macOS Mojave Finder hängt sich bei SMB Netzwerkzugriff auf

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happyharry

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Moin,

nach längerer Wartezeit habe ich meine drei Macs jetzt von High Sierra auf Mojave aktualisiert. iMac, Mac mini und MacBook Pro habe alle SSD mit AFPS Verschlüsselung.

Bis High Sierra habe ich AFP für die Netzwerkverbindungen genutzt, was unter Mojave ja nicht mehr funktioniert, soweit richtig? In der einen Woche, seit der Aktualisierung, musste ich meinen Mac mini, der z.a als FileServer fungiert, schon mehrfach neustarten, weil sich beim iMac beim Zugriff auf den Mac mini schon der Finder aufgehängt hatte.

Hat noch jemand einen Tipp, was man zur Verbesserung der Situation machen kann? Irgendwelche Caches löschen oder notfalls den Mac mini wieder von AFPS (verschlüsselt) zurück auf Mac OS Extended (Journaled) damit man per AFP zugreifen kann? Eigentlich möchte ich ja den von Apple vorgegebenen Weg ohne große Basteleien mitgehen aber funktionieren sollte es schon.

Danke für einen Tipp.
 
Du kannst da erst mal nur systematisch vorgehen, um den Fehler einzugrenzen. Bei mir läuft eine ähnliches Setup ohne Probleme. Ich finde auch SMB und APFS deutlich besser als früher AFP und HFS+.

Also, stell sicher, dass du auch dem Mini auch nur SMB aktiviert hast. Bei Dateifreigabe -> Optionen -> nur SMB anhaken und _nichts_ unten bei Windowsfreigabe anhaken.
Hast du auf dem iMac irgendwelche Dritt-Hersteller-Tools installiert? Lass mal Etrecheck https://www.etrecheck.com laufen und poste das Ergebnis hier, aber bitte in Code-Tags
Bildschirmfoto 2019-06-16 um 11.17.56.png
 
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Bei Dateifreigabe war Windows noch aktiviert inklusive einem User "com.apple.calendarserver". Habe ich jetzt rausgenommen.

Dritt-Hersteller-Tools nein. Ich versuche das System möglichst unverändert zu lassen. Da sind nur Programme zum Arbeiten installiert worden. Und mit AFP lief es auch jahrelang ohne Probleme.

Welcher Teil von EtreCheck ist denn relevant?
 
das mit EtreCheck ist immer nur sinnvoll, um zu sehen, was sonst noch an Software so im Hintergrund mit gestartet wird. Manchmal kann man da auch Adware und dergleichen entdecken, die schon mal seltsame Effekte auslösen können. Auch Little Snitch kann einem an den unmöglichsten Orten mal dazwischen funken.
Wenn du dir aber sicher bist, dass du solche Helferlein nicht hast, dann brauchst du EtreCheck auch nicht starten.

Ach ja, wenn du auf den Mini zugreifst, verwende im Finder -> Gehe zu -> Mit Server verbinden keine URLs mit cifs://.... Verbinde dich einfach über die Seitenleiste im Finder unter "Orte" oder Finder -> Gehe zu -> Netzwerk. Das verwendet smb://....

Wie sieht's aus? Hat das bisher was geholfen?
 
Little Snitch oder irgendwelche Mac Cleaner habe ich nicht. Da ich an dem Mac mini auch nicht arbeite, laufen da nur einige Dinge wie iTunes als AppleTV Server, Parallels mit einigen Aufgaben und EyeTV. Und auf dem iMac läuft auch kein Virenscanner oder ähnliches. Da wüsste ich jetzt nichts, was da Probleme machen sollte.

Ich kann hier aber mal kurz die in rot gekennzeichneten Passagen der EtreCheck Analyse und einige vielleicht relevante Infos veröffentlichen:

Performance: Below Average

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Clean up] link to delete unused files.


