Bei Garantiefall: T-Mobile oder direkt Apple?

[homawida]

Tach zusammen.

Wie schaut das eigentlich bei einem Garantiefall beim iPhone aus. Ist es sinnvoll zu T-Mobile zu gehen oder lieber gleich über Apple das Ganze abzuwickeln? Theoretisch wäre das über Apple der direkte Weg, oder sehe ich das falsch?

Gruss

homawida

 

[royal_airforce]

Ne das ist richtig! t-Mobile würde das einfach nur an Apple weiterleiten. Bei Gravis sagen die auch immer das man das sofort einschicken sollte. Dann macht T-Mobile nur das was du machen würdest.

 

[Creativer]

Sofort zu Apple, ersparst dir viele Nerven dadurch.

 

[homawida]

Reicht dabei die Eingabe der Seriennummer beim Support, oder brauchen die noch die Kopie der Rechnung vom Kauf bei T-Mobile?

Gruss

homawida

 

[ruppi!]

Seriennummer sollte reichen.

 

[homawida]

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruss

homawida

 

[weltenbummler]

Ich mache hier gleich wieder zu, da diese Frage mittlerweile täglich gestellt wird.
In unseren FAQ's steht übrigens auch etwas zum Ablauf der Reparatur.

https://www.macuser.de/forum/f122/iphone-3g-and-452816/