Programm zum Austausch von iBook G4 und PowerBook G4 Batterien
In Zusamenarbeit mit dem US-amerikanischen Gremium CPSC (Consumer Product Safety Commission - Kommission für die Sicherheit von Verbraucherprodukten) und anderen internationalen Sicherheitsgremien ruft Apple auf freiwilliger Basis bestimmte aufladbare Lithium-Ionen-Batterien zurück, die weltweit von Oktober 2004 bis Mai 2005 zur Verwendung mit folgenden Notebook-Computern verkauft wurden: 12" iBook G4, 12" PowerBook G4 und 15" PowerBook G4. Diese Batterien wurden von by LG Chem, Ltd. in Südkorea gefertigt.
Die betroffenen Batterien können sich überhitzen und so eine mögliche Brandgefahr darstellen. Apple hat sechs Berichte zu Fällen erhalten, in denen eine Überhitzung dieser Batterien aufgetreten ist. Falls Sie über eine der vom Rückruf betroffenen Batterien verfügen, stellen Sie deren Verwendung bitte sofort ein und bestellen Sie eine Ersatzbatterie. Sobald Sie die Batterie entfernt haben, schließen Sie das Netzteil an, um den Computer mit Strom zu versorgen. Falls Sie Ihren Computer für kurze Zeit mit der Batterie verwenden, lassen Sie ihn nicht unbeaufsichtigt und prüfen Sie, ob Zeichen von Überhitzung vorliegen.
Apple hat ein weltweites Austauschprogramm eingerichtet und wird Kunden, die für eine Teilnahme an diesem Programm qualifiziert sind, kostenlos eine neue Ersatzbatterie zusenden.
Identifizieren Ihrer Batterie
Die von dieser Rückrufaktion betroffenen Batterien weisen eine der folgenden Modellnummern auf: A1061, A1078 und A1079. Die Seriennummern beginnen wie folgt: HQ441 bis HQ507 und 3X446 bis 3X510. Die Modell- und die Seriennummer befinden sich auf dem Etikett an der Unterseite der Batterie. Das Etikett ist sichtbar, wenn Sie die Batterie aus dem Computer herausnehmen. Die Seriennummer ist in schwarzer oder dunkelgrauer Schrift unterhalb des Strichcodes aufgedruckt. Siehe Fotos weiter unten. Bitte verwenden Sie das Diagramm weiter unten, um die Modell- und die Seriennummer der Batterie zu identifizieren, die auf Ihr iBook oder PowerBook zutreffen.
Hinweis: Wenn die Seriennummer Ihrer Batterie nicht den oben genannten Angaben entspricht, müssen Sie Ihre Batterie nicht austauschen.
Zwischen Oktober 2004 und Mai 2005 wurden Computer mit diesen Batterien bei nationalen und regionalen Händlern, im Versandhandel und online im Apple Store verkauft. Die Batterien wurden außerdem separat verkauft.
Austauschprozess
Zu Beginn des Austauschprozesses werden Sie aufgefordert, die Seriennummer Ihres iBook G4 oder PowerBook G4, die Seriennummer Ihrer Batterie und die Adresse anzugeben, an die die Ersatzbatterie geliefert werden soll.
Nach Überprüfung der Seriennummer wird Ihnen kostenlos eine neue Batterie zugesendet. Nach Erhalt der Ersatzbatterie verwenden Sie bitte denselben Versandumschlag und das bereits frankierte Versandetikett, um die von der Rückrufaktion betroffene Batterie an Apple zurückzusenden.
Falls Sie kürzlich eine zusätzliche Batterie oder eine Ersatzbatterie für eines der oben angegebenen Computermodelle oder für ein 12" iBook G3 gekauft habe, überprüfen Sie bitte die Seriennummer der Batterie, um herauszufinden, ob diese ausgetauscht werden muss.
Wir bedanken und für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei diesem Austauschprogramm.
