Hallo, ich hatte mich jetzt für einen Mac vom Händler entschieden und bin gerade sehr ärgerlich. Nicht bei flip4shop, sondern bei einem anderen Händler. Bei ebay wird der recgner für 575,-, in dem Shop selber für 499,- Euro angeboten. Ich war mir wegen des Modells nicht sicher und habe zweimal nachgefragt, einmal telefonisch und noch einmal per ebay-Kontaktaufnahme. beide Male hieß es, von 2012. Das war okay. Montag Morgen habe ich bestellt, per Paypal bezahlt und es kam auch eine Bestellbestätigung. Lieferdatum 15. oder 16.1., aber ich würde über den weiteren Verlauf der bestellung benachrichtigt. Am Freitag hatte ich noch immer keine Versandbestätigung und habe dort zweimal angerufen, bis eine Mail kam, dass sie zur Zeit so viel zu tun hätten und der Rechner noch nicht versendet worden sei, dasaber am Freitag erfolgen solle. Aber auch am Freitag kam keine Versandbestätigung mehr. So ähnliche Abläufe stehen vereinzelt auch in den Bewertungen dieses Händlers, aber die anderen Bewertungen sind sehr gut.
Ich hab' mich aber schon geärgert und habe dann eine Mac-Modelle-Vergleichsseite im Netz gefunden. Durch die angegebene Nr. stellte sich heraus, dass der rechner garnicht von Late 2012, sondern Late 2011 ist. Ich möchte aber keinen 2011er! Also möchte ich jetzt so schnell wie möglich mein Geld wieder zurück haben, es ist ja wie ein zinsloser Kredit, wenn die das öfter so machen
. Das geht ja wohl garnicht!
Ich werde dort morgen anrufen und die Bestellung stornieren. Wenn es irgendwelche Probleme gibt und die das Geld nicht schnell zurücküberweisen, sollte ich mich dann mit Paypal in Verbindung setzen? Oder sollte ich Paypal gleich informieren? Ich hatte so etwas noch nie, wie geht man denn in so einem Fall vor? Ich bin sehr sauer, das Nicht-verschicken finde ich schon komisch, aber die zweimalige Falschauskunft setzt da nochmal einen drauf
Schönen Sonntag trotzdem!
