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CRAM & JAM Zahlung verweigert!

  1. MacD

    MacD Thread StarterMacUser Mitglied

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    Ich habe gestern Post von Apple erhalten. Kurzum, meine Cram und Jam Rückzahlung wurde mir vorerst verweigert.

    Der Grund: Die Bestellung sei erst am 09.11. bei apple eingegangen!

    Ich habe am letzten Tag der Sonderaktion am 2.11. telefonisch bestellt und bei Überweisung gezahlt. Der Agent am Telefon sagte mir, dass ich das Angebot selbstverständlich warnehmen könnte und das auch eine spätere Zahlung kein Problem darstellt.
    Die Rechnung weist den 09.11. als "order Date" aus. Wahrscheinlich der Tag an dem das Geld bei Apple eingegangen ist.

    Geht es Jemanden ähnlich?


    Ich werde gleich Morgen anrufen und die Sache aufklähren. Lasse dann von mir hören.



    MACD
     
    MacD, 06.02.2005
  2. Solarsurfer

    SolarsurferMacUser Mitglied

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    Ja mir geht es ähnlich, ich habe am 26.10 bestellt am 27.10. überwiesen am 30.10 wurde gebucht und in der Auftragsbestätigung steht der 03.11. als Tag der Bestellung. Daher keine Rückzahlung. Da werde ich mal nachfragen.
     
    Solarsurfer, 11.02.2005
  3. el_schinkone

    el_schinkoneMacUser Mitglied

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    Bei wem hackt ihr denn da nach?!?! Direkt beim Support?!?!
     
    el_schinkone, 11.02.2005
  4. orangeboy

    orangeboyMacUser Mitglied

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    Also, ich habe heute die gleiche Antwort bekommen "Ihr Mac Produkt nach dem 02.11.2004 erworben wurde"! Keine Zahlung!

    Habe natürlich umgehend bei Apple angerufen und die Dame meinte anhand meiner Bestellnummer auch das ich berechtigt bin - sie sagte sie meldet den Fall an die zuständige Firma und ich sollte mich 1 Woche gedulden!

    Na da warten wir doch mal!
     
    orangeboy, 11.02.2005
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