620.73 GB available, 619.80 GB free)

APFS

Mount point: /System/Volumes/Data



disk2s3 - Preboot [APFS Preboot]

699.00 GB (Shared - 382 MB used, 619.80 GB free)

APFS

Mount point: /System/Volumes/Preboot



disk2s5 - VM [APFS VM]

699.00 GB (Shared - 2.15 GB used, 619.80 GB free)

APFS

Mount point: /System/Volumes/VM



disk2s6 - Update

699.00 GB (Shared - 987 KB used, 619.80 GB free)

APFS

Mount point: /System/Volumes/Update



Network:

Interface en0: Ethernet

Interface en1: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en4: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge



System Software:

macOS Big Sur 11.1 (20C69)

Time since boot: About 10 hours



Notifications:

Notifications not available without Full Drive Access.



Security:

Gatekeeper: Enabled

System Integrity Protection: Enabled



Antivirus software: Apple



Unsigned Files:

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.xpcservice.plist

Executable: ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK



Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.agent.plist

Executable: ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode ifneeded

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK



Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist

Executable: ~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean Public

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK



Apps: 81



System Launch Agents:

[Not Loaded] 17 Apple tasks

[Loaded] 166 Apple tasks

[Running] 148 Apple tasks



System Launch Daemons:

[Not Loaded] 36 Apple tasks

[Loaded] 174 Apple tasks

[Running] 149 Apple tasks

[Other] One Apple task



Launch Agents:

[Running] com.citrix.AuthManager_Mac.plist (Citrix Systems, Inc. - installed 2020-11-27)

[Loaded] com.citrix.ReceiverHelper.plist (Citrix Systems, Inc. - installed 2020-11-27)

[Running] com.citrix.ServiceRecords.plist (Citrix Systems, Inc. - installed 2020-11-27)



Launch Daemons:

[Loaded] com.citrix.ctxusbd.plist (Citrix Systems, Inc. - installed 2020-11-27)

[Loaded] com.starstechnologies.updater.plist (Rational Intellectual Holdings Limited - installed 2020-08-18)



User Launch Agents:

[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (? 0 - installed 2020-10-20)

[Loaded] com.google.keystone.xpcservice.plist (? 0 - installed 2020-10-20)

[Loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0 - installed 2020-12-08)



User Login Items:

[Not Loaded] CleanMyMac-MAS Menu (App Store - installed 2021-01-28)

Modern Login Item

/Applications/CleanMyMac-MAS.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac-MAS Menu.app



[Not Loaded] Problem Reporter (App Store - installed 2021-01-28)

Modern Login Item

/Applications/CleanMyMac-MAS.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac-MAS Menu.app/Contents/Frameworks/DevMateKit.framework/Versions/A/Resources/Problem Reporter Sandboxed.app



[Running] S8EX82NJP6.com.macpaw.CleanMyMac-mas.HealthMonitor (App Store - installed 2021-01-28)

Modern Login Item

/Applications/CleanMyMac-MAS.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac-MAS Menu.app/Contents/Library/LoginItems/S8EX82NJP6.com.macpaw.CleanMyMac-mas.HealthMonitor.app



[Not Loaded] StartUpHelper (Spotify - installed 2021-01-28)

Modern Login Item

/Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app



[Not Loaded] WhatsApp Login Helper (App Store - installed 2021-01-26)

Modern Login Item

/Applications/WhatsApp.app/Contents/Library/LoginItems/WhatsApp Login Helper.app



[Not Loaded] HDXCastHelper (Citrix Systems, Inc. - installed 2020-12-09)

Modern Login Item

/Library/Application Support/Citrix Receiver/Citrix Casting.app/Contents/Library/LoginItems/HDXCastHelper.app



User Internet Plug-ins:

User Internet Plug-ins need Full Drive Access



User Audio Plug-ins:

User Audio Plug-ins need Full Drive Access



User iTunes Plug-ins:

User iTunes Plug-ins need Full Drive Access



Backup:

Time Machine Not Configured!



