Computer bleibt trotz Abmeldung mit Apple-Music verknüpft

fraubi

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Ich muss mein MacBook zum kompletten Austausch an den Händler zurückgeben. Ich habe dieses ordnungsgemäß bei Apple-Music in der Music-App deautorisiert und abgemeldet. Trotzdessen bleibt das Gerät weiterhin mit meinem Music-Account verknüpft, sowohl als aktivierter Computer als auch unter dem Punkt "zugeordnete Geräte". Unter den zugeordneten Geräten kann ich das MacBook erst in 30 Tagen entfernen, bei den aktivierten Computern kann man ja nur alle Geräte zusammen entfernen.

Das ist mir jetzt schon mehrfach passiert, auch beim Austausch eines iPhones und iPads. Was mache ich falsch, mehr als die Geräte korrekt abzumelden geht ja nicht.

Hat noch jemand das Problem ?

Gruß
Fraubi
 
Hi,
Ist dieses MacBook auch bei iTunes und iCloud abgemeldet, bzw komplett beim Apple Acount ?.
LG Franz
 
Ja, ist es. Ich habe es über die "Systemsteuerung --> Apple-ID --> Übersicht --> abmelden" überall abgemeldet. Danach habe ich sogar nochmal in die Music-App geschaut, dort war es auch schon "deautorisiert" und abgemeldt.

Der Abmeldevorgang wird auch von Apple unter Punkt 4 unter

https://support.apple.com/de-de/HT201065

auch so beschrieben....

Gruß
Fraubi
 
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