Absturz nach Sleepmodus

[jandavidpf]

Hallo zusammen,
Ich habe schon ein wenig im Internet dazu recherchiert und keinen Lösungsansatz gefunden, der mein Problem beheben konnte. Ich habe ebenfalls hier schon einen Beitrag dazu gefunden und gelesen, nur scheint das Problem dort nicht mit meinem übereinzustimmen.

Die Problematik:
Mein MacBook Pro (15", 2018) stürzt, während es im sleep Modus ist oder kurz nach dem aufwecken ab. Das passiert jedes mal, auch kurz nach Neustart und innerhalb von 1 bis 2 Minuten. Ab und zu macht sich das auch bemerkbar, indem die Lüfter während der Mac im Sleep Modus ist, kurz stark aufdrehen. Danach ist klar, er ist abgeschmiert. Zuerst ist mir das vor ein paar Wochen aufgefallen, seither ein Dauerzustand. Mit dem Applesupport (Telefon) wurden bereits folgende Dinge durchgeführt:

• Mac im SafeModus ausgeführt
• OSX neu installiert
• SMC Reset durchgeführt
• SSD komplett platt gemacht und frisch aufgesetzt

Keiner der Schritte hat zum Erfolg geführt, der Support empfiehlt einen Besuch bei der Genius Bar. Da der Mac schon knapp über 2 Jahre alt ist und damit mittlerweile außerhalb der Garantie, befürchte ich dort hohe Kosten.

Jetzt zu meinen Fragen an euch: Hat jemand von euch ebenfalls schon mal Erfahrungen mit diesem Problem gesammelt, wenn ja, was war euer Lösungsansatz? Ich habe bereits gelesen, das 10.15.5 das Problem hätte fixen sollen, was aber nicht der Fall ist. Was würdet ihr empfehlen was ich sagen / machen sollte, wenn ich den Apple Store gehe, um vielleicht aus der Sache noch glimpflich herauszukommen? Ich finde die ganze Sache sehr ärgerlich, da ich das Macbook im Studium täglich benötige und ich ein verschulden meinerseits eigentlich ausschließen kann (keine Flüssigkeit über den Mac, herunterfallen o.ä.).

Kurzer Überblick der technischen Specs:
MacBook Pro (15-inch, 2018)
2,2 GHz 6-Core Intel Core i7
16 GB 2400 MHz DDR4
Intel UHD Graphics 630 1536 MB
- keinerlei dauerhaft angeschlossenen externen Geräte, Festplatten oder Bildschirme.

Ich bedanke mich vorab schon mal für eure Kommentare beteilige mich gerne an der Diskussion.

PS: Hier ist noch die Fehlermeldung:

panic(cpu 2 caller 0xffffff7f9a133399): "UPSB(MacBookPro15,1): thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-370.100.21/IOPCIBridge.cpp:1398
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff9218e9ba60 : 0xffffff801971f5cd
0xffffff9218e9bab0 : 0xffffff8019858b05
0xffffff9218e9baf0 : 0xffffff801984a68e
0xffffff9218e9bb40 : 0xffffff80196c5a40
0xffffff9218e9bb60 : 0xffffff801971ec97
0xffffff9218e9bc60 : 0xffffff801971f087
0xffffff9218e9bcb0 : 0xffffff8019ec27cc
0xffffff9218e9bd20 : 0xffffff7f9a133399
0xffffff9218e9bd40 : 0xffffff7f9a11afcf
0xffffff9218e9bda0 : 0xffffff7f9a11b50e
0xffffff9218e9bdc0 : 0xffffff7f9a1196f6
0xffffff9218e9be10 : 0xffffff7f9a12401f
0xffffff9218e9be30 : 0xffffff8019e148a4
0xffffff9218e9bea0 : 0xffffff8019e146aa
0xffffff9218e9bec0 : 0xffffff8019761565
0xffffff9218e9bf40 : 0xffffff8019761091
0xffffff9218e9bfa0 : 0xffffff80196c513e
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BE052F4D-9B80-3FCD-B36D-BACB7DEE0DF2]@0xffffff7f9a112000->0xffffff7f9a14afff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev

Mac OS version:
19F101

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.5.0: Tue May 26 20:41:44 PDT 2020; root:xnu-6153.121.2~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 54F1A78D-6F41-32BD-BFED-4381F9F6E2EF
Kernel slide:     0x0000000019400000
Kernel text base: 0xffffff8019600000
__HIB  text base: 0xffffff8019500000
System model name: MacBookPro15,1 (Mac-937A206F2EE63C01)
System shutdown begun: NO

