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Edelstahlrahmen verfärbt sich. Garantiefall?

Diskutiere das Thema Edelstahlrahmen verfärbt sich. Garantiefall? im Forum iPhone.

  1. Scum

    Scum Mitglied

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    Geh in den nächsten Apple Store und reklamiere da!
     
  2. orcymmot

    orcymmot Mitglied

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    Und was soll das bringen?
    Seit jeher wurden kosmetische Mängel nicht über die Garantie abgedeckt.
     
  3. davedevil

    davedevil Mitglied

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    Man erinnere sich ans Jetblack 7er und Schiller's Aussage dazu.
     
  4. ng89

    ng89 Thread Starter MacUser Mitglied

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    So. Ich war heute im Apple Store und trotz Manager-Gespräch wurde behauptet das wäre meine Schuld bzw. ein kosmetischer Mangel und damit kein Grund für eine Reklamation. Auf den Hinweis das ich eine Original Hülle verwende und sie auch zugegeben das sie das so noch nie gesehen haben auch bei älteren Geräten, würde sich nichts machen lassen.

    Das „Entgegenkommen“ sollte dann eine Leder-Hülle aufs Haus sein. Das hab ich dann abgelehnt da das Handy jetzt eh verscherbelt wird und das definitiv mein letztes iPhone war.
     
  5. indiana1212

    indiana1212 Mitglied

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    Tja. Schade. Aber passiert mal.
     
  6. dosenpils

    dosenpils Mitglied

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    Ich und einige andere haben hier schon seit Jahren vor den SpaceGrey Geräten gewarnt. Egal ob iPhone oder Macs. Die Beschichtung geht entweder ab, verträgt sich nicht mit Schweiß
    und bleicht sogar bei übermässiger Sonneneinstrahlung aus. Ich hab schon die schlimmsten Spacegrey Macbookse gesehen wo an den Handballen die Beschichtung nach kurzer Zeit verfärbt und ähnliches. Oder beim iPhone 5 als erstmals SpaceGrey vorgestellt wurde, wo bei einigen die Seitenrahmen bereits nach 2 Tagen die Spacgrey Farbe ablöste (trotz Original Bumper) Ein optischer Totalschaden, besonders beim Wiederverkauf. Apple tauscht in den seltesten Fällen um.

    Für mich bleibt daher, wie ein Vorredner hier schon anmerkte Appleprodukte ausschließlich in Silber und Weiss zu kaufen. Die sehen auch nach 10 Jahren immer noch aus wie neu! (eigenverschuldete Kratzer und Dellen mal ausgeschlossen)
     
  7. Ahrsib

    Ahrsib Mitglied

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    Boh wie blöd - die hätte den Verkaufspreis gehoben, ohne dich was zu kosten …

    .
    PS: Biste sonst auch so pingelig, z.B. mit deiner Haut?
     
  8. lulesi

    lulesi Mitglied

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    Macbooks und das Iphone 5 sind aus Aluminium,da ist die Farbe durch ein Eloxalverfahren aufgebracht.
    Das Iphone 5 war ein ganz besonderer Fall, durch die eckige Kante führte jeder etwas intensivere Kontakt zu einem abschaben der Oberfläche.

    Das Iphone Xs hat eine Edelstahlrahmen, auch wenn die Farbe dort auch Spacegrey heisst, hat sie technisch rein gar nichts mit den Aluminium oberflächen zu tun.

    Es hilft dem TE nicht, aber mein Iphone X und XS wurden immer ohne Hülle genutzt, und die Telefone sehen aus wie neu., keinerlei Verfärbungen, geschweige denn Abschürfungen.
     
  9. ng89

    ng89 Thread Starter MacUser Mitglied

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    Naja, die popelige Hülle hätte wahrscheinlich 20€ mehr beim Verkauf gebracht... Denen aber noch für irgendwas zu danken wollte ich aber nicht. Das iPhone kommt auf rebuy und weg ist. Nach Kontakt mit reBuy und dem senden der Bilder stufen die das Handy übrigens als Zustand Akzeptabel ein. Ihr könnt ja selbst mal gucken, was man dann für mein Max noch bekommt... ganze 290€

    Wie gesagt, das war vorerst mein letztes iPhone. Ich suche mir jetzt ein Handy das man auch anfassen darf ohne das es sich verfärbt.
     
  10. noodyn

    noodyn Mitglied

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    hast du mal geschaut, was die Lederhüllen kosten? Scheinbar nein.
    Dann nimm ein Kunststoff-Android. Verfärbt sich nicht, fühlt sich auch wie Android an.

    Aus meiner Sicht bist du einfach übertrieben pingelig. Ein Handy ist ein Gebrauchsgegenstand, so wie auch ein Auto irgendwann unvermeidlich Kratzer und Dellen bekommt, ist das auch bei jedem anderen Gebrauchsgegenstand.
    Ein Auto ist ja wohl auch um ein Vielfaches teurer, aber da beschwert sich dann keiner, dass es Abnutzungsspuren bekommt...
     
  11. ng89

    ng89 Thread Starter MacUser Mitglied

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    Doch, 55€. Aber sind wir mal ehrlich, wenn ich das iPhone mit ehrlicher Beschreibung und Bilder verkaufen wöllte, würde doch entweder keiner sich melden oder zu Preisen die im selben Rahmen des reBuy Angebots liegen. Da kann ich es auch direkt zu reBuy schicken. Wer weiß ob ein privater Käufer nicht trotz ehrlicher Beschreibung nach einer Woche sagen würde ich hätte ihm Mängel verheimlicht.
    Ob dann noch eine Hülle dabei liegt oder nicht, ist wohl ziemlich egal.

    Ich finde nicht, das ich hier übertrieben pingelig bin. Ich habe das Handy immer sehr pfleglich behandelt, habe es nie mit Dreckhänden oder beim Sport o.ä. genutzt. Und dann sieht ein angebliches Premium Produkt nach gerade mal 10 Monaten so aus als hätte ich es rund um die Uhr mit verrauchten Fettfingern angefasst. Das sieht einfach unhygienisch aus. Und dann wird man im Store auch noch dermaßen ruhig gestellt..

    Ne, das kann ich nicht nachvollziehen.
     
  12. RealRusty

    RealRusty Mitglied

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    Moin.

    Handelt es sich hier um ein globales Problem? Ich kann die Mängel zum Glück nicht nachvollziehen und kenne auch sonst niemanden mit dem Problem. Vielleich helfen bestimmte Polituren oder andere Mittel oder machen es noch schlimmer.

    Die Lederhülle hätte ich auch mitgenommen. Die kann man gut einzeln verkaufen. Ich wette mit Bildern und einer ehrlichen Beschreibung kann man deutlich mehr als bei reBuy bekommen. Gerade die Bilder relativieren den "Schaden" und mit einer Hülle die fast jeder nutzt ist das gleich Geschichte. Doof gelaufen, kann passieren, vermutlich Einzelfall. Schade das Apple da nicht kulanter war.
     
  13. davedevil

    davedevil Mitglied

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    Und warum hast Du es nicht einfach weitergenutzt? Sag jetzt nicht wegen der Verfärbung. Das wäre zu albern.
     
  14. davedevil

    davedevil Mitglied

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    PS Nehme es gerne für den rebuy Preis. Lege sogar noch etwas drauf.
     
  15. ng89

    ng89 Thread Starter MacUser Mitglied

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    Warum wäre das albern? Denn genau so ist es. Mich hat das tierisch genervt und wer weiß ob nicht in 4 Wochen der komplette Rahmen so aussieht und ich dann gar nichts mehr dafür bekommen hätte?
     
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