360 S5 Saugroboter lässt sich nicht mit WLAN verbinden

Hi liebe Leute,

ich habe heute meinen langersehnten 360 S5 Saugroboter bekommen und direkt mal ein kleines Problem. Er lässt sich nicht über die App konfigurieren und in mein WLAN einbinden.

Ich habe ein iPhone mit iOS 13.2 und die zum Sauger passende App 360Smart geladen.
Mein WLAN kommt über eine AirPort Express, 802.11a/n - 802.11b/g/n (Automatisch), Persönlicher WPA/WPA2
Der Sauger kann sich nur mit 2,4 GHz verbinden, das sollte damit ja funktionieren.

Um den Sauger zu konfigurieren öffne ich die App, gehe auf -Add device- und wähle den -S5- aus. Dann sagt mir die App, ich soll auf dem Sauger die beiden Tasten auf der Oberseite für 3 Sekunden drücken. Daraufhin blinkt das blaue WLAN-Lämpchen unter der Klappe schnell. So weit, so gut.

Dann gebe ich in der App die Anmeldedaten für mein WLAN ein. Im nächsten Schritt werde ich aufgefordert, mich mit dem WLAN des Saugers zu verbinden. Ich gehe also zu Einstellungen, verbinde mich mit damit (das dauert einen Moment), und gehe zurück in die App. Und dann, passiert.... nichts weiter. Die App fordert mich weiterhin auf, mich mit seinem WLAN zu vereinen. Hab ich längst...

Habt ihr eine Idee woran es liegen könnte dass ich nicht weiterkommen? Danke euch schonmal!

 

... ich habe gerade spaßeshalber die Konfiguration nochmal mit meinem iPad mini probiert. Gleicher Weg, hat problemlos geklappt. Jetzt sehe ich meinen Sauger auch in der App auf dem iPhone. Und er zieht freundlich seine Kreise in meiner Wohnung... Vor der ersten Reinigung hat er noch gesagt: "Cleaning makes me happy"

 

Danke für deinen hilfreichen Beitrag. Du hast mir damit, wirklich, bei der Lösung meines konkreten Problems geholfen ;-)
...Als ob das nicht jeder wüsste der sich so ein Ding zulegt... Anderes Thema.

 

Verbinden, verbinden wollte ich schreiben