Das kommt ganz darauf an, wie das System angelegt ist. Ich kenne Supermärkte, dann kann jede Kassiererin einen Storno durchführen, dann kenne ich Supermärkte, da braucht es auch für den Storno eine Freigabe vom Team-/Fillialleiter.
..mh, das könnte auch daran liegen, dass du inzwischen solche anfälligen Systeme einfach umgehst, oder?
Mir begegnet das jedenfalls immer noch durchaus regelmäßig ... und ersatzweise denn auch "darauf haben wir keinen Einfluss, das legt das System so fest" (vorzugsweise da, wo beauftragte Programmierer versagt haben ... die aber keineswegs auf dem Olymp leben, wie von Nutzern und Verwendern solcher Ausreden gerne angenommen oder zumindest geäußert wird )
Diesen Satz höre ich sooo oft und er ist in der Regel, ich wills mal freundlich ausdücken, die Unwissenheit des Bedieners zurück zu führen. Beispiel: Ich bestelle X Stück eines Artikels, erhalte aber nur Y Stück. Unser Einkauf: Die Stückzahl können wir nicht ändern, das geht nicht. Da müssen wir jetzt X Stück einbuchen. Und ich denk mir dann immer: Alter Schwede, Inventur muss ja die Hölle für euch sein.
Bei Aldi war es "früher" so dass wenn bereits der nächste Artikel erfasst wurde der Chef/Stornoschlüssel kommen musste.