Fällt ein Pixelfehler unter Garantie?

[Dobi]

Hi

Weiß das jemand? Ist nur ein winziger Punkt aber man muß da immer hinschauen. Und wie lange ist das Gerät dann bei Apple? Dauert bestimmt ewig.

Thanks

 

[Bodo]

Wenn es sich wirklich nur um einen Pixel handelt, erkennt das Apple nicht als Garaniefall an.
Ich weiß es nicht ganz genau, aber der Fehler muß einen Bereich von 6 Pixeln umfassen. Hängt aber auch davon ab, wo sich der Fehler befindet. Versuchen würd ich es aber totzdem.

Grüße


Bodo

 

[TADS]

Anscheinend ist es so, dass Apple die Geräte nur bei Geschäftskunden austauscht. (Wahrscheinlich wegen Werbe-Effekt, oder so). Bei Privatkunden normalerweise nicht.
Bei meinem Formac Gallery sind zwei Pixel kaputt. Garantie ist da erst ab 10, ist aber recht gut, bei anderen erst ab 25. Allerdings hab ich Glück, die Pixel liegen ganz am Rand und fallen nur auf, wenn man sie wirklich sucht.
Also, wenn dich der kaputte Pixel nicht stört, würd ich mir den Ärger ersparen. Aber einmal nachfragen solltest du auf jeden Fall!

TADS