System uptime in nanoseconds: 4023355547288
last loaded kext at 3979969447486: >usb.IOUSBHostHIDDevice    1.2 (addr 0xffffff7f9d394000, size 45056)
last unloaded kext at 1436233954200: >usb.!UHostPacketFilter    1.0 (addr 0xffffff7f9bfe5000, size 24576)
loaded kexts:
@filesystems.smbfs    3.4.3
@kext.AMDFramebuffer    3.0.9
@kext.AMDRadeonX4000    3.0.9
@kext.AMDRadeonServiceManager    3.0.9
>!AGraphicsDevicePolicy    5.2.4
@fileutil    20.036.15
@AGDCPluginDisplayMetrics    5.2.4
>!AHV    1
|IOUserEthernet    1.0.1
|IO!BSerialManager    7.0.5f6
>pmtelemetry    1
>AGPM    111.4.4
>!APlatformEnabler    2.7.0d0
>X86PlatformShim    1.0.0
>!AUpstreamUserClient    3.6.8
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
>AGDCBacklightControl    5.2.4
>!A!IKBLGraphics    14.0.6
@kext.AMD9500!C    3.0.9
>BridgeAudioCommunication    6.70.7
>!AThunderboltIP    3.1.4
>!ATopCaseHIDEventDriver    3430.1
>!A!ICFLGraphicsFramebuffer    14.0.6
>!A!ISlowAdaptiveClocking    4.0.0
>!AMCCSControl    1.14
>!AHIDALSService    1
>!ABridgeAudio!C    6.70.7
>!AGFXHDA    100.1.428
>!A!IPCHPMC    2.0.1
>!AMuxControl2    5.2.4
>!AAVEBridge    6.1
@filesystems.autofs    3.0
>BCMWLANFirmware4355.Hashstore    1
>BCMWLANFirmware4364.Hashstore    1
>BCMWLANFirmware4377.Hashstore    1
@filesystems.hfs.kext    522.100.5
@BootCache    40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
>!AVirtIO    1.0
>!ABCMWLANBusInterfacePCIe    1
@filesystems.apfs    1412.120.2
@private.KextAudit    1.0
>!ASmartBatteryManager    161.0.0
>!AACPIButtons    6.1
>!ASMBIOS    2.1
>!AACPIEC    6.1
>!AAPIC    1.7
$!AImage4    1
@nke.applicationfirewall    303
$TMSafetyNet    8
@!ASystemPolicy    2.0.0
|EndpointSecurity    1
>usb.IOUSBHostHIDDevice    1.2
>!UAudio    323.1
@kext.AMDRadeonX4100HWLibs    1.0
@kext.AMDRadeonX4000HWServices    3.0.9
|IOAVB!F    850.1
>!ASSE    1.0
@!AGPUWrangler    5.2.4
>!ABacklightExpert    1.1.0
>!AHS!BDriver    3430.1
>IO!BHIDDriver    7.0.5f6
>!AActuatorDriver    3440.1
>!AMultitouchDriver    3440.1
>!AInputDeviceSupport    3440.8
|IOAccelerator!F2    438.5.4
|IOSlowAdaptiveClocking!F    1.0.0
>!ASMBus!C    1.0.18d1
>X86PlatformPlugin    1.0.0
>!AHIDKeyboard    209
|IONDRVSupport    576.1
>IOPlatformPlugin!F    6.0.0d8
|IO!BHost!CUARTTransport    7.0.5f6
|IO!BHost!CTransport    7.0.5f6
>!A!ILpssUARTv1    3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon    3.0.60
>!AOnboardSerial    1.0
@kext.AMDSupport    3.0.9
@!AGraphicsDeviceControl    5.2.4
|IOGraphics!F    576.1
>!AGraphicsControl    5.2.4
@plugin.IOgPTPPlugin    840.3
|IOEthernetAVB!C    1.1.0
@kext.triggers    1.0
>usb.cdc.ncm    5.0.0
>usb.cdc    5.0.0
>usb.networking    5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice    1.2
|IOSurface    269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext    1
|IOAudio!F    300.2
@vecLib.kext    1.2.0
>!ABCMWLANCore    1.0.0
>mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
>IOImageLoader    1.0.0
|IOSerial!F    11
|IO80211!FV2    1200.12.2b1
>corecapture    1.0.4
|IOSkywalk!F    1
>!AThunderboltPCIDownAdapter    2.5.4
>!AThunderboltDPInAdapter    6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F    6.2.6
>!AHPM    3.4.4
>!A!ILpssI2C!C    3.0.60
>!A!ILpssDmac    3.0.60
>!A!ILpssI2C    3.0.60
>!AThunderboltNHI    5.8.6
|IOThunderbolt!F    7.6.1
>usb.!UVHCIBCE    1.2
>usb.!UVHCI    1.2
>usb.!UVHCICommonBCE    1.0
>usb.!UVHCICommon    1.0
>!AEffaceableNOR    1.0
|IOBufferCopy!C    1.1.0
|IOBufferCopyEngine!F    1
|IONVMe!F    2.1.0
|IOUSB!F    900.4.2
>usb.!UXHCIPCI    1.2
>usb.!UXHCI    1.2
>!AEFINVRAM    2.1
>!AEFIRuntime    2.1
>!ASMCRTC    1.0
|IOSMBus!F    1.1
|IOHID!F    2.0.0
$quarantine    4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch    1.0.0d1
>!AKeyStore    2
>!UTDM    489.120.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice    422.120.3
>!ACredentialManager    1.0
>KernelRelayHost    1
>!ASEPManager    1.0.1
>IOSlaveProcessor    1
>!AFDEKeyStore    28.30
>!AEffaceable!S    1.0
>!AMobileFileIntegrity    1.0.5
@kext.CoreTrust    1
|CoreAnalytics!F    1
|IOTimeSync!F    840.3
|IONetworking!F    3.4
>DiskImages    493.0.0
|IO!B!F    7.0.5f6
|IO!BPacketLogger    7.0.5f6
|IOUSBMass!SDriver    157.121.1
|IOSCSIArchitectureModel!F    422.120.3
|IO!S!F    2.1
|IOUSBHost!F    1.2
>usb.!UCommon    1.0
>!UHostMergeProperties    1.2
>!ABusPower!C    1.0
|IOReport!F    47
>!AACPIPlatform    6.1
>!ASMC    3.1.9
>watchdog    1
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F    1.4
@kec.pthread    1
@kec.corecrypto    1.0
@kec.Libm    1