Configuration files: ⓘ
/etc/hosts - Count: 45
System Integrity Protection status: disabled

Clean up: ⓘ
/Library/LaunchDaemons/com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.wdc.WDPrivilegedHelper
Executable not found!
One orphan file found. [Clean up]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist (? 9f7f4405 0 - installed 2018-01-04) [Lookup] - /Library/PrivilegedHelperTools/com.wdc.WDPrivilegedHelper: Executable not found!

User Launch Agents: ⓘ
[failed] com.apple.SafariBookmarksSyncer.plist (? ? ? - installed 2009-09-24)

User Login Items: ⓘ
Display Menu Programm - Hidden
(/Applications/Display Menu.app)
Windows 10.pvm Parallels virtual machine - Hidden
(/Users/[redacted]/Parallels/Windows 10.pvm)
EyeTV Helper Programm - Hidden
(/Library/Application Support/EyeTV/EyeTV Helper.app)
WDSecurityHelper Programm - Hidden
(/Applications/WD Security.app/Contents/WDSecurityHelper.app)
iTunes Programm - Hidden
(/Applications/iTunes.app)
xxx@xxx.xxx Volume - Hidden
(/Volumes/www.xxx.xxx)
CCC User Agent Programm - Hidden (Bombich Software, Inc. - installed 2019-05-18)
(/Applications/Carbon Copy Cloner.app/Contents/Library/LoginItems/CCC User Agent.app)
Time Capsule Volume - Hidden
(/Volumes/Time Capsule)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
None

Top Processes by Network Use: ⓘ
Input Output Process name
699 MB 17.72 GB kernel_task
288 KB 107 MB screensharingd
16 MB 836 KB Mail
7 MB 1 MB mDNSResponder
4 MB 854 KB EyeConnect

Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ
2019-06-15 22:29:56 Last shutdown cause: 3 - Hard shutdown
2019-06-15 13:43:18 kextd Crash [Open]
Cause: dyld3 mode
Detected over-release of a CFTypeRef
2019-06-15 11:42:43 Carbon Copy Cloner.app Crash [Open]
Cause: dyld: launch, loading dependent libraries
2019-06-15 10:56:25 ScreensharingAgent High CPU use [Open] [Details]
2019-06-15 08:56:34 Finder.app High CPU use [Open] [Details]
2019-06-15 02:00:42 backupd High CPU use [Open] [Details]
2019-06-14 14:04:13 System Preferences.app Hang [Open]
2019-06-13 14:46:42 mds Crash [Open]
Cause: dyld3 mode
directContinuePeerCheckin_block_invoke (/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/Spotlight/Spotlight-1191.57/server/MDSPeer/MDSPeerManager.m:74) failed assertion -- Mach error 15: (os/kern) invalid name
2019-06-13 11:59:39 iTunes.app High CPU use [Open] [Details]

Ich hatte die Verbindungen über verschiedene Wege probiert. U.a. mit Command + K und dann smb:// usw. und auch über die Seitenleiste.

Ob es was geholfen hat kann ich erst in ein paar Tagen sagen. Die Fehler kann ich ja nicht absichtlich reproduzieren, die sind immer dann aufgetreten, wenn ich Dateien hin und her kopiert, Ordner angelegt und ggf. noch was umbenannt habe. Aus Vorsicht habe ich meine Netzwerkaktivitäten schon so weit es geht reduziert, weil ich nicht ständig meine aufgehängten Macs neustarten möchte.

Aber ohne die Windows-Freigaben werde ich jetzt wieder versuchen damit zu arbeiten und mich wieder melden und berichten.

Erstmal Danke soweit!
 
Das EtreCheck-Log hat in meinen Augen ein paar kleine Auffälligkeiten:

Du hast SIP deaktiviert. Der kext Daemon ist auch mal gecrasht. Ich vermute daher, dass du mal irgendwelche Nicht-Apple-Kext in /System/Library/Extensions installiert hast oder diese von einem Nicht-Apple-Programm dorthin installiert wurden. Das ist eigentlich schon immer falsch gewesen und kann durchaus derartiger Probleme verursachen.

