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bumbklaatt
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Hat schon jemand Erfahrungen gemacht, wo AppleCare+ die Grenze zwischen nicht regulierbaren kosmetischen und "richtigen" Schäden zieht?
Konkret geht es um die Glasrückseiten von iPhone 8/X/XS. Kleine nicht zu spürende Spannungsrisse würde ich auf jeden Fall als kosmetischen Fehler ansehen. Anders sähe es bei tiefen, spürbaren Rissen mit Splittergefahr für die Finger aus.
Habt ihr da schon Erfahrungen gemacht? Mich würde vor allem interessieren, was nach einem Expresstausch passiert, wenn Apple den Schaden des zurückgesendeten Geräts nur als kosmetisch einstuft.
99€ würden bei einem Tausch ja ohnehin aufgerufen, da es kein Displayschaden ist.
Konkret geht es um die Glasrückseiten von iPhone 8/X/XS. Kleine nicht zu spürende Spannungsrisse würde ich auf jeden Fall als kosmetischen Fehler ansehen. Anders sähe es bei tiefen, spürbaren Rissen mit Splittergefahr für die Finger aus.
Habt ihr da schon Erfahrungen gemacht? Mich würde vor allem interessieren, was nach einem Expresstausch passiert, wenn Apple den Schaden des zurückgesendeten Geräts nur als kosmetisch einstuft.
99€ würden bei einem Tausch ja ohnehin aufgerufen, da es kein Displayschaden ist.