MacErik
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Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem. Da ich mich entschlossen habe, meinen iMac G4 zu verkaufen und vorerst nur das iBook zu behalten, habe ich mir eine externe Firewire/USB Platte gekauft, um nicht sämtliche Daten auf DVD brennen zu müssen.
Die Platte lief auch wunderbar, bis der Rechner heute Morgen mehr oder weniger eingefroren ist und ihn gewaltsam neustarten musste. Danach wurde die externe Platte nicht mehr gemountet. Durch Probieren der Anschlüsse am iMac und am iBook konnte ich schnell herausfinden, dass die eigentliche Festplatte noch intakt ist, da ich sie am USB 2.0 Port des iBooks ohne Probleme mounten konnte. Über Firewire ging es an beiden Rechnern nicht mehr.
Meine Diagnose war also, dass sich die Firewire-Bridge im externen Gehäuse verabschiedet hat. Ein Anruf beim Händler ergab, dass dieser die Sache genauso sah und ich habe die Platte gleich heute Mittag weggeschickt, damit er das Gehäuse tauschen kann.
Jetzt stelle ich eben aber fest, dass sich bei der Aktion wohl auch die Firwire-Anschlüsse im iMac verabschiedet haben. Ich kann jedenfalls keine Firewire-Verbindung zwischen iMac und iBook mehr herstellen, da das eingesteckte Kabel im iMac überhaupt nicht erkannt wird.
Die Sache ist natürlich um so ärgerlicher, da ich den Rechner ja nächste Woche verkaufen wollte.
Jetzt mein eigentliche Frage. Soll ich den Händler der externen Platte anrufen, und versuchen, den Schaden am iMac als Folgeschaden der defekten Firewire-Bridge zu deklarieren, oder laufe ich dabei eher Gefahr, dass die externe Platte nicht auf Garantie repariert wird, weil der Händler den Defekt auf den iMac zurückführt?
Was meint ihr dazu?
Erik
ich habe folgendes Problem. Da ich mich entschlossen habe, meinen iMac G4 zu verkaufen und vorerst nur das iBook zu behalten, habe ich mir eine externe Firewire/USB Platte gekauft, um nicht sämtliche Daten auf DVD brennen zu müssen.
Die Platte lief auch wunderbar, bis der Rechner heute Morgen mehr oder weniger eingefroren ist und ihn gewaltsam neustarten musste. Danach wurde die externe Platte nicht mehr gemountet. Durch Probieren der Anschlüsse am iMac und am iBook konnte ich schnell herausfinden, dass die eigentliche Festplatte noch intakt ist, da ich sie am USB 2.0 Port des iBooks ohne Probleme mounten konnte. Über Firewire ging es an beiden Rechnern nicht mehr.
Meine Diagnose war also, dass sich die Firewire-Bridge im externen Gehäuse verabschiedet hat. Ein Anruf beim Händler ergab, dass dieser die Sache genauso sah und ich habe die Platte gleich heute Mittag weggeschickt, damit er das Gehäuse tauschen kann.
Jetzt stelle ich eben aber fest, dass sich bei der Aktion wohl auch die Firwire-Anschlüsse im iMac verabschiedet haben. Ich kann jedenfalls keine Firewire-Verbindung zwischen iMac und iBook mehr herstellen, da das eingesteckte Kabel im iMac überhaupt nicht erkannt wird.
Die Sache ist natürlich um so ärgerlicher, da ich den Rechner ja nächste Woche verkaufen wollte.
Jetzt mein eigentliche Frage. Soll ich den Händler der externen Platte anrufen, und versuchen, den Schaden am iMac als Folgeschaden der defekten Firewire-Bridge zu deklarieren, oder laufe ich dabei eher Gefahr, dass die externe Platte nicht auf Garantie repariert wird, weil der Händler den Defekt auf den iMac zurückführt?
Was meint ihr dazu?
Erik