Bei mir war mal eine kext für eine virtuelle Audiokarte dran schuld, dass Safari sich regelmäßig aufgehängt hat. Da kommst du auch nicht gleich drauf.
Gib mal das komplette EtreCheck-Log her, mindestens aber den Teil mit den kexts.

Auch CCC scheint Probleme zu haben, da es irgendeine benötige lib nicht laden kann. (ich persönlich halte von CCC nicht sehr viel, aber das ist ne andere Geschichte)

Hilfreich könnten auch die 3 Crash-Logs dazu sein.

Ganz besonders interessant ist aber der Crash von Spotlight. Auch das kann oftmals Ursachen in kexts haben oder selbst kompilierten / installierten Programmen, die möglicherweise ungewöhnliche Rechte / ACL aufweisen. Hast du dazu irgendwas in der Art?
 
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Ach ja, und du hast irgendwie Volume in deinen Anmeldeobjekten (Systemeinstellungen -> Benutzer&Gruppen -> Anmeldeobjekte).

Vielleicht versucht der Finder ja vergeblich dieses Volume zu verbinden und kann es nicht finden, da es nicht mehr existiert ist oder, wenn das Volume ein Pfad auf deinem Mini ist, das Volume noch gar nicht via smb verbunden ist. Mein Tipp: nimm mal das Volume aus den Anmeldeobjekten.
 
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Die Anmeldeobjekte hatte ich beim iMac, der sich ja mit dem Mac mini (Server) verbinden soll, schon rausgenommen. Der Mac mini verbindet sich automatisch mit einem Internet-Server und TimeCapsule. Da gibt es keine weiteren internen Netzwerkverbindungen.

Selbst kompilierte/installierte Programme? Neben den Standard-Programmen von Apple sind auf dem Mac mini noch folgende Programme installiert:

App Cleaner & Uninstaller
AppCleaner
Carbon Copy Cloner
Display Menu
EtreCheckPro
EyeTV
FileMaker Pro 16
Parallels Desktop
Pixave
Server
WD Security

Hier noch der vollständige Report vom Mac mini:

EtreCheck version: 5.2 (5C006)
Report generated: 2019-06-17 23:00:35
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 2:58
Performance: Good

Problem: No problem - just checking

Major Issues:
Anything that appears on this list needs immediate attention.
System Integrity Protection disabled - System Integrity Protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.

Minor Issues:
These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.
Apps crashing - There have been numerous app crashes.
Apps with heavy CPU usage - There have been numerous cases of apps with heavy CPU usage.
Unsigned files - There are unsigned software files installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.
Heavy I/O usage - Your system is under heavy I/O use. This will reduce your performance.

Hardware Information:
Mac mini (Late 2014)
Mac mini Model: Macmini7,1
1 2,6 GHz Intel Core i5 (i5-4278U) CPU: 2-core
8 RAM - Not upgradeable
BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok
BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok

Video Information:
Intel Iris - VRAM: 1536 MB
32V3H-H6A 1920 x 1080

Drives:
disk0 - SanDisk SDSSDH32000G 2.00 TB (Solid State - TRIM: No)
Internal SATA 6 Gigabit Serial ATA
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
disk0s2 [APFS Container] 2.00 TB
disk1 [APFS Virtual drive] 2.00 TB (Shared by 4 volumes)
disk1s1 - M**********D (APFS) (Shared - 1.17 TB used)
disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 46 MB used)
disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 510 MB used)
disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)

Mounted Volumes:
disk1s1 - M**********D 2.00 TB (824.61 GB free)
APFS
Mount point: /
Encrypted

disk1s4 - VM [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)
APFS
Mount point: /private/var/vm

Network:
Interface en1: Ethernet
Interface en5: Bluetooth PAN
Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
Interface en6: iPad
iCloud Quota: 20.91 GB available
iCloud Status: one pending file

System Software:
macOS Mojave 10.14.5 (18F132)
Time since boot: Less than an hour

