macOS High Sierra High Sierra über Nacht abgestürzt/runtergefahren (?)

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  1. mj

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    Ich habe mein 2016 MacBook Pro 13" nTB gestern mittag testweise auf High Sierra aktualisiert um für einen Kunden ein paar low-level Tests mit APFS durchzuführen. Soweit ist alles gut gelaufen, allerdings scheint das Ding heute Nacht irgendwann plötzlich abgestürzt oder runtergefahren zu sein. Als ich es heute früh aufgeklappt habe wurde ich nicht mit dem üblichen Loginfenster begrüßt, sondern zunächst mit dem weißen Apfel auf schwarzem Hintergrund, dann der Passworteingabe (Startvolume ist verschlüsselt) und dann dem üblichen Ladebildschirm eines OS Neustarts.

    Chrome meckert es wäre nicht korrekt beendet worden und auch im Firefox kam die Sitzungswiederherstellung hoch. Ich gehe also davon aus, dass das Ding irgendwann heute Nacht abgenippelt ist. Dummerweise finde ich in den Logs keine konkreten Hinweise:

    system.log:
    Code:
    Nov 16 20:37:54 Martins-MacBook-Pro com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.preference.displays.MirrorDisplays): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
    Nov 16 21:25:17 --- last message repeated 2 times ---
    Nov 16 21:25:17 Martins-MacBook-Pro syslogd[47]: ASL Sender Statistics
    Nov 16 21:25:17 Martins-MacBook-Pro com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.AddressBook.SourceSync): Service only ran for 5 seconds. Pushing respawn out by 5 seconds.
    Nov 16 21:25:18 Martins-MacBook-Pro Dropbox[453]: [1116/212518:WARNING:dns_config_service_posix.cc(306)] Failed to read DnsConfig.
    Nov 16 21:25:19 Martins-MacBook-Pro com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.preference.displays.MirrorDisplays): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
    Nov 17 06:12:35 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1510920755 0
    Nov 17 06:12:38 localhost syslogd[47]: Configuration Notice:
        ASL Module "com.apple.cdscheduler" claims selected messages.
        Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database.
    
    [...] ca. 40x wiederholt
    
    Nov 17 06:12:37 localhost com.apple.xpc.launchd[1]: Early boot complete. Continuing system boot.
    Nov 17 06:12:37 localhost com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.cmio.AVCAssistant): ThrottleInterval set to zero. You're not that important. Ignoring.
    powermanagement:
    Code:
    20:38:01.310106 -0600    powerd    [System: PrevIdle DeclUser SRPrevSleep kCPU kDisp]
    20:38:01.315132 -0600    powerd    Entering Sleep state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=inactive
    20:38:16.769014 -0600    powerd    [System: DeclUser kDisp]
    20:38:16.791340 -0600    powerd    [System: DeclUser kDisp]
    20:38:18.636527 -0600    powerd 
    20:38:18.637134 -0600    powerd 
    21:25:17.161625 -0600    powerd 
    21:25:17.168298 -0600    powerd    [System: DeclUser kDisp]
    21:25:17.745033 -0600    powerd    [System: DeclUser kDisp]
    21:25:18.380691 -0600    powerd    DarkWake from Deep Idle [CDN] due to EC.SleepTimer/SleepTimer:
    21:25:18.380811 -0600    powerd    hibmode=3 standbydelay=10800
    21:25:18.384018 -0600    powerd 
    21:25:18.500764 -0600    powerd    Entering Sleep state due to 'Idle Sleep':TCPKeepAlive=inactive
    21:25:25.836571 -0600    powerd 
    21:25:25.836911 -0600    powerd 
    
    Um die späte Uhrzeit hab ich gestern nichts mehr gemacht, das Notebook hab ich gegen 20:30 Uhr zugeklappt und später am Abend (so ~22:30 Uhr) ins Büro getragen und dort wieder ans Netzteil angesteckt, sonst nichts. Allerdings hat High Sierra beim Update vollautomatisch und ohne Rückfrage Powernap reaktiviert, das war unter Sierra deaktiviert, die Meldungen nach 20:30 Uhr könnten also daher rühren.

