DSL von Arcor! Erfahrungsberichte bitte hier rein!

  1. BonoVox

    BonoVox Thread StarterMacUser Mitglied

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    Tach auch,


    ich habe jetzt seit fast drei Jahren DSL bei einem örtlichen Anbieter. Dort zahle ich im Monat ca. 55,- € für eine 2000er Leitung. Ich habe hier auf dem Lande aber nur ca. 500 zur Verfügung. Mein Nachbar hat jetzt seinen DSL Anschluss bei Arcor gebucht. Er hat dort ungefähr das gleiche Tempo wie meiner einer. Dafür zahlt er aber knapp 20,- € weniger im Monat. Ich habe nur von einigen anderen Leuten einiges schlechtes über Arcor gehört. Extrem schlecht soll ja der Support sein. Jetzt würde ich gerne einmal eure Meinungen dazu wissen.

    und wech, der bono
     
    BonoVox, 25.03.2007
  2. avalon

    avalonMacUser Mitglied

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    Kein Problem in der Firma und Zuhause.

    Support wenn es mal Probleme gibt, eher weniger gut.
    Mich persönlich nervt die Abfrage Orgie bei jedem Telefonat gewaltig.
    (das machen die günstigen Kosten aber voll wett)
     
    avalon, 25.03.2007
  3. atc

    atcMacUser Mitglied

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    Arcor...

    Nie wieder!

    Ganz mieser Service bei Problemen (von der Erreichbarkeit ganz zu schweigen).
    Vollmundige Versprechen (z.B. nur genannt Anschlussmöglichkeit/-verfügbarkeit...könnte man fortsetzen) wenn es darum geht Kunden zu gewinnen, wenn es aber um die praktische Umsetzung geht herrscht Schweigen im Konzern.
     
  4. Silizium

    SiliziumMacUser Mitglied

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    Kann dir von Arcor nur abraten. Ich wohne in Essen und habe schon einiges mit diesem Verein erlebt.
    Wenn die mal wieder Probleme haben, sind die entweder nicht erreichbar und WENN DOCH, dann weiß man angeblich von nichts.
    Grottenschlechter und auch unfreundlicher Service, inkompetent und einfach nur schlecht.
     
    Silizium, 25.03.2007
  5. dirk2106

    dirk2106MacUser Mitglied

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    2 Jahre ohne Probleme. Hab den Service noch nie gebraucht.

    Toi toi toi :hamma: (auf Holz klopf :D )
     
    dirk2106, 25.03.2007
  6. apfelnase

    apfelnase

    Hab den Service auch nie gebraucht in den letzten zwei Jahren.
    Darum kann ich eigentlich nichts schlechtes über Arcor sagen.
     
    apfelnase, 25.03.2007
  7. Joh'thal

    Joh'thalMacUser Mitglied

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    Mir geht es ebenso. Ich habe die Telefon flat plus Internet flat 6000 für 44,85€ im Monat.
     
    Joh'thal, 25.03.2007
  8. BonoVox

    BonoVox Thread StarterMacUser Mitglied

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    Ich werde dann mal die Tage meinen örtlichen Anbieter aufsuchen und den Preis neu verhandeln. Eventuell wird es dann ja günstiger für mich. Den Service den ich z.Z. habe, möchte ich nicht wirklich missen.

    und wech, der bono
     
    BonoVox, 25.03.2007
  9. mex

    mexMacUser Mitglied

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    Du möchtest also denselben Service wie bisher, aber zum Discountpreis - habe ich das richtig verstanden?
     
  10. atc

    atcMacUser Mitglied

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    :kopfkratz:
    Was genau hat das mit der Eingangsfrage des TS zu tun die da lautet: (Zitat) "DSL von Arcor! Erfahrungsberichte bitte hier rein!" ?

     
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