Configuration Files:
/etc/hosts - Count: 45

Notifications:
/Applications/Parallels Desktop.app
7 notifications

/Applications/Pixave.app
47 notifications

/Applications/EtreCheck.app
4 notifications

/Applications/Carbon Copy Cloner.app/Contents/Library/LoginItems/CCC User Agent.app
6 notifications

~/Downloads/EtreCheckPro.app
2 notifications

Security:
System Status
Gatekeeper: Enabled
System Integrity Protection: Disabled

Unsigned Files:
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.quark.quarkupdate.plist
Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.quark.quarkupdate
Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Kernel Extensions:
/System/Library/Extensions
[Not Loaded] EyeTVAfaTechHidBlock.kext (1.1)
[Not Loaded] EyeTVCinergy450AudioBlock.kext (1.1)
[Not Loaded] EyeTVCinergyXSAudioBlock.kext (1.1)
[Not Loaded] EyeTVEmpiaAudioBlock.kext (1.1)
[Not Loaded] EyeTVVoyagerAudioBlock.kext (1.1)
[Not Loaded] USBGenericPrinterClass.kext (1.0.0)
[Not Loaded] USBDeviceSwitch.kext (1.2.12 (build 20592))
[Not Loaded] Option72.kext (2.17.0)
[Not Loaded] OptionHS.kext (3.31.0)
[Not Loaded] OptionMSD.kext (1.22.0)
[Not Loaded] OptionQC.kext (1.11.0)
[Not Loaded] RoxioBluRaySupport.kext (1.1.6)
[Not Loaded] SierraDIPSupport.kext (1.0.0.6)
[Not Loaded] SierraDevSupport.kext (1.0.7.1)
[Not Loaded] SierraFSRSupport.kext (1.0.1)
[Not Loaded] SierraHSRSupport.kext (3.0.0.5)
[Not Loaded] SierraIPDirect.kext (1.1.2)
[Not Loaded] cdc_ecm_qmi.kext (1.0.14)
[Not Loaded] cdc.kext (1.0.14)
[Not Loaded] NM_MultiModemDriver.kext (1.2.11 (build 20566))

System Launch Agents:
[Not Loaded] 18 Apple tasks
[Loaded] 177 Apple tasks
[Running] 106 Apple tasks

System Launch Daemons:
[Not Loaded] 36 Apple tasks
[Loaded] 180 Apple tasks
[Running] 119 Apple tasks
[Other] One Apple task

Launch Daemons:
[Loaded] com.apple.aelwriter.plist (Apple - installed 2010-02-18)
[Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installed 2019-05-04)
[Running] com.apple.serverd.plist (App Store - installed 2019-06-11)
[Running] com.bombich.ccchelper.plist (Bombich Software, Inc. - installed 2019-06-15)
[Running] com.elgato.EyeConnect.plist (SHENZHEN GENIATECH INC.,LTD - installed 2017-04-24)
[Running] com.parallels.desktop.launchdaemon.plist (Parallels International GmbH - installed 2018-06-27)
[Loaded] com.quark.quarkupdate.plist (? b5d626e1 - installed 2014-12-11)

User Launch Agents:
[Not Loaded] com.apple.serveralertproxy.plist (App Store - installed 2019-06-16)

User Login Items:
CCC User Agent.app (Bombich Software, Inc. - installed 2019-05-18)
(Application - /Applications/Carbon Copy Cloner.app/Contents/Library/LoginItems/CCC User Agent.app)

Display Menu.app (App Store - installed 2018-01-23)
(Application - /Applications/Display Menu.app)

EyeTV Helper.app (Elgato Systems GmbH - installed 2015-12-02)
(Application - /Library/Application Support/EyeTV/EyeTV Helper.app)

Parallels Desktop.app (Parallels International GmbH - installed 2018-06-15)
(Application - /Applications/Parallels Desktop.app)

Time Capsule (?)
(Application - /Volumes/T**********e)

Windows 10.pvm (?)
(Application - /Users/***/Parallels/Windows 10.pvm)

iTunes.app (Apple - installed 2019-06-11)
(Application - /Applications/iTunes.app)

www.xxxxxxx.xxxx (?)
(Application - /Volumes/w****************o)

