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Bestellt - storniert - bezahlt

Dieses Thema im Forum "iPod" wurde erstellt von tnqstar, 01.03.2005.

  1. tnqstar

    tnqstar Thread Starter MacUser Mitglied

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    aaaaaaaarg
    ich habe vor einigen tagen beim applestore den ipodmini bestellt.
    vor 2 tagen oder so habe ich ihn storniert, und dann wieder die stornierung aufgehoben.
    ich habe bereits die 278 euro ueberwiesen, die mail aber erst heute bekommen dass die bestellungen storniert wurde und ich neu bestellen sollte.
    was soll ich jetzt tun AAAAAAAAAAAAAH!


    sorry wenn ihr mich fuer dumm haltet -.-
    aber meine mutter sagte dann sie wuerde ihn mir doch kaufen.
     
  2. hanselars

    hanselars MacUser Mitglied

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    Du hast bestellt. Du hast eine Bestellnr. A bekommen. Du hast bezahlt.
    Du hast die Bestellung mit der Bestellnr. A storniert.
    Du hast bestellt. Du hast eine Bestellnr. B bekommen. Du hast wieder bezahlt?!
    Apple sendet Dir Die Bestätigung für das Storno der Bestellnr. A.

    Es bleibt eine Bestellung für die Bestellnr. B und ein Storno für Bestellnr. A.

    Wo ist das Problem?
    Oder habe ich was falsch verstanden?
     
  3. tnqstar

    tnqstar Thread Starter MacUser Mitglied

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    ne also weil apple nicht gleich geantwortet hat dachte ich es wurde nicht storniert und habe ueberwiesen
     
  4. ebbie

    ebbie MacUser Mitglied

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    ja dann kriegste das geld doch wieder ...is doch kein dingen
     
  5. tnqstar

    tnqstar Thread Starter MacUser Mitglied

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    wenn man die bestellung storniert hat kann man denn nicht mehr rueckgaengig machen? :(
     
  6. VMPR

    VMPR MacUser Mitglied

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    anrufen, klären, glücklich sein :)
     
  7. Flupp

    Flupp MacUser Mitglied

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    Unangeforderte Warensendungen darf man behalten - Geld erst recht ...
     
  8. NickdieErdnuss

    NickdieErdnuss MacUser Mitglied

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    Macht tnqstar doch keine unnötige Angst, natürlich wird er sein Geld wiederbekommen.

    Aber wie schon vorgeschlagen wurde, am besten bei Apple anrufen und die Sache persönlich klären. Vielleicht können die ja das Geld für die neue Bestellung umbuchen.

    Nick die Erdnuss
     
  9. Colorado

    Colorado MacUser Mitglied

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    Das stimmt (in bestimmten Fällen).

    Das ist definitiv falsch, ein Herausgabeanspruch für solche Fälle ist im BGB klar geregelt.

    Außerdem ist das hier irrelevant. Apple wird die Sache natürlich regeln. Das Problem ist - wie bereits von einigen Mitgliedern beschrieben - ausschließlich buchungstechnischer Natur.

    Gruß
    C
     
  10. tnqstar

    tnqstar Thread Starter MacUser Mitglied

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    arrrrrrg :(

    ich hatte in der schule ja kein internet :(

    ps: bin eine sie, werde gleich morgen mal anrufen