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Martin Frank
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Ich habe letztens zum ersten Mal ein Buch mit iPhoto zusammengestellt, 20 Seiten. Bei der Bestellung habe ich 3 Bücher in Auftrag gegeben mit je einer Lieferadresse. Die angegebenen Versandkosten beliefen sich pro Buch auf 7,99 Euro zuzügl. 16%MwSt.
Gut, habe ich mir gesagt, etwas teuer, aber wenn es an 3 verschiedene Adressen geht, dann kann man es noch akzeptieren.
Nach 3 Wochen habe ich ein Paket bekommen, mit 3 Büchern und musste dennoch Versandkosten von mehr als 24,- Euro bezahlen.
Laut der Deutschen Post würde ich normalerweise dafür 7,- Euro bezahlen und die Sendung wäre sogar noch versichert gewesen.
Ich habe daraufhin Apple angeschrieben und gehofft, dass es sich wohl um einen Irrtum handelt. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass generell jedes Buch die Versandkosten von 7,99 + 16% MwSt. verursachen würde.
Ich empfinde es als äusserste Frechheit von Apple die treuen Macianer auf diese Art und Weise zu prellen. Dieses Geschäftsgebahren kennt man eigentlich nur von wirklich unseriösen eBayern.
Wenn ich also 10 Bücher bestellt hätte, dann käme ich auf 79,90 Versandkosten + 16% MwSt. für eine Sendung, die tatsächlich bei der Post nur 7,- Euro kosten würde.
Hat jemand ähnlich schlechte Erfahrung gemacht?
Ich bin der Meinung, dass man das publik machen sollte. Denkt Ihr auch so darüber?
Ich freue mich über Eure Meinung dazu.
Frohe Weihnachten
Gut, habe ich mir gesagt, etwas teuer, aber wenn es an 3 verschiedene Adressen geht, dann kann man es noch akzeptieren.
Nach 3 Wochen habe ich ein Paket bekommen, mit 3 Büchern und musste dennoch Versandkosten von mehr als 24,- Euro bezahlen.
Laut der Deutschen Post würde ich normalerweise dafür 7,- Euro bezahlen und die Sendung wäre sogar noch versichert gewesen.
Ich habe daraufhin Apple angeschrieben und gehofft, dass es sich wohl um einen Irrtum handelt. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass generell jedes Buch die Versandkosten von 7,99 + 16% MwSt. verursachen würde.
Ich empfinde es als äusserste Frechheit von Apple die treuen Macianer auf diese Art und Weise zu prellen. Dieses Geschäftsgebahren kennt man eigentlich nur von wirklich unseriösen eBayern.
Wenn ich also 10 Bücher bestellt hätte, dann käme ich auf 79,90 Versandkosten + 16% MwSt. für eine Sendung, die tatsächlich bei der Post nur 7,- Euro kosten würde.
Hat jemand ähnlich schlechte Erfahrung gemacht?
Ich bin der Meinung, dass man das publik machen sollte. Denkt Ihr auch so darüber?
Ich freue mich über Eure Meinung dazu.
Frohe Weihnachten