Internet Plug-ins:
Silverlight: 5.1.20913.0 (? - installed 2013-11-26)
OfficeLiveBrowserPlugin: 12.2.9 (? - installed 2011-05-13)
iPhotoPhotocast: 7.0 (Apple - installed 2012-06-18)
CANONiMAGEGATEWAYDL: 3.1.0.2 (? - installed 2009-09-09)
JavaAppletPlugin: 15.0.1 (Apple - installed 2016-12-05)

User Internet Plug-ins:
npadaptiveplugin: 1.6.5.7131 (? - installed 2009-10-06)

Audio Plug-ins:
AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installed 2019-06-11)
BluetoothAudioPlugIn: 6.0.12 (Apple - installed 2019-06-11)
AirPlay: 2.0 (Apple - installed 2019-06-11)
AppleAVBAudio: 740.1 (Apple - installed 2019-06-11)
BridgeAudioSP: 5.46 (Apple - installed 2019-06-11)
iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installed 2019-06-11)

Safari Extensions:
AdBlock.safariextz - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (installed 2016-12-05)
OpenIE.safariextz - Parallels - http://www.parallels.com (installed 2018-02-27)

Time Machine:
Skip System Files: No
Mobile backups: No
Auto backup: Yes
Volumes being backed up:
M**********D: Disk size: 2.00 TB - Disk used: 1.18 TB
Destinations:
T**********e [Network] (Last used)
Total size: 3.80 TB
Total number of backups: 10
Oldest backup: 2019-06-15 07:54:29
Last backup: 2019-06-17 12:59:50
10 local snapshots
Oldest local snapshot: 2019-06-16 18:47:51
Last local snapshot: 2019-06-17 13:43:55

Performance:
System Load: 22.15 (1 min ago) 17.76 (5 min ago) 7.86 (15 min ago)
Nominal I/O speed: 24.23 MB/s
File system: 21.94 seconds
Write speed: 151 MB/s
Read speed: 443 MB/s

CPU Usage Snapshot:
Type Overall
System 18 %
User 13 %
Idle 70 %

Top Processes Snapshot by CPU:
Process (count) CPU (Source - Location)
mdworker_shared (22) 21.62 % (Apple)
prl_vm_app 21.56 % (Parallels International GmbH)
WindowServer 10.06 % (Apple)
mds 6.86 % (Apple)
kernel_task 5.24 % (Apple)
 
Top Processes Snapshot by Memory:
Process (count) RAM usage (Source - Location)
prl_vm_app 752 MB (Parallels International GmbH)
mdworker_shared (29) 675 MB (Apple)
EtreCheckPro 435 MB (Etresoft, Inc.)
kernel_task 303 MB (Apple)
mds_stores 279 MB (Apple)

Top Processes Snapshot by Network Use:
Process (count) Input / Output (Source - Location)
screensharingd 152 KB / 208 MB (Apple)
kernel_task 1 MB / 231 KB (Apple)
mDNSResponder 218 KB / 107 KB (Apple)
Mail 137 KB / 22 KB (Apple)
cloudd 33 KB / 27 KB (Apple)

Top Processes Snapshot by Energy Use:
Energy (0-100) ( - )
mds_stores 14 (Apple)
prl_vm_app 13 (Parallels International GmbH)
mds 10 (Apple)
WindowServer 5 (Apple)
ScreensharingAgent 3 (Apple)

Virtual Memory Information:
Physical RAM: 8 GB

Free RAM: 19 MB
Used RAM: 6.82 GB
Cached files: 1.16 GB

Available RAM: 1.18 GB
Swap Used: 0 B

Software Installs (past 30 days):
Install Date Name (Version)
2019-05-30 Cleaner-App (7.1)
2019-06-05 Safari (12.1.1)

Diagnostics Information (past 7 days):
2019-06-17 13:34:46 backupd CPU
Executable: /System/Library/CoreServices/backupd.bundle/Contents/Resources/backupd

2019-06-17 07:54:57 Finder.app CPU
Executable: /System/Library/CoreServices/Finder.app

