Beim Herunterfahren blaue streifen(screen artefacts)

[gortschev]

Imac 27 5K Late ende 2015(mac OS Sierra).Ich habe ein Problem.Wenn ich den iMac herunterfahre bekomme ich manchmal blaue Streifen.Der iMac habe seit einem Monat.Seit dem ersten Tag habe ich dieses Problem.Kann mir jemand helfen.

 

[ekki161]

Willkommen bei macuser.de.

Das Problem habe ich auch sporadisch an einem iMac late 2015. ASP findet 'keinen' Fehler.

Bin in Kontakt mit Apple und dem Verkäufer.

 

[gortschev]

Willkommen bei macuser.de.

Das Problem habe ich auch sporadisch an einem iMac late 2015. ASP findet 'keinen' Fehler.

Bin in Kontakt mit Apple und dem Verkäufer.

Ich habe Apple angerufen,aber die haben keine Ahnung

 

[ekki161]

Du solltest -wenn noch nicht geschehen- einen Fall in deinem Supportprofil anlegen und dich nochmals an Apple wenden.

 

[gortschev]

Du solltest -wenn noch nicht geschehen- einen Fall in deinem Supportprofil anlegen und dich nochmals an Apple wenden.

Kannst du mir bitte aufschreiben wie das geht.Vielen Dank

 

[ekki161]

Hier entlang bitte: https://getsupport.apple.com

Dort dann deinen iMac auswählen -Hardware-Problem- und beispielsweise einen Rückruf durch Apple auswählen.

 

[gortschev]

Hier entlang bitte: https://getsupport.apple.com

Dort dann deinen iMac auswählen -Hardware-Problem- und beispielsweise einen Rückruf durch Apple auswählen.

Vielen Dank

 

[Paul1983]

Hat schon wer Versucht ob es eventuell an Sierra liegt?

 

[bloodynoob]

Hat schon wer Versucht ob es eventuell an Sierra liegt?

Ich habe auf eine externe platte EC installiert und da gibt es dieses Problem nicht.

 

[Paul1983]

Tja dann ist es wohl einer von vielen Fehlern in Sierra.

 

[bloodynoob]

und weil es mich nerven tut bleibe ich erst mal bei El Capitan

 

[ekki161]

Ich werde das die Tage auch nochmal testen und 'hoffe', dass es ein Bug in Sierra ist.

 

[bloodynoob]

das wurde mich ja stark interessieren

 

[ekki161]

Ich werde das hier berichten.

 

[bloodynoob]

Ich werde das hier berichten.

@ekki161 Hast du schon mal getestet ?

 

[ekki161]

Bin noch dran; sieht aber bisher wirklich so aus, als wenn Sierra der Übeltäter wäre.

 

[bloodynoob]

das wäre natürlich für vielen von uns eine sehr gute Nachricht wenn dass so ist, vorausgesetzt wenn es tatsächlich so sein sollte warum tut Apple nichts dagegen

 

[ekki161]

Werde mich deswegen die Tage noch einmal bei Apple melden.

 

[bloodynoob]

super

 

[Paul1983]

das wäre natürlich für vielen von uns eine sehr gute Nachricht wenn dass so ist, vorausgesetzt wenn es tatsächlich so sein sollte warum tut Apple nichts dagegen

Wahrscheinlich weil es einfach zu viele Baustellen in Sierra gibt.