C
Carlie
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Hallo,
erst mal vorab. Ich hoffe das ich mit meinem Anliegen im richtigen forum bin. ich versuche mal mein Problem zu beschreiben. Unser Kind hat ein neues Iphone bekommen. Es gab nach der Migration auf das neue Telefon ein Problem. Aus diesem Grund musste ich mich bei ICloud im Iphone wieder anmelden. Danach wollte ich mich erneut anmelden. Hier soll ein bestätigscode verschickt werden. Der Code wird jedoch an die falsch Nummer geschickt. Vermutlich ist in dem ICloud Konto noch die alte Handynummer hinterlegt.
Ich kann mich jedoch bei ICloud auch nicht anmelden um die Daten zu Prüfen. Wegen der 2 Faktoren Authentifizierung wird der Code auch immer an die falsche Handynummer geschickt.
Vielleicht weiß jemand wie ich nun an meine Daten ran komme. Ist die Handynummer auch wirklich im ICloud Konto hinterlegt? Ich versuche das seit Stunden wieder ans laufen zu bringen. Wäre über Hilfe sehr dankbar.
Gruß, Carlie
erst mal vorab. Ich hoffe das ich mit meinem Anliegen im richtigen forum bin. ich versuche mal mein Problem zu beschreiben. Unser Kind hat ein neues Iphone bekommen. Es gab nach der Migration auf das neue Telefon ein Problem. Aus diesem Grund musste ich mich bei ICloud im Iphone wieder anmelden. Danach wollte ich mich erneut anmelden. Hier soll ein bestätigscode verschickt werden. Der Code wird jedoch an die falsch Nummer geschickt. Vermutlich ist in dem ICloud Konto noch die alte Handynummer hinterlegt.
Ich kann mich jedoch bei ICloud auch nicht anmelden um die Daten zu Prüfen. Wegen der 2 Faktoren Authentifizierung wird der Code auch immer an die falsche Handynummer geschickt.
Vielleicht weiß jemand wie ich nun an meine Daten ran komme. Ist die Handynummer auch wirklich im ICloud Konto hinterlegt? Ich versuche das seit Stunden wieder ans laufen zu bringen. Wäre über Hilfe sehr dankbar.
Gruß, Carlie