2019-06-15 13:43:18 kextd Crash
Executable: /usr/libexec/kextd
Details:
dyld3 mode
Detected over-release of a CFTypeRef

2019-06-15 11:42:43 Carbon Copy Cloner.app Crash
Executable: /Applications/Carbon Copy Cloner.app
Details:
dyld: launch, loading dependent libraries

2019-06-15 10:56:25 ScreensharingAgent CPU
Executable: /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ScreensharingAgent.bundle/Contents/MacOS/ScreensharingAgent

2019-06-14 14:04:13 System Preferences.app Hang
Executable: /Applications/System Preferences.app

2019-06-14 06:09:13 mds Crash
Executable: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds
Details:
dyld3 mode
directContinuePeerCheckin_block_invoke (/BuildRoot/Library/Caches/com.
apple.xbs/Sources/Spotlight/Spotlight-1191.57/server/MDSPeer/MDSPeerMa
nager.m:74) failed assertion -- Mach error 15: (os/kern) invalid name

2019-06-13 11:59:39 iTunes.app CPU
Executable: /Applications/iTunes.app

2019-06-11 23:08:41 useractivityd Crash
Executable: /System/Library/PrivateFrameworks/UserActivity.framework/Agents/useractivityd
Details:
objc_msgSend() selector name: proxyNumberForExportedObject:interface:
dyld3 mode


End of report

Soll bzw. wie kann ich noch ggf. Crash Logs aufrufen?
 
Ich hatte ähnliche Probleme wie happyharry, die aber bislang nach update von 10.14.5 auf 10.14.6 nicht mehr auftauchen.
 
Ich habe die Probleme weiterhin. Um irgendwelche Softwareprobleme auszuschließen, habe ich alle meine Macs gelöscht und neu installiert. Ohne Erfolg. Die Probleme gibt es weiterhin und sie decken sich mit den negativen Erfahrungen, die manche Mac-User im Internet schreiben. Ich umgehe das Problem jetzt und kopiere Dateien über Remote Desktop.
 
Wie ich bereits schrieb, bei mir gibt es das Problem nicht. SMB-Zugriff von 10.14.6 auf 10.14.6 geht problemlos seit dem update von 10.14.5. Vielleicht hilft Starten des servers mit links shift.
Kannst Du genau beschreiben, was zu welchem Problem führt?
 
Bei mir hängt sich der Server irgendwann auf. Also nicht von jetzt auf sofort aber es treten immer mehr Fehler auf und irgendwann muss dann ein Neustart erfolgen. Ich greife dabei nur per SMB über das Netzwerk von Mac A auf Mac B zu und öffne und kopiere Dateien. Keine ungewöhnlichen Aktionen. Vor Mojave mit AFP war das kein Problem. Und auch eine komplette Neuinstallation hat keine Verbesserung gebracht. Alle Macs sind auf dem neuesten Stand. Mal sehen was Catalina so bringt...
 
Geht Dein server vielleicht in den "Ruhezustand" und wacht daraus "nicht richtig" auf? Kannst ja mal probieren, ob das damit zusammenhängt.
 
Der "Server" ist ein Mac mini im Dauerbetrieb, der nie in den Ruhezustand geht. Von meinen Problemen habe ich auch schon im Internet gelesen. Das scheint wohl immer wieder mal vorzukommen. Eine Lösung habe ich dazu bislang nicht gefunden. Sehr schade, weil es mit High Sierra und AFP absolut problemlos lief.
 
Hallo, gibt es zu dem Problem bereits eine Lösung?

ich habe mein Macbook neuinstalliert, direkt Update auf 10.14.6 - SMB und Finder wollen nicht mehr :/
Dies ist sehr ärgerlich, zumal ich von anderen Betriebssystemen auf die SMB Freigaben zugreifen kann.
 
Ich habe erstmal ein paar Tage abwarten wollen aber mit dem Wechsel auf Catalina ist das Problem bei mir bislang nicht mehr aufgetreten.
 
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