 

[dg2rbf]

Hi,
falls PowerNap eingeschaltet ist, dieses Ausschalten, und das ganze Beobachten, wenns nichts bringt, an Apple einen Bugreport schicken, bzw auf das nächste Update warten.

Franz

 

[jandavidpf]

PowerNap war bzw. ist ausgeschaltet. Bist du der Meinung, dass es definitiv kein Hardware Problem ist? @dg2rbf

 

[Macschrauber]

Thunderbolt Power ?

Irgendwas angesteckt am TB Bus?

Btw: Lob für eine endlich mal vernünftig forrmulierte Frage mit allen erforderlichen Details und Fehlermeldung

 

[tubo]

Hier https://discussions.apple.com/thread/8149427 sind Fragen und Antworten I tried above reset option(Shift + Control + Option + Power Button), so far I didn't get any "thunderbolt power on failed". Will wait for a day or two to confirm you back. schon etwas älter, aber das Problem konnte wohl gelöst werden?
[Edit:]Hatte überlesen "SMC-Reset durchgeführt". Richtig gemacht? https://support.apple.com/de-de/HT201295

 

[Kickflip]

Ich habe genau das selbe Problem

 

[dg2rbf]

Hi,
nach dem Absturzbericht zu Urteilen, ist es einThunderbolt Problem.
panic(cpu 2 caller 0xffffff7f9a133399): "UPSB(MacBookPro15,1): thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-370.100.21/IOPCIBridge.cpp:1398

mal alles an Thunderbolt Devices abstecken und Testen, falls möglich.


Franz

 

[tubo]

Hier gibt es noch einen Lösungsvorschlag, Netzwerk…
https://apple.stackexchange.com/que...kernel-panic-upsb-thunderbolt-power-on-failed
The fix was to disable the extra "Thunderbolt Bridge" service (used for direct Mac to Mac transfer over thunderbolt cable) in the Network Settings

 

[dg2rbf]

Hi,
tut mir leid, aber sowas ist Murks von Apple.
Franz

 

[jandavidpf]

Thunderbolt Power ?

