Apple ID Passwort vergessen -> App Store hängt

[ist4000]

Apple Store nimmt mein Apple ID Passwort nicht an und beim Click auf "Vergessen" hängt er sich auf - das "Zahnrädchen" dreht sich, das System funktioniert normal. MBP Mid12, El Capitan.

 

[pc-bastler]

Reboot Mac, Reboot Router?

 

[ist4000]

Reboot Mac bringt nichts.
Was bedeutet reboot Router?

 

[wiefra3]

Reboot Mac bringt nichts.
Was bedeutet reboot Router?

Router stromlos machen und dadurch neu starten.

 

[ist4000]

Ach so.. der Router.
Bringt auch nichts.

 

[pc-bastler]

Dann könnte man versuchen, sich per https://appleid.apple.com einzuloggen resp. über diese Seite das Kennwort zurückzusetzen.

 

[akumetsu]

Vielleicht einen anderen Browser verwenden?

ElCapitan hat noch Safari 11.0.3 (aktuell ist 13.x) und damit funktionieren einige Seiten nicht mehr...

EDIT: Eingangspost falsch verstanden, es hängt sich der AppStore auf; ich dachte der AppStore öffnet ein Browserfenster und das hängt... Guten Morgen...