Performance:

System Load: 1.96 (1 min ago) 1.64 (5 min ago) 1.72 (15 min ago)

Nominal I/O speed: 0.38 MB/s

File system: 21.83 seconds

Write speed: 851 MB/s

Read speed: 1459 MB/s



CPU Usage Snapshot:

Type Overall

System: 3 %

User: 3 %

Idle: 95 %



Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)

Other processes 20.22 % (?)

EtreCheck 11.08 % (App Store)

sharingd 0.08 % (Apple)

BetterTouchTool 0.08 % (? - ~/Applications/BetterTouchTool.app)

Dock 0.05 % (Apple)



Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)

EtreCheck 618 MB (App Store)

loginwindow 215 MB (Apple)

corespotlightd 212 MB (Apple)

com.apple.iCloudHelper 142 MB (Apple)

photoanalysisd 139 MB (Apple)



Top Processes Snapshot by Network Use:

Process (count) Input / Output (Source - Location)

Other processes 4 MB / 767 KB (?)

rapportd 192 KB / 72 KB (Apple)

routined 0 B / 0 B (Apple)

homed 0 B / 0 B (Apple)

NotificationCenter 0 B / 0 B (Apple)



Virtual Memory Information:

Physical RAM: 32 GB



Free RAM: 16.26 GB

Used RAM: 8.15 GB

Cached files: 7.59 GB



Available RAM: 23.85 GB

Swap Used: 0 B



Software Installs (past 30 days):

Install Date Name (Version)

2020-12-30 The Last Campfire (1.6)

2021-01-15 Keynote (10.0)

2021-01-15 Numbers (10.0)

2021-01-15 Pages (10.0)

2021-01-26 XProtectPlistConfigData (2138)

2021-01-26 WhatsApp (2.2100.11)

2021-01-28 CleanMyMac X (4.7.4)

2021-01-28 EtreCheck (5.6.5)



Diagnostics Information (past 7-30 days):

Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible.

Enable Full Drive Access to see more information.

 

[oneOeight]

Fusion mit Mini SSD halt.
Entweder Fusion auflösen und das System auf die SSD oder halt direkt auf eine externe SSD umsteigen.

 

[MacGiver2000]

Das Problem ist definitiv das Fusion Drive (Festplatte mit kleiner SSD). Die SSD reicht nicht aus, um dort alle Apps zu speichern. Daher ist austauschen angesagt.

 

[NhorkNait]

Kannst du den Punkt "Fusion auflösen und das System auf die SSD" genauer erklären?

Wäre super!

 

[oneOeight]

Du machst halt ein Backup, partitionierst SSD und HDD getrennt neu.
Dann installierst du das System auf die SSD.
Allerdings musst du dann wegen der 28GB dann Sachen auf die HDD auslagern.

 

[NhorkNait]

Okay, vielen Dank!

Es kann doch aber nicht sein, dass Apple einen neuen Rechner verkauft, der im gleichen Jahr schon so sehr stark an Performance einbüßt. Ich meine das Ding hat trotzdem 2k gekostet.

Unfassbar!!!

 

[oneOeight]

Du warst halt zu knausrig und hast nicht den teuren SSD Aufpreis gezahlt.
So was bestraft Apple halt

 

[NhorkNait]

Ja, ich ziehe mir den Schuh an. Ich war zu knauserig. Eigentlich lag es einfach an meiner Unwissenheit. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir das Gerät nicht gekauft.

Aber das hätte ich mir nicht im Traum vorstellen können.

Kann ich denn auf Catalina downgraden? Wenn ja, wie?

 

[oneOeight]

Ja, kannst du.
Wenn du davon kein Backup mehr hast, musst neu installieren.

Du kannst allerdings auch die SSD tauschen lassen, mit Adapter geht ja jede.
Muss keine teure Apple sein.

 

[NhorkNait]

Okay, ich danke dir. Hast mir sehr geholfen.

 

[YoungApple]

2021-01-28 CleanMyMac X (4.7.4)

Ich hoffe du hast das nicht schon verwendet. Schmeiss es wieder runter und verwende es nicht. Produziert mehr Probleme, als ohne.

