Nach Monterey Update kein Bluetooth mehr?!

CPunkt

Aktives Mitglied
Thread Starter
Dabei seit
07.11.2016
Beiträge
197
Reaktionspunkte
10
Hi Leute, habe mich nun schon vielerorts über mein Problem ausgetauscht, aber leider keine Hilfe bekommen können, daher dachte ich, wende ich mich auch an euch:
Jesus sprach: "Kehret heim in eure Dörfer und löset die IT Probleme eurer Eltern..."

Leider habe ich Ihnen ein paar Probleme geschaffen.. An ihrem iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017) habe ich zu Monterey geupdated. Nach Update scrollt nun leider die Magic Mouse nicht mehr (Sonst geht sie). Auch die Tastatur hat merkwürdige Aussetzer (Braucht bei Neustart lange um auf Eingaben zu reagieren, beim Schreiben dieses Posts lässt sich mal 3 Sekunden keine Eingabe zu etc.)

Eine alte Maus mit Scrollkugel geht einwandfrei. Im abgesicherten Modus bestehen die Probleme. Onyx habe ich mal optimieren lassen. Wenn ich unter Systemeinstellungen in die Maus oder Trackpadeinstellung möchte, hängt sich der Mac jedes Mal auf (unendlich langes Drehen des bunten Laderädchens) Auch ein/aus schalten (sowohl Mac als auch Maus selbst) probiert, mit Kabel anschließen, neu verbindenden schon probiert.. langsam verzweifelt.. Im abgesicherten Modus geht es auch nicht.
Gerade aufgefallen, dass ich auch nicht in die Systemeinstellungen->Bluetooth komme: "Fehler in den Systemeinstellungen - Die Systemeinstellung „Bluetooth“ konnte nicht geladen werden." Bluetooth kann ich also auch nicht oben rechts übers Kontrollzentrum aktivieren (das Rädchen dreht sich unendlich)

Edit: habe mittlerweile auch schon NVRAM und SMC zurückgesetzt und auch wie in einigen Anleitungen zu BT-Problemen sämtliche Plist-files gelöscht :/

Was mich wundert: Bluetoothmaus und Tastatur funktionieren ja irgendwie trotzdem.. aber halt nicht wirklich vollständig und gut.. so ganz kann es ja nicht defekt sein?!

Ich bin am Ende mit meinem Latein. Bitte helft mir, vorher kann ich hier nicht wegfahren.

Danke und

LG
 
Solltest natürlich eine USB Maus und Tastatur parat haben.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Stargate und dg2rbf
Leider habe ich Ihnen ein paar Probleme geschaffen.. An ihrem iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017) habe ich zu Monterey geupdated. Nach Update scrollt nun leider die Magic Mouse nicht mehr (Sonst geht sie). Auch die Tastatur hat merkwürdige Aussetzer (Braucht bei Neustart lange um auf Eingaben zu reagieren, beim Schreiben dieses Posts lässt sich mal 3 Sekunden keine Eingabe zu etc.)

Eine alte Maus mit Scrollkugel geht einwandfrei. Im abgesicherten Modus bestehen die Probleme. Onyx habe ich mal optimieren lassen. Wenn ich unter Systemeinstellungen in die Maus oder Trackpadeinstellung möchte, hängt sich der Mac jedes Mal auf (unendlich langes Drehen des bunten Laderädchens) Auch ein/aus schalten (sowohl Mac als auch Maus selbst) probiert, mit Kabel anschließen, neu verbindenden schon probiert.. langsam verzweifelt.. Im abgesicherten Modus geht es auch nicht.

Diese Beschreibung suggeriert im Prinzip das da bei diesem Update nicht alles sauber gelaufen ist, Bluetooth ist ja eigentlich eine Systemerweiterung.
Ein defekt kann auch nicht vorliegen, ansonsten würde gar kein Bluetooth-Gerät erkannt werden geschweige denn funktionieren.

Um zügig zu einem Ergebnis zu kommen nimmst du eine externe leere FP und installierst darauf Monterey neu.
Danach fährst du diesen Mac herunter, schaltest ihn erneut ein und lässt ihn von dieser externen Festplatte starten.

Ich denke du findest dann in unter 10 Sek. heraus ob das Bluetooth-Problem an Monterey liegt oder eben nicht.

Funktioniert dann alles wie gewollt wird dir nichts anderes übrig bleiben als das System dieses Mac auf seiner internen FP erneut zu installieren.

