Bekomme iP nicht aus einem Account

[picknicker1971]

Wie bereits woanders geschrieben, hat meine Frau Ihr iP gehimmelt und wir haben in der Not ein iP5 von Freunden bekommen.
Das Problem ist, dass das iP5 (10.3.4) im AppleID Account des Freundes angemeldet ist. Für Reset/Sign-Out nimmt es aber nicht das PW an.
Es erscheint auch nicht unter Geräte in dem Account.
Ich habe sogar PW Wiederherstellung in dem iP gestartet, aber auch nach Erteilung neues PW wird diese nicht erkannt...

Jemand eine Idee

 

[tocotronaut]

Du musst dich mit dem account des freundes auf der icloud seite anmelden und da das iPhone entfernen.

Vermutlich hat der freund noch eine weitere AppleID.
(Das würde erklären, warum das Passwort nicht passt und der account bei dem das Passwort funktioniert das gerät nicht zeigt.)

ansonsten kann dir Da nur Apple helfen.

 

[picknicker1971]

Wie gesagt iP erscheint unter Devices nicht
Nein, gleiche ID.
Dann wohl Apple Support