kitesurfer35
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Nun hat es auch mich erwischt. Das erste Mal. Dabei wollte ich doch nur 150,-€ sparen.
Es geht um einen Camcoder. Dieser wurde 150,-€ billiger als üblich angeboten.
Nach der Bestellung kam das Paket 3 Tage später und ich bezahlte per Nachnahme dem Übersteller 600,-€ bar, ohne die Verpackung zu öffnen.
Bei einer Familienfeier packte ich das Gerät aus und es fehlte der Akku, soweit noch nicht schlimm, dachte ich. Doch ein Freund meinte Gerät und Verpackung seien nicht identisch und tatsächlich, mir wurde ein minderwertiges Gerät geschickt, dass dort für 300,-€ angeboten wurde.
Nach telefonischer Rücksprache sollte ich Fotos von Verpackung und Inhalt machen und diese Online zuschicken. Desweiteren verlangte man eine eidesstattliche Erklärung, dass ich das Gerät so bekommen habe.
Nach Zusicherung, dass Ersatz vorhanden wäre, sollte ich das Gerät zurückschicken.
Doch jetzt wurde der "Spiess" umgedreht und die Firma behauptet, sie hätte ihren Vertrag erfüllt und ich hätte das Gerät vertauscht.
Jetzt geht`s natürlich zum Anwalt. Zum Glück habe ich etliche Zeugen, die beim Auspacken dabei waren, sowie alle Einschreiben( Quittungen) und Fotos.
Will Euch nur warnen, vielleicht ist dies nur ein Einzelfall, doch ich bin bedient!
Gruss Kitesurfer
Es geht um einen Camcoder. Dieser wurde 150,-€ billiger als üblich angeboten.
Nach der Bestellung kam das Paket 3 Tage später und ich bezahlte per Nachnahme dem Übersteller 600,-€ bar, ohne die Verpackung zu öffnen.
Bei einer Familienfeier packte ich das Gerät aus und es fehlte der Akku, soweit noch nicht schlimm, dachte ich. Doch ein Freund meinte Gerät und Verpackung seien nicht identisch und tatsächlich, mir wurde ein minderwertiges Gerät geschickt, dass dort für 300,-€ angeboten wurde.
Nach telefonischer Rücksprache sollte ich Fotos von Verpackung und Inhalt machen und diese Online zuschicken. Desweiteren verlangte man eine eidesstattliche Erklärung, dass ich das Gerät so bekommen habe.
Nach Zusicherung, dass Ersatz vorhanden wäre, sollte ich das Gerät zurückschicken.
Doch jetzt wurde der "Spiess" umgedreht und die Firma behauptet, sie hätte ihren Vertrag erfüllt und ich hätte das Gerät vertauscht.
Jetzt geht`s natürlich zum Anwalt. Zum Glück habe ich etliche Zeugen, die beim Auspacken dabei waren, sowie alle Einschreiben( Quittungen) und Fotos.
Will Euch nur warnen, vielleicht ist dies nur ein Einzelfall, doch ich bin bedient!
Gruss Kitesurfer
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