    DiagnosticMessages:
    Code:
    20:37:56.992657 -0600    AddressBookSourceSync    com.apple.message.domain: com.apple.network.tls.client_finished
    com.apple.message.signature: tls
    com.apple.message.signature2: com.apple.AddressBookSourceSync
    com.apple.message.value_events: 1
    com.apple.message.value_alpn_received: 1
    com.apple.message.value_ocsp_peer_enabled: 1
    com.apple.message.value_sct_peer_enabled: 1
    com.apple.message.summarize: YES
    SenderMachUUID: 3B6D4540-0AE2-358C-8793-3AF661C8F951
    
    20:38:16.836760 -0600    AddressBookSourceSync    com.apple.message.domain: com.apple.AddressBook.accounts.summary
    com.apple.message.summarize: YES
    com.apple.message.carddav_accounts: 1
    com.apple.message.disabled_accounts: 0
    com.apple.message.enabled_accounts: 2
    com.apple.message.ldap_accounts: 0
    com.apple.message.exchange_accounts: 0
    com.apple.message.total_accounts: 3
    SenderMachUUID: 3B6D4540-0AE2-358C-8793-3AF661C8F951
    
    21:25:17.086568 -0600    UserEventAgent    com.apple.message.domain: com.apple.bluetooth.interval
    com.apple.message.power: Battery Power
    com.apple.message.system: Sleep
    com.apple.message.lid: Closed
    com.apple.message.bluetooth: On
    com.apple.message.wifi: 2.4 GHz
    com.apple.message.connections: 0
    com.apple.message.types: 00000000
    com.apple.message.duration: 2820
    SenderMachUUID: 8C86FA7D-89CA-330F-B247-62A4559B75DB
    
    21:25:17.722372 -0600    airportd    com.apple.message.domain: com.apple.wifi.channel_switch
    com.apple.message.signature: success
    com.apple.message.summarize: YES
    SenderMachUUID: 635B4C07-5AAD-3D26-ADD9-5F32C4DDE079
    
    21:25:18.380518 -0600    powerd    com.apple.message.domain: com.apple.sleepwake.type
    com.apple.message.signature: Deep Idle
    com.apple.message.signature2: Clamshell Sleep
    com.apple.message.signature3: SleepTimer
    com.apple.message.signature4: SleepTimer
    com.apple.message.result: pass
    com.apple.message.summarize: YES
    SenderMachUUID: F744D086-0342-3A0E-8793-59DD9962CB35
    
    21:25:22.741292 -0600    AddressBookSourceSync    com.apple.message.domain: com.apple.AddressBook.accounts.summary
    com.apple.message.summarize: YES
    com.apple.message.carddav_accounts: 1
    com.apple.message.disabled_accounts: 0
    com.apple.message.enabled_accounts: 2
    com.apple.message.ldap_accounts: 0
    com.apple.message.exchange_accounts: 0
    com.apple.message.total_accounts: 3
    SenderMachUUID: 3B6D4540-0AE2-358C-8793-3AF661C8F951
    
    21:25:25.797180 -0600    airportd    com.apple.message.domain: com.apple.wifi.optimized-autojoin
    com.apple.message.gas_duration: 0
    com.apple.message.retry: no
    com.apple.message.collocated: yes
    com.apple.message.duration: 8.1
    com.apple.message.result: success
    com.apple.message.association_security_type: wpa2 personal
    com.apple.message.scan_duration: 3.5
    com.apple.message.bluetooth_paging: no
    com.apple.message.preferred_networks_count: 43
    com.apple.message.legacy: no
    com.apple.message.scanned_channel_count: 40
    com.apple.message.type: normal
    com.apple.message.association_duration: 4.4
    com.apple.message.wake_type: user
    com.apple.message.error: no error
    SenderMachUUID: 635B4C07-5AAD-3D26-ADD9-5F32C4DDE079
    
    Code:
    06:12:38.342184 -0600    powerd    com.apple.message.domain: com.apple.sleepwake.failure
    com.apple.message.signature3: Sleep
    com.apple.message.signature: Platform Failure
    com.apple.message.value: 6
    com.apple.message.summarize: NO
    SenderMachUUID: F744D086-0342-3A0E-8793-59DD9962CB35
    
    06:12:38.342668 -0600    powerd    com.apple.message.domain: com.apple.sleep.failure
    com.apple.message.signature: Platform Failure
    com.apple.message.summarize: YES
    SenderMachUUID: F744D086-0342-3A0E-8793-59DD9962CB35
    
    06:12:38.343318 -0600    powerd    com.apple.message.domain: com.apple.sleepwake.type
    com.apple.message.signature: Invalid
    com.apple.message.signature3: Unknown
    com.apple.message.signature4: Unknown
    com.apple.message.result: fail
    com.apple.message.summarize: YES
    SenderMachUUID: F744D086-0342-3A0E-8793-59DD9962CB35
    
    06:12:39.979373 -0600    Unknown    com.apple.message.domain: com.apple.assumes.failure
    com.apple.message.signature: 0A9B91EE-0632-3B9C-80AB-A6CE321417D2:688406
    com.apple.message.signature2: 0x5
    com.apple.message.signature3: systemstats
    com.apple.message.summarize: YES
    SenderMachUUID: 0A9B91EE-0632-3B9C-80AB-A6CE321417D2
    
