Leute,
es sind 2 Jahre die man am Gesetzlich bekommt also für ein Jahr lohnt sich das nicht desweitern kann man sich immer mal kurz vor Garantie Ende mal eh check machen lassen
http://www.apple.com/de/legal/statutory-warranty/
Nicht ganz.
Garantie und Gewährleistung sind zwei Paar Schuhe.
Im zweiten Jahr musst du dich als Kunde an den Händler wenden, bei dem du gekauft hast und nicht an den Hersteller.
Wer jetzt bei Apple selbst gekauft hat, für den ändert sich natürlich nicht viel. Nur die Tatsache, dass du im zweiten Jahr in der Beweispflicht bist und nicht Apple/der Händler.
So weit zu den Fakten. In der Praxis sieht das wie folgt aus, dargestellt anhand von zwei Szenarien:
1:
Du kaufst ein MBP im Media Markt. Nach 15 Monaten gibt das Ding keinen Mucks mehr von sich.
Gehst zu Apple, Apple sagt "da musst du zum MediaMarkt latschen."
Gehst also zum MM und schilderst dein Leid. MM sagt "müssen wir dem Hersteller schicken, der untersucht das und wir melden uns dann, dauert ca. 4-6 Wochen."
Wenn du Glück hast, bekommst dann irgendwann mal ein Refurbished oder oder einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.
Szenario 2:
Du hast dein MBP direkt bei Apple gekauft.
Geht kaputt, gehst hin, die schrauben das Dingen hinten auf und sehen "oha, LB im Eimer"...
Gehst mit nem Austauschgerät nach Hause.
Kannst aber auch bei Szenario 2 das Pech haben, dass dir gesagt wird "Eigenverschulden". Das Gegenteil davon musst allein du beweisen, weil du in der Beweispflicht bist.
Beim CPP gehst eben selbst nach 2 Jahren noch hin und gehst mit Ersatz oder Reparatur nach Hause.
Lange Rede, kurzer Sinn. Wenn du nicht beim Obst direkt gekauft hast, macht der CPP vielleicht mehr Sinn. Aber schaden kann es generell nicht.
boah