zockerweibchen
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Hallo,
vor 18 Monaten hab ich bei einem Versandhaus ein Acer Notebook gekauft, leider lässt sich das Notebook nimmer Starten- mit grosser Wahrscheinlichkeit ist das Mainboard hinüber.
Nun hab ich beim Versandhaus angerufen die wiederum meinten ich soll mich bei acer melden -die wiederum meinte die Garantie wurde nur 1jahr gelten ich soll das mit dem Versandhaus abklären wegen Gewährleistung.
Kann mir jemand sagen welche rechte ich habe ??? Wie soll ich vorgehen??
vor 18 Monaten hab ich bei einem Versandhaus ein Acer Notebook gekauft, leider lässt sich das Notebook nimmer Starten- mit grosser Wahrscheinlichkeit ist das Mainboard hinüber.
Nun hab ich beim Versandhaus angerufen die wiederum meinten ich soll mich bei acer melden -die wiederum meinte die Garantie wurde nur 1jahr gelten ich soll das mit dem Versandhaus abklären wegen Gewährleistung.
Kann mir jemand sagen welche rechte ich habe ??? Wie soll ich vorgehen??