Ausgesperrt?!?

[georgelucas]

Mahlzeit,

eine Bekannte (wirklich nicht ich) hat sich ein neues Passwort angelegt und gleichzeitig Ihren Namen ( nicht den Kurznamen) geändert. Nach einem Neustart konnte sie sich überhaupt nicht mehr anmelden, weder mit altem noch mit neuem Namen/Passwort.
Auf mein anraten hat sie mithilfe der OSX-CD die Passwörter zurücksetzen wollen. Leider kommt eine Fehlermeldung, dass Ihr Name nicht verfügbar ist.
Da sie nicht in meiner Nähe wohnt, kann ich nicht vorbei und selbst mal probieren.
Bevor ich sie zu Gravis schicke: Kennt ihr noch eine Möglichkeit ihr zu helfen?

 

[Lukas the brain]

Aha, sie hat sich als ein neues Passwort ausgedacht, es zwei mal eingegebn, da noch ihren namen geändert und alles vergessen???

 

[da_SiMi]

Aha, sie hat sich als ein neues Passwort ausgedacht, es zwei mal eingegebn, da noch ihren namen geändert und alles vergessen???

Von vergessen schreibt der gute Mann nichts...

 

[Lukas the brain]

Von vergessen schreibt der gute Mann nichts...

wenn sie es noch wüsste, dann wär es doch kein Problem, oder?

 

[cla]

Sie hat sichergestellt, das sie bei der Eingabe der Daten nicht evtl. Umschalt-Feststelltaste (Capslock) gedrückt hatte...und dadurch die Probleme hervorgerufen werden?

 

[maceis]

Nun, es gibt drei Möglichkeiten.

1. Entweder sie kennt eine gültige Kombination von Benutzernamen und Kennwort, dann kann Sie sich anmelden.

2. Sie kann mithilfe der Original CD/DVD ein Kennwort für einen gültigen Benutzer zurücksetzen.

3. Sie muss Ihren Rechner knacken oder neu installieren.

Die ersten beiden Fälle sind genannt und ausreichend dokumentiert.
Im dritten Fall können bzw. wollen wir nicht helfen.

Aus diesem Grund kann und muss ich den Thread an dieser Stelle schließen.
Ich bitte um Verständnis.