    06:12:40.095743 -0600    Unknown    com.apple.message.domain: com.apple.assumes.failure
    com.apple.message.signature: 0A9B91EE-0632-3B9C-80AB-A6CE321417D2:688406
    com.apple.message.signature2: 0x5
    com.apple.message.signature3: systemstats
    com.apple.message.summarize: YES
    SenderMachUUID: 0A9B91EE-0632-3B9C-80AB-A6CE321417D2
    Code:
    Martins-MacBook-Pro:~ martin$ pmset -g
    System-wide power settings:
    Currently in use:
     standbydelay         10800
     standby              1
     womp                 0
     halfdim              1
     hibernatefile        /var/vm/sleepimage
     powernap             0
     gpuswitch            2
     networkoversleep     0
     disksleep            10
     sleep                0 (sleep prevented by AddressBookSourceSync, coreaudiod, coreaudiod, mds, UserEventAgent, mds_stores)
     autopoweroffdelay    28800
     hibernatemode        3
     autopoweroff         1
     ttyskeepawake        1
     displaysleep         120
     tcpkeepalive         1
     acwake               0
     lidwake              1
    Martins-MacBook-Pro:~ martin$ 
    Jemand eine Idee wo ich noch nachschauen könnte? Ich seh aktuell noch keine echte Ursache oder Meldung, die auf den Absturz hindeutet.
     
  2. ma2412

    ma2412 Mitglied

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    Habe das Problem auch, dass meiniMac late 2012 mehrmals in den letzten Wochen pro Woche ca. 2-3x in der Nacht abstürzt. Es begrüßt mich in der Früh dann auch der Anmeldebildschirm, wo ich den benutzer auswählen kann und iTunes repariert sich dann bzw. melden einzwei Prgramme, dass sie nicht ordnungsgemäß beendet wurden.
    Es tritt immer Nachts auf, noch nie tagsüber, zwar werden in der Nacht Backups mit CCC getätigt, aber die passieren ab ca. 1 Uhr nachts - der Neustart ist aber etwas später (aber nicht zur gleichen Zeit).

    Hier die Bereiche der system-log von gestern und heute, wo er neu gebootet hatte:
    Code:
    Nov 17 03:09:36 PiM syslogd[67]: ASL Sender Statistics
    Nov 17 03:09:39 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 received event(s) VQ_NOTRESP (1)
    Nov 17 03:09:39 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 type 'afpfs', mounted on '/Volumes/video', from '//Peter@R2D2._afpovertcp._tcp.local/video', not responding
    Nov 17 03:09:39 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 found 1 filesystem(s) with problem(s)
    Nov 17 03:09:41 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 received event(s) VQ_NOTRESP (1)
    Nov 17 03:09:44 PiM netbiosd[3972]: DEPRECATED USE in libdispatch client: Setting timer interval to 0 requests a 1ns timer, did you mean FOREVER (a one-shot timer)?
    Nov 17 03:40:21 PiM syslogd[67]: ASL Sender Statistics
    Nov 17 03:40:21 PiM com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.bsd.dirhelper[3978]): Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.bsd.dirhelper
    Nov 17 03:40:24 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 received event(s) VQ_NOTRESP (1)
    Nov 17 03:40:24 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 type 'afpfs', mounted on '/Volumes/video', from '//Peter@R2D2._afpovertcp._tcp.local/video', not responding
    Nov 17 03:40:24 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 found 1 filesystem(s) with problem(s)
    Nov 17 03:40:26 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 received event(s) VQ_NOTRESP (1)
    Nov 17 03:40:29 PiM netbiosd[4023]: DEPRECATED USE in libdispatch client: Setting timer interval to 0 requests a 1ns timer, did you mean FOREVER (a one-shot timer)?
    Nov 17 03:40:54 PiM com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.quicklook[4029]): Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.quicklook
    Nov 17 03:40:54 PiM com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.quicklook[4028]): Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.quicklook
    Nov 17 03:47:10 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1510886830 0
    Nov 17 03:47:13 localhost syslogd[66]: Configuration Notice:
        ASL Module "com.apple.authd" sharing output destination "/var/log/asl" with ASL Module "com.apple.asl".
        Output parameters from ASL Module "com.apple.asl" override any specified in ASL Module "com.apple.authd".
    Code:
    Nov 18 04:54:37 PiM syslogd[66]: ASL Sender Statistics
    Nov 18 04:54:40 PiM com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
    Nov 18 04:54:40 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 received event(s) VQ_NOTRESP (1)
    Nov 18 04:54:40 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 type 'afpfs', mounted on '/Volumes/video', from '//Peter@R2D2._afpovertcp._tcp.local/video', not responding
    Nov 18 04:54:40 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 found 1 filesystem(s) with problem(s)
    Nov 18 04:54:42 PiM KernelEventAgent[122]: tid 54485244 received event(s) VQ_NOTRESP (1)
    Nov 18 04:54:45 PiM netbiosd[2347]: DEPRECATED USE in libdispatch client: Setting timer interval to 0 requests a 1ns timer, did you mean FOREVER (a one-shot timer)?
    Nov 18 05:01:25 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1510977685 0
    Nov 18 05:01:28 localhost syslogd[66]: Configuration Notice:
        ASL Module "com.apple.authd" sharing output destination "/var/log/asl" with ASL Module "com.apple.asl".
        Output parameters from ASL Module "com.apple.asl" override any specified in ASL Module "com.apple.authd".
    Macht da etwa das eingebundenen NAS-Volume Probleme? es ist ein Synology, das über AFP eingebunden ist.

