Fehler im Display - Kann nichts mehr machen

[Mainzer105]

Hallo in die Runde, kann bei meinem 1 Jahr alte. Macbook Pro nichts mehr machen. Display scheint einen Fehler zu haben (siehe Foto). Kennt jemand das Problem? Vielen Dank für die Hilfe!

Rechner ist nicht hingefallen, keine äußeren Schäden

 

[Ken Guru]

Willkommen im Forum

Welches MacBook Pro ist es genau?

 

[Mainzer105]

Hi Macbook Pro 16-inch, 2,3 Ghz 8-Core Intel Core i9

 

[Ken Guru]

Könnte das Displaykabel sein, bin da aber kein Experte.

 

[V8-Driver]

Ruf mal bei Apple an. Vielleicht hast Du Glück und es wird auf Kulanz repariert oder getauscht.

 

[Mainzer105]

Danke für die Hilfe. Hab ihn für zwei Jahre versichert. Das sollte dann hoffentlich kein Problem sein. Hatte nur gehofft es gäbe eine einfachere Lösung

 

[V8-Driver]

Dann den Versicherungsschutz in Anspruch nehmen.

 

[Faddi]

Danke für die Hilfe. Hab ihn für zwei Jahre versichert. Das sollte dann hoffentlich kein Problem sein. Hatte nur gehofft es gäbe eine einfachere Lösung

Sag dann doch bitte trotzdem mal Bescheid ob alles reibungslos mit der Garantie Erweiterung funktioniert hat

 

[Mainzer105]

mach ich gerne

 

[tocotronaut]

was willst du da machen

Und wenn du das jetzt mit klopfen/bewegen/agressivem auf und zuklappen etc. wieder hinbekommst oder der Fehler verschwindet wär mein Vertrauen in das Gerät weg...

Ab zum Service!

 

[Mainzer105]

was willst du da machen

Und wenn du das jetzt mit klopfen/bewegen/agressivem auf und zuklappen etc. wieder hinbekommst oder der Fehler verschwindet wär mein Vertrauen in das Gerät weg...

Ab zum Service!

Da hast Du Recht. Ist mein Hauptarbeitsgerät. Bin ein wenig geschockt. Hab schon mehrere mac-geräte. Teils 12-13 Jahre alt. Nie was dran gewesen. Aber da kann man nix machen

 

[RIN67630]

Klappt ein externer Monitor?

 

[Mainzer105]

Klappt ein externer Monitor?

Muss ich morgen mal testen

 

[tocotronaut]

Gute idee..
mit einem extenen Monitor könnt man die Problemlösung entspannter angehen und ausfallzeiten minimieren...

z.b. Gerät erst abgeben, wenn das ersatzteil da ist oder sowas.