Drucker: druckt alles ineinander verschoben

[Toni:ffm]

Hallo Leute !

Ich habe ein Problemchen mit meinem HP deskjet 920c in Verbindung mit OSX auf dem Macbook (10.4.7.). Der Drucker druckt PDF Dokumente ineinander verschoben bzw. gestaucht aus. Die aktuellen universal binary Treiber habe ich bereits installiert. Der Drucker wird einwandfrei erkannt.

Weiß jemand Rat ?

Danke vorab und Gruss

Toni

 

[hagbard86]

nur bei .pdf dateien?

 

[mores]

hast du vielleicht das papier-format falsch eingestellt?

ich bin bei einem programm nach zirka 6 monaten draufgekommen, dass das ding amerikanisch ist und daher "legal" statt "A4" eingestellt hat.

 

[Toni:ffm]

Danke für die schnellen Antworten.

A4 ist eingestellt. Drucker 920c ausgewählt.

Da ich noch kein Word besitze, habe ich mal einen Ausdruck aus TextEdit heraus versucht. Auch hier ist die Schrift ineinander verschoben und wirkt ein kleines bisschen vergrößert.

 

[mores]

fang nochmal von vorne an:
du öffnest ein PDF.
dann gehste auf drucken, und es kommt auf papier aus dem drucker raus, nur eben verschoben?

schau dir im PDF mal die seiten-eigenschaften an. es kann sein dass das PDF ja ein seltsames format besitzt.

sonst könnte es ein mechanischer fehler im drucker sein ?

 

[Toni:ffm]

habe alles nochmal durchgespielt....

PDF öffnen, Format für 920c eingestellt (nicht für "alle Drucker"), DIN A4, In die Vorschau gegangen und Seiteneigenschaften überprüft....dort sieht alles gut aus. GRRRRR )

 

[John Wayne]

Das Problem habe ich auch mit HP 880c und 845 unter Intel 10.4.7. Am PB mit 10.4.7 funktionieren beide Drucker problemlos. Scheint ein HP Treiberproblem zu sein.

 

[Toni:ffm]

Wie ärgerlich

Trotz allem...vielen Dank für Eure Hilfe

 

[John Wayne]

Hier die Antwort von HP.....

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für die Zusendung der Informationen.

Leider mussten wir feststellen, dass es sich bei dem Druckproblem um ein Problem mit den HP Treibern an den Intel Macs handelt.

Das Problem konnte von unseren Ingenieuren nachvollzogen werden und wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wann ein neuer Treiber erscheinen wird, der dieses Problem behebt, ist uns leider nicht bekannt.

Sobald ein neuer Treiber erscheinen wird, werde ich Sie auf diesen Weg darüber informieren.

Nach unseren Erfahrungen tritt das Problem bei einigen Kunden nicht mehr auf, wenn ein anderer Druckertreiber gewählt wird. Möglicherweise wird der Fehler auch bei Ihnen durch diese Schritte behoben.
Gehen Sie dazu auf Ihrer Festplatte in den Ordner Programme > Dienstprogramme > Drucker-Dienstprogramm. Setzen Sie das Drucksystem zurück. Klicken Sie nun in der Druckerliste auf "Hinzufügen". In der Druckerübersicht markieren Sie Ihren Drucker. Gehen Sie nun auf "Drucken mit" und wählen den HP Ordner aus. Aus der Liste der Modelle wählen Sie nun den HP Deskjet 900. Wenn der Drucker zur Druckerliste hinzugefügt wurde, testen Sie die Druckfunktion erneut.


Mit freundlichen Grüßen,

HP Email-Team

 

[alexd0001]

einfach

den hp treiber nicht benutzen, einfach den Systemeigenen Treiber für die 900er-Serie einstellen, dann funktioniert es einwandfrei..

gruß alex