    Powermanagement von heute:
    Code:
    04:54:37.767407 +0100    powerd  
    04:54:37.773257 +0100    powerd    [System: SRPrevSleep kCPU]
    04:54:39.920395 +0100    powerd    [System: No Assertions]
    04:54:39.921359 +0100    powerd    SleepService: window begins with cap time=86400 secs
    04:54:39.921453 +0100    powerd    DarkWake from Standby [CDNPB] due to RTC/Maintenance:
    04:54:39.921545 +0100    powerd    hibmode=0 standbydelay=4200
    04:54:39.922471 +0100    powerd  
    04:54:39.922563 +0100    powerd    [System: BGTask kCPU]
    04:54:39.922676 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.026082 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.026364 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.026710 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.026860 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.026963 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.027153 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.027666 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.031145 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.033241 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.036969 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.038710 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:40.117464 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:42.208789 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:42.743497 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:43.586865 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:44.357638 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:44.357836 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:44.358499 +0100    powerd    [System: PrevIdle PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:44.359856 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:49.914165 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:49.923023 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:49.923084 +0100    powerd    Summary- [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU] Using AC
    04:54:49.923140 +0100    powerd    [System: PushSrvc BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:54:49.923231 +0100    powerd    SleepService: window has terminated.
    04:54:51.398876 +0100    powerd    [System: BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:55:00.728824 +0100    powerd    [System: BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:55:10.028978 +0100    powerd    [System: BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:55:10.033311 +0100    powerd    [System: SRPrevSleep kCPU]
    04:55:11.813631 +0100    powerd    [System: BGTask SRPrevSleep kCPU]
    04:55:11.814953 +0100    powerd    [System: SRPrevSleep kCPU]
    04:55:24.927992 +0100    powerd    [System: SRPrevSleep kCPU]
    04:55:24.928189 +0100    powerd    Summary- [System: No Assertions] Using AC
    04:55:24.930938 +0100    powerd    Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':
    04:55:40.054103 +0100    powerd    [System: IPushSrvc]
    04:55:41.196646 +0100    powerd  
    04:55:41.196950 +0100    powerd  
    05:01:28.586843 +0100    powerd    hibmode=0 standbydelay=0
    05:01:28.586895 +0100    powerd    Sleep Failure [code:0x04000014]:
    05:01:28.721971 +0100    powerd    powerd process is started
    05:01:28.722280 +0100    powerd    Summary- [System: No Assertions] Using AC
    Code:
    $ pmset -g
    System-wide power settings:
    Currently in use:
     standby              1
     Sleep On Power Button 1
     womp                 0
     halfdim              1
     hibernatefile        /var/vm/sleepimage
     powernap             1
     autorestart          0
     networkoversleep     0
     disksleep            0
     sleep                30
     autopoweroffdelay    28800
     hibernatemode        0
     autopoweroff         0
     ttyskeepawake        1
     displaysleep         15
     standbydelay         4200
     
  3. maxgew

    maxgew Registriert

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    Hallo zusammen,

    habe ebenfalls das Problem mit Kernel Panic im Sleep Mode (ebenfalls Sleep Failure [code:0x04000014]).
    Gibt es von von eurer Seite bereits Lösungsansätze?
    Ich kann gerne auch noch Logs hochladen.

    Gruß
    Max
     
  4. ma2412

    ma2412 Mitglied

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    bei mir passiert das immer noch alle x tage mal (meistens in der Nacht, war aber auch schon tagsüber).
    Hast du auch ein NAS?
     
  5. maxgew

    maxgew Registriert

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    07.12.2017
    Hey,
    NAS habe ich keins.
    In meinen Logs deutete einiges auf ein Fehler des BT-Treibers hin.
    Witzigerweise war der Fehlergrund die Apple BT Tastatur.
    Mit der neuen Tastatur treten keine Kernel Panics mehr auf.
     
  6. ma2412

    ma2412 Mitglied

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    17.03.2013
    Ich habe nur die Magic Mouse über BT...
     
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