Meine Erfahrungen mit Hermes sind auch sehr gemischt, eher negativ.
Finde es auch nicht gut von Amazon, dass man den Versanddienstleister nicht wählen kann.
In vielen anderen Shops geht dass, da kann man dann wählen, ob man die günstigste Versandart haben möchte, oder ein paar Cent mehr zahlen möchte, und es dafür mit einem Versender kommt, der besser ist als Hermes.
Hatte mich auch bei Amazon darüber beschwert, dass man nicht wählen kann, Antwort war, wenn sie per DHL geliefert haben wollen, müssen sie entweder den Overnight Express, oder Packstation wählen.
Technisch bei der Bestellung, wäre angeblich eine Wahlmöglichkeit für den Kunden nicht machbar, da die interne Logistik dass von Fall zu Fall entscheidet, automatisiert.
Also ehrlich gesagt, ich glaube das nicht, andere Onlineshops bieten dass doch an, kenne da einige, wo man von GLS, über DHL, UPS, Hermes fast jeden Versanddienstleister wählen kann, den es gibt.
Natürlich zu entsprechenden unterschiedlichen Preisen.
Aber dass ist dann auch in Ordnung, kann man sich dann entscheiden aws einem wichtig, sei es jetzt die günstigste Variante, oder wenn will mehr Geld ausgeben, und nimmt dann einen Versanddienstleister der ein paar Cent mehr verlangt.
Wegen Packstation, das geht aber beispielsweise nicht, wenn man per Rechnung zahlen möchte, da wird nur an die Rechnungsadresse geliefert.