 

[walfreiheit]

Mit einem aktuellen Betriebsystem und auch sonst im Jahr 2021 ist eine HDD halt absolut veraltet. Dazu noch Müll wir CleanMyMac. Kein Wunder wenn der nur wie Grütze läuft.

 

[picollo]

Okay, vielen Dank!

Es kann doch aber nicht sein, dass Apple einen neuen Rechner verkauft, der im gleichen Jahr schon so sehr stark an Performance einbüßt. Ich meine das Ding hat trotzdem 2k gekostet.

Unfassbar!!!

Also in Big Sur sollten die APFS-Probleme auf HDD beseitigt sein. Meine ext. HDD laufen jetzt mit APFS formatiert genauso schnell wie mit HFS+ formatiert. Was mir aufgefallen ist, das in den ersten Stunden auf den ext. Laufwerken viele Hintergrund Aktionen vom macOS liefen. Nach 1-2 Tagen war der Spuk vorbei. Lass doch mal deinen Mac 24 Stunden an, vielleicht muss macOS nach dem Change auf APFS-Format noch einiges bereinigen, bevor die interne HDD wieder schneller läuft.

 

[walfreiheit]

Also in Big Sur sollten die APFS-Probleme auf HDD beseitigt sein. Meine ext. HDD laufen jetzt mit APFS formatiert genauso schnell wie mit HFS+ formatiert.

Was nichts daran ändert, dass moderne Systeme mit ihren vielen kleinen Zugriffen einfach mies laufen auf HDDs. Punkt.

 

[dg2rbf]

Hi,
die aktuellen Betriebssysteme ab HighSierra, sind für SSDs optimiert, egal ob APFS oder HFSj+.
Franz

 

[picollo]

Was nichts daran ändert, dass moderne Systeme mit ihren vielen kleinen Zugriffen einfach mies laufen auf HDDs. Punkt.

Ja ok, ist so.

 

[SomeNoise]

Künstlich erzeugte Obsoleszenz. Mit Knauseriglkeit hat es glaube ich nicht so viel zu tun, wenn man im Bestellprozess bemerkt, dass Apple für dieselben Bauteile den doppelten, dreifachen oder noch höheren Preis anbietet. Ja, mir hat inden letzten den besten Vorteil schlicht die Verwendung einer SSD gebracht.

 

[SignoreRossi]

An den TE, ich habe meinen 2019er iMac bei einem Service Provider umbauen lassen. HDD raus und die Fusion SSD mit der neuen SSD als neues FusionDrive einbauen lassen.

 

[downhilljoe]

Hatte das gleiche Problem, nach update sehr langsamer boot Vorgang. Nachdem ich hier einiges über SSD gelesen habe bestellte ich mir bei Amazon 2 Gehäuse und 2 1 TB SSD Riegel, baute alles zusammen und habe dann auf dem einen Big Sur neu installiert und als Startvolumen ausgewiesen. Jetzt bin ich wieder zufrieden mit der Geschwindigkeit. Auf dem 2. 1TB habe ich mir ein sehr grosses FCP Projekt kopiert und dann damit weiterbearbeitet. Super Arbeitsgeschwindigkeit zum Video schneiden, kann ich nur empfehlen.

 

[walfreiheit]

Hatte das gleiche Problem, nach update sehr langsamer boot Vorgang. Nachdem ich hier einiges über SSD gelesen habe bestellte ich mir bei Amazon 2 Gehäuse und 2 1 TB SSD Riegel, baute alles zusammen und habe dann auf dem einen Big Sur neu installiert und als Startvolumen ausgewiesen. Jetzt bin ich wieder zufrieden mit der Geschwindigkeit. Auf dem 2. 1TB habe ich mir ein sehr grosses FCP Projekt kopiert und dann damit weiterbearbeitet. Super Arbeitsgeschwindigkeit zum Video schneiden, kann ich nur empfehlen.

Danke für diesen Erfahrungsbericht. Es geht heute halt nichts mehr daran vorbei. Drehende Festplatten sind die Systembremse Nummer eins.