Die Entscheidung ist dann ob du es noch mal mit Monterey versuchst. Wenn du Monterey komplett frisch installierst, also nicht als Update über
das bereits vorhanden darüber bügeln, würde ich aus einem hoffentlich vorhanden Backup nicht alles wiederherstellen lassen, so z.B nicht die systemrelevanten Dinge, sondern nur Programme und deren Daten.

Die Abkürzung wäre natürlich auch wieder das zu installieren was zuvor auf der internen FP dieses Mac war und auf Monterey vorerst noch verzichten.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf
Backup von vor dem Update vorhanden?
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Ken Guru und dg2rbf
An ihrem iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017) habe ich zu Monterey geupdated. Nach Update scrollt nun leider die Magic Mouse nicht mehr (Sonst geht sie). Auch die Tastatur hat merkwürdige Aussetzer (Braucht bei Neustart lange um auf Eingaben zu reagieren, beim Schreiben dieses Posts lässt sich mal 3 Sekunden keine Eingabe zu etc.)
Bluetooth-Probleme unter Monterey sind bekannt. Seid ihr schon auf 12.1?
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf
Bei mir zuckelt die Maus rum seither. Auf allen Kanälen...
 
Diese Beschreibung suggeriert im Prinzip das da bei diesem Update nicht alles sauber gelaufen ist, Bluetooth ist ja eigentlich eine Systemerweiterung.
Ein defekt kann auch nicht vorliegen, ansonsten würde gar kein Bluetooth-Gerät erkannt werden geschweige denn funktionieren.

Um zügig zu einem Ergebnis zu kommen nimmst du eine externe leere FP und installierst darauf Monterey neu.
Danach fährst du diesen Mac herunter, schaltest ihn erneut ein und lässt ihn von dieser externen Festplatte starten.

Ich denke du findest dann in unter 10 Sek. heraus ob das Bluetooth-Problem an Monterey liegt oder eben nicht.

Funktioniert dann alles wie gewollt wird dir nichts anderes übrig bleiben als das System dieses Mac auf seiner internen FP erneut zu installieren.

Die Entscheidung ist dann ob du es noch mal mit Monterey versuchst. Wenn du Monterey komplett frisch installierst, also nicht als Update über
das bereits vorhanden darüber bügeln, würde ich aus einem hoffentlich vorhanden Backup nicht alles wiederherstellen lassen, so z.B nicht die systemrelevanten Dinge, sondern nur Programme und deren Daten.

Die Abkürzung wäre natürlich auch wieder das zu installieren was zuvor auf der internen FP dieses Mac war und auf Monterey vorerst noch verzichten.
Leider habe ich bei meinen Eltern keine externe FP :/ Ich kann mir die Antwort auch denken wenn ich sie frage ob sie ein Backup gemacht haben, bin froh wenn die problemlos Fotos verwalten, surfen und mal was drucken können..

Kann ich mac Os nicht einfach neuinstallieren ohne Daten/Programme etc zu löschen?



Bluetooth-Probleme unter Monterey sind bekannt. Seid ihr schon auf 12.1?

Ja habe vorgestern eben von Big Sur auf das neueste Update geupdated.
 
Bluetooth Reset mit Monterey:

01. Starte Terminal.app und schreibe: sudo pkill bluetoothd
02. Starte deinen Mac neu.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Stargate und dg2rbf
Leider habe ich bei meinen Eltern keine externe FP :/ Ich kann mir die Antwort auch denken wenn ich sie frage ob sie ein Backup gemacht haben, bin froh wenn die problemlos Fotos verwalten, surfen und mal was drucken können..

Kann ich mac Os nicht einfach neuinstallieren ohne Daten/Programme etc zu löschen?

Wenn du frisch neu installieren willst ist alles andere weg.
Aber schau mal was in #10 steht - wenn das geht und es dann behoben ist - wesentlich einfacher als alles andere.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf
Bluetooth Reset mit Monterey:

01. Starte Terminal.app und schreibe: sudo pkill bluetoothd
02. Starte deinen Mac neu.

Wenn du frisch neu installieren willst ist alles andere weg.
Aber schau mal was in #10 steht - wenn das geht und es dann behoben ist - wesentlich einfacher als alles andere.