Irgendwas angesteckt am TB Bus?

Btw: Lob für eine endlich mal vernünftig forrmulierte Frage mit allen erforderlichen Details und Fehlermeldung

Es waren keine externe Gerätschaften am MacBook angeschlossen und der Fehler trifft of unabhängig davon, ob das MacBook über Thunderbolt 3 gerade geladen wird oder nicht. Es handelt sich hierbei um ein original Netzteil.

Btw: Danke für das Lob, ich bin der Meinung das gehört dazu, wenn man schon eine Community um Hilfe bittet

Hier https://discussions.apple.com/thread/8149427 sind Fragen und Antworten I tried above reset option(Shift + Control + Option + Power Button), so far I didn't get any "thunderbolt power on failed". Will wait for a day or two to confirm you back. schon etwas älter, aber das Problem konnte wohl gelöst werden?
[Edit:]Hatte überlesen "SMC-Reset durchgeführt". Richtig gemacht? https://support.apple.com/de-de/HT201295

Diesen Forumbeitrag habe ich ebenfalls gelesen, und habe den SMC Reset nach der von dir gelinkten Anleitung auch durchgeführt. Du hast aber Recht und ich bin mir nicht zu 100% sicher, ob der SMC Reset auch funktioniert hat, da es dafür kein Feedback des MacBooks gibt. Ich habe es allerdings 2 mal versucht und bin der Meinung, dass zumindest es einmal funktioniert haben sollte.

Hi,
nach dem Absturzbericht zu Urteilen, ist es einThunderbolt Problem.
panic(cpu 2 caller 0xffffff7f9a133399): "UPSB(MacBookPro15,1): thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-370.100.21/IOPCIBridge.cpp:1398

mal alles an Thunderbolt Devices abstecken und Testen, falls möglich.


Franz

Danke, wie im Thread beschrieben, habe ich keinerlei Thunderbolt Devices am Macbook stecken. Der Fehler tritt mit und ohne Stromversorgung auf.

Hier gibt es noch einen Lösungsvorschlag, Netzwerk…
https://apple.stackexchange.com/que...kernel-panic-upsb-thunderbolt-power-on-failed
The fix was to disable the extra "Thunderbolt Bridge" service (used for direct Mac to Mac transfer over thunderbolt cable) in the Network Settings

Das habe ich noch tatsächlich nicht versucht. Ich habe damals über diesen Weg die Daten auf meinen Mac übertragen. Ich werde die Funktion jetzt mal ausschalten und anschließend Berichten. Da mein Fehler relativ schnell auftritt, werde ich mich schon bald mit einem Fazit dazu melden.

Ich arbeite auch übrigens aktuell auf dem komplett zurückgesetzen System, um auch später im Store Software Fehler ausschließen zu können. Interessant dazu ist, dass die von dg2rbf beschriebene vorher erwähnte Power Nap Funktion bei mir direkt nach zurücksetzen nicht aktiviert war. Es scheint also, als das dies keine Funktion ist, die von Apple "ab Werk" aktiviert ist.
Habt ihr denn noch Tipps oder Erfahrungen, wie man Apple Store verfahren sollte, wenn man ein Gerät mit abgelaufener Garantie kostengünstig behandelt haben möchte? Der Mac wurde auch davor noch nicht von mir geöffnet.

Vielen Dank für die Beiträge! Ich bin sehr froh über die Hilfsbereitschaft.

 

[dg2rbf]

Hi,
würde mir den Fehler Report Ausdrucken und bei Apple im Shop, oder beim AASP, auf den Tisch legen, in Deutschland zählt Schwarz auf Weis noch immer etwas, dann kann sich keiner Rausreden und braucht nicht in den Logs rumsuchen.
Franz

 

[jandavidpf]

Hi,
würde mir den Fehler Report Ausdrucken und bei Apple im Shop, oder beim AASP, auf den Tisch legen, in Deutschland zählt Schwarz auf Weis noch immer etwas, dann kann sich keiner Rausreden und braucht nicht in den Logs rumsuchen.
Franz

Aufgrund meines Wohnortes ist für mich ein Store in der Schweiz am nächsten und ich habe auch dort einen Termin gemacht. Denkst du ich kann das dort auch so machen?

Ich dachte gerade, der Fehler wäre durch das Thunderbolt Bridge Service ausschalten behoben, aber er ist wieder kurz nach dem hochfahren abgestürzt. Der Fehler ist, wie im Bericht zu sehen, Immer noch der Selbe.

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f87533399): "UPSB(MacBookPro15,1): thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-370.100.21/IOPCIBridge.cpp:1398
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81f84aba60 : 0xffffff8006b1f5cd
0xffffff81f84abab0 : 0xffffff8006c58b05
0xffffff81f84abaf0 : 0xffffff8006c4a68e
0xffffff81f84abb40 : 0xffffff8006ac5a40
0xffffff81f84abb60 : 0xffffff8006b1ec97
0xffffff81f84abc60 : 0xffffff8006b1f087
0xffffff81f84abcb0 : 0xffffff80072c27cc
0xffffff81f84abd20 : 0xffffff7f87533399
0xffffff81f84abd40 : 0xffffff7f8751afcf
0xffffff81f84abda0 : 0xffffff7f8751b50e
0xffffff81f84abdc0 : 0xffffff7f875196f6
0xffffff81f84abe10 : 0xffffff7f8752401f
0xffffff81f84abe30 : 0xffffff80072148a4
0xffffff81f84abea0 : 0xffffff80072146aa
0xffffff81f84abec0 : 0xffffff8006b61565
0xffffff81f84abf40 : 0xffffff8006b61091
0xffffff81f84abfa0 : 0xffffff8006ac513e
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BE052F4D-9B80-3FCD-B36D-BACB7DEE0DF2]@0xffffff7f87512000->0xffffff7f8754afff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev

Mac OS version:
19F101

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.5.0: Tue May 26 20:41:44 PDT 2020; root:xnu-6153.121.2~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 54F1A78D-6F41-32BD-BFED-4381F9F6E2EF
Kernel slide: 0x0000000006800000
Kernel text base: 0xffffff8006a00000
__HIB text base: 0xffffff8006900000
System model name: MacBookPro15,1 (Mac-937A206F2EE63C01)
System shutdown begun: NO

System uptime in nanoseconds: 1494501763486
last loaded kext at 1447322433517: >usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2 (addr 0xffffff7f8a794000, size 45056)
last unloaded kext at 208366813599: >usb.!UHostPacketFilter 1.0 (addr 0xffffff7f893e5000, size 24576)
loaded kexts:
@filesystems.smbfs 3.4.3
@kext.AMDFramebuffer 3.0.9
@kext.AMDRadeonX4000 3.0.9
@kext.AMDRadeonServiceManager 3.0.9
>!AGraphicsDevicePolicy 5.2.4
@fileutil 20.036.15
@AGDCPluginDisplayMetrics 5.2.4
>!AHV 1
|IOUserEthernet 1.0.1
|IO!BSerialManager 7.0.5f6
>AGPM 111.4.4
>!APlatformEnabler 2.7.0d0
>X86PlatformShim 1.0.0
>pmtelemetry 1
>AGDCBacklightControl 5.2.4
>!AUpstreamUserClient 3.6.8
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
>!A!IKBLGraphics 14.0.6
>BridgeAudioCommunication 6.70.7
@kext.AMD9500!C 3.0.9
>!AThunderboltIP 3.1.4
>!ATopCaseHIDEventDriver 3430.1
>!AMCCSControl 1.14
>!A!ICFLGraphicsFramebuffer 14.0.6
>!AAVEBridge 6.1
>!AMuxControl2 5.2.4
>!AHIDALSService 1
>!ABridgeAudio!C 6.70.7
>!AGFXHDA 100.1.428
>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
>!A!IPCHPMC 2.0.1
@filesystems.autofs 3.0
>BCMWLANFirmware4355.Hashstore 1
>BCMWLANFirmware4364.Hashstore 1
>BCMWLANFirmware4377.Hashstore 1
@filesystems.hfs.kext 522.100.5
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
>!AVirtIO 1.0
>!ABCMWLANBusInterfacePCIe 1
@filesystems.apfs 1412.120.2
@private.KextAudit 1.0
>!ASmartBatteryManager 161.0.0
>!AACPIButtons 6.1
>!ASMBIOS 2.1
>!AACPIEC 6.1
>!AAPIC 1.7
$!AImage4 1
@nke.applicationfirewall 303
$TMSafetyNet 8
@!ASystemPolicy 2.0.0
|EndpointSecurity 1
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
>!UAudio 323.1
@kext.AMDRadeonX4100HWLibs 1.0
@kext.AMDRadeonX4000HWServices 3.0.9
|IOAVB!F 850.1
>!ASSE 1.0
>!ABacklightExpert 1.1.0
@!AGPUWrangler 5.2.4
>!AHS!BDriver 3430.1
>IO!BHIDDriver 7.0.5f6
>!AHIDKeyboard 209
>!AActuatorDriver 3440.1
>!AMultitouchDriver 3440.1
>!AInputDeviceSupport 3440.8
>!ASMBus!C 1.0.18d1
|IOAccelerator!F2 438.5.4
>X86PlatformPlugin 1.0.0
>!AGraphicsControl 5.2.4
|IONDRVSupport 576.1
|IO!BHost!CUARTTransport 7.0.5f6
|IO!BHost!CTransport 7.0.5f6
>!A!ILpssUARTv1 3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
>!AOnboardSerial 1.0
@kext.AMDSupport 3.0.9
@!AGraphicsDeviceControl 5.2.4
|IOGraphics!F 576.1
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
@plugin.IOgPTPPlugin 840.3
|IOEthernetAVB!C 1.1.0
@kext.triggers 1.0
>usb.cdc.ncm 5.0.0
>usb.cdc 5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
|IOSurface 269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
|IOAudio!F 300.2
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@kec.pthread 1
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@kec.Libm 1