Hat leider nicht funktioniert :/

Hier steht das man neuinstallieren kann ohne das die Daten weg sind, meint ihr das bringt was?

https://www.idownloadblog.com/2021/09/02/how-to-reinstall-macos-mac-without-losing-data/
 
Hier steht das man neuinstallieren kann ohne das die Daten weg sind, meint ihr das bringt was?
Das wird sich dann zeigen.
Du musst für die erneute Installation per Recovery deinen Mac neu starten und gleich nach dem Starten die Tasten [cmd+R] gedrückt halten. Dann kannst du die aktuell auf deinem Rechner vorhanden Version von macOS erneut ohne Datenverlust installieren (Ein Backup sollte trotzdem immer vorhanden sein).
Ich hab das gestern wegen Problemen mit dem Ruhezustand auf meinem iMac unter Mojave gemacht. Heute ist alles wieder gut. Dafür spinnt heute Bluetooth rum. Also, Garantie gibt es keine, insbesondere wenn der Fehler hausgemacht (Apple) wäre.

EDIT: hier noch die offizielle Support-Seite bei Apple
https://support.apple.com/de-de/HT204904
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf
Der Bluetooth Stack unter Monterey ist auch mit 12.1 eine Zumutung. War mal wieder eine Hirnidee bei Apple das mehr einschränken zu wollen und auf Debug Möglichkeiten für den Benutzer zu verzichten. Dagegen funktioniert das unter Big Sur so gut wie problemfrei.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf
Hat leider nicht funktioniert :/

Wenn das nicht geht ist das absoluter Mist
Es kann jetzt auch durchaus sein das du die nächste Version von Monterey abwarten darfst um Apples Problem wieder los zu werden.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf
Ich habe meinen Eltern jetzt empfohlen mit einer Kabelmaus aufs nächste Update zu warten und ansonsten mach ich Ihnen einen neuen Cleaninstall.. Dafür haben sie nachträglich von mir ne neue Datensicherungs SSD zu Weihnachten bekommen..
 
Wenn das nicht geht ist das absoluter Mist
Es kann jetzt auch durchaus sein das du die nächste Version von Monterey abwarten darfst um Apples Problem wieder los zu werden.
kleines Update.. nichtmal die neueste Beta von Ventura lässt BT wieder funktionieren...
 
Ich tippe auf eine inkompatible Erweiterung für ein drittanbieter Eingabegerät.

Safe Boot probiert? Lädt nur die wichtigsten Apple Bestandteile des OS.

Shift Taste gedrückt halten beim Start.
 
Ich tippe auf eine inkompatible Erweiterung für ein drittanbieter Eingabegerät.

eine Magic Mouse sollte doch wohl kein "Drittanbieter Eingabegerät" sein?
Es geht dabei ja auch nicht unbedingt um das betroffene Endgerät, eine inkompatible Erweiterung könnte aber sehr wohl ein Grund für eine Störung im Bluetooth-Modul sein - mit entsprechenden Auswirkungen, z.B. auch auf die Magic Mouse.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf und Macschrauber
kleines Update.. nichtmal die neueste Beta von Ventura lässt BT wieder funktionieren...

Ventura Beta wäre das letzte was ich da drauf gemacht hätte.

Angefangen hat das Drama schon unter macOS Monterey. Da funktioniert Bluetooth meiner Meinung nach so schlecht
wie bei noch keinem aktuelleren macOS. Unter Monterey war/ist es kein Einzelfall das Bluetooh-Geräte zwar vorhanden sind und theoretisch
auch Funktionieren, aber in z.B den Systemeinstellungen -> Bluetooth nicht sichtbar sind.

Umgekehrt scheint das auch ziemlich hervorragend zu klappen.

Da Apple das zurückzusetzen des Bluetooth-Modul auf einfachem Weg über Shift- und die Alt-Taste drücken so wie
mit der Maus das Bluetooth-Symbol in der Menüleiste anklicken auch schon so gut wie totkastriert hat bleibt nicht mehr viel..

Ich selbst habe das folgende (noch) nicht ausprobiert weil es auch noch nicht nötig war.
Du kannst das hier nach dem nächsten neuen Start des Mac versuchen.

- SMC- und NVRAM-Reset durchführen
- Starte das Terminal und gib folgenden Befehl ein: sudo pkill bluetoothd
- Enter betätigen

Danach sollte theoretisch das Bluetooth Modul im Mac komplett zurückgesetzt sein.
Dann den Mac erneut neu starten. Im Anschluß, wenn das geklappt hat, musst du natürlich alle Bluetooth-Geräte mit diesem Mac neu koppeln.

Ansonsten wüsste ich dazu nichts mehr.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: dg2rbf
Zurück
Oben Unten