 

[dg2rbf]

Hi,
tja, der Fehler ist offensichtlich, ob Hardware oder Software soll Apple beurteilen, sowas ist von der Ferne immer problematisch zu Beurteilen, aber ein Ausdruck ist immer hilfreich, nimm das Paper mit.
Franz

 

[jandavidpf]

Hallo zusammen,
Ich war heute beim Apple Store und ich habe einige Erkenntnisse mit euch zu teilen.
Laut dem Mitarbeiter ist das Problem Apple bereits bekannt und es wird wohl daran gearbeitet. Sie gehen davon aus, dass das Problem mit dem nächsten Update gefixt werden würde und ein reiner Software Fehler ist. Sie hätten mir die Hauptplatine ausgetauscht aber hätten nicht garantieren können, dass das Problem erneut auftritt. Nach rund 20 Minuten ohne neue Lösungsansätze bin ich dann auch schon wieder abgezogen.

Nun zum wichtigeren Teil(vielleicht auch etwas für dich @Kickflip) : Da in meinem Fall die Garantie bereits abgelaufen ist und ich schon das oder andere Apple Gerät geöffnet habe, habe ich mich dazu entschlossen, daheim das MacBook zu öffnen und die Batterie von der Hauptplatine zu trennen. Das habe ich auch getan und das Macbook anschließend wieder zusammengebaut und gestartet. Wichtig ist hierbei, dass ich bei mir erst das Stromkabel kurz anschließen musste, um den Mac wieder hochzufahren. Ohne hat es zunächst nicht geklappt.

Meine ersten Test haben nun gezeigt, dass mein Problem nicht mehr besteht. Ich habe den Rechner erst 2, dann 3 und dann 10 Minuten im sleep-Modus gehabt (nur Batteriebetrieb) und er ist jedes mal anstandslos wieder normal aufgewacht. Ich werde nun mein TimeMachine Backup wieder draufspielen und wenn gewünscht, nach einem längeren Test (7 Tage) nochmals berichten.

Ich hatte das Gefühl, dass die Kondensatoren und co. auf der Platine alle mal entladen werden mussten, um diesen "Software" Fehler zu beheben. Es könnte auch Zusammenhang damit bestehen, dass Ich meinem Mac bevor die Probleme begonnen haben etwa 1 Woche lange nicht benutzt und geladen habe. Ich habe den Mac mit wenig Strom im Akku in den Sleep-Mode geschickt und dann eine Woche nicht mehr benutzt, das könnte der Auslöser gewesen sein.

Ich bedanke mich für alle eure Kommentare und biete gerne an, das Thema und die Problemlösung in einen Wiki, wenn es so etwas hier gibt, aufzubereiten damit andere mit diesem Problem daraus lernen können.

Viele Grüße
Jan

 

[dg2rbf]

Hi,
wenn du aus Transistoren Kondensatoren machst, stimmt die Aussage wieder.
Franz