iTunes 11.1.4. startet und friert sofort ein

Tom81

Tom81

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Hallo zusammen,

seit gestern friert iTunes 11.1.4 sofort nach dem Start ein. Ich muss das Programm "sofort beenden" - es tut sich gar nichts. Leider kann ich auch nicht irgendwelche Menüpunkte in iTunes aufrufen (Strandball). Gibt es eine Tastenkombination, mit der man etwas reparieren kann, oder in ein reparier-Menü kommt?

Meine Mediathek liegt auf einer externen HDD und ich kann sie weder vom iMac, noch vom MacBook aus zum Laufen bekommen. 11.1.4 wurde über den App-Store automatisch geladen. Ich will iTunes nicht aus eine Backup installieren, wenn irgend möglich, da die Mediathek sehr umfangreich ist (ca. 800 GB).

Tipps? :mad:
 
Das Vorgehen hab ich im Forum gefunden (ist aber alt: 2010), was meint ihr?

-iTunes beenden
-Benutzerordner öffnen
-Ordner "Library" anwählen
-Ordner "Preferences" anwählen
-Datei "com.apple.iTunes.plist" auf Schreibtischoberfläche ziehen (kann später gelöscht werden weil sie neu erstellt wird wenn iTunes erstmalig gestartet wird)
-Rechner komplett neu starten (muß nicht, schadet aber auch nicht)
-iTunes neu starten Achtung
Zum Vergrößern anklicken....
 
Dann sind die einstellungen zurückgesetzt...
Kann helfen, muss aber nicht.

Wie lange hast du bis jetzt gewartet?



Ansonsten Schau mal ob im Dienstprogramm "Konsole" etwas eingetragen wird,
- Konsole Starten.
- Konsole -> Menüleiste:Darstellung -> Fenster Löschen
- iTunes Starten.

Auch sich Ständig alle x sekunden wiederholende einträge sind verdächtig.


Dann ggf die Festplatte mit der Mediathek im Festplattendienstprogramm Prüfen.
 
Dann ggf die Festplatte mit der Mediathek im Festplattendienstprogramm Prüfen.
Zum Vergrößern anklicken....

Die Prüfung ergab keine Fehler.

Ich habe mehrere Stunden gewartet. Einmal war iTunes für ca. 10 Minuten stabil "da" und ich konnte einen Backup mit dem iPhone starten, dann fror es wieder ein. Also gehe ich davon aus, dass es nicht daran liegt, das iTunes z.B. die gesamte Mediathek "neu organisiert" oder so was in der Art.

Das mit der Konsole mach ich gleich mal. Aber ich hab wenig Ahnung vom Mac Innenleben. Wenn du mir Tipps gibst - OK. Aber sonst lass ich die Finger davon. ;P
 
Konsole sagt:
01.02.14 21:04:43,975 avguard.bin[10084]: 21:04:43: 92e77b38-9db1-4808-92bf-8499021ed703:55 Setting callbacks for avlogger
01.02.14 21:04:48,081 iTunes[10082]: Entered:_AMMuxedVersion2DeviceConnected, mux-device:4
01.02.14 21:04:48,086 iTunes[10082]: tid:1203 - unable to query device capabilities
01.02.14 21:04:48,416 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 1
01.02.14 21:04:48,420 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 2
01.02.14 21:04:48,424 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 3
01.02.14 21:04:48,427 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 5
01.02.14 21:04:48,430 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 6
01.02.14 21:04:48,433 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 7
01.02.14 21:04:48,435 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 8
01.02.14 21:04:48,438 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 9
01.02.14 21:04:48,441 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 10
01.02.14 21:04:48,444 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 11
01.02.14 21:04:48,446 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 12
01.02.14 21:04:48,449 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 13
01.02.14 21:04:48,452 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 14
01.02.14 21:04:48,454 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 15
01.02.14 21:04:48,457 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 16
01.02.14 21:04:48,460 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 17
01.02.14 21:04:48,463 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 18
01.02.14 21:04:48,465 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 19
01.02.14 21:04:48,493 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 20
01.02.14 21:04:48,497 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 21
01.02.14 21:04:48,500 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 22
01.02.14 21:04:48,503 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 23
01.02.14 21:04:48,506 mDNSResponder[41]: ERROR: handle_resolve_request bad interfaceIndex 24
01.02.14 21:04:52,190 eprocsd[195]: *** LOG MESSAGE QUOTA EXCEEDED - SOME MESSAGES FROM THIS PROCESS HAVE BEEN DISCARDED ***
01.02.14 21:04:54,928 avguard.bin[10087]: 21:04:54: 92e77b38-9db1-4808-92bf-8499021ed703:55 Setting callbacks for avlogger
01.02.14 21:05:02,471 usernoted[225]: Connection does not have the proper entitlement (com.apple.private.notificationcenter-system) to connect to the system notification center. All communication will be denied. center com.apple.storeagent
01.02.14 21:05:02,471 usernoted[225]: Connection does not have the proper entitlement (com.apple.developer.notificationcenter-identifiers) to connect on behalf of com.apple.appstore. All communication will be denied.
01.02.14 21:05:03,981 avguard.bin[10092]: 21:05:03: 92e77b38-9db1-4808-92bf-8499021ed703:55 Setting callbacks for avlogger
01.02.14 21:05:08,256 sandboxd[330]: ([10090]) bookstoreagent(10090) deny file-read-data /Users/thomas/Library/Preferences/com.apple.WebFoundation.plist
01.02.14 21:05:12,000 kernel[0]: revoking trust for process 10064
01.02.14 21:05:14,172 com.apple.usbmuxd[22]: LOCKDOWN_V2_BONJOUR_SERVICE_NAME is _apple-mobdev2._tcp,8f8a07ce
01.02.14 21:05:14,184 avguard.bin[10095]: 21:05:14: 92e77b38-9db1-4808-92bf-8499021ed703:55 Setting callbacks for avlogger
01.02.14 21:05:16,734 iTunes[10082]: ApplePushService: APSConnection being used without a delegate queue
01.02.14 21:05:17,906 com.apple.SecurityServer[29]: Session 100084 created
01.02.14 21:05:25,670 avguard.bin[10098]: 21:05:25: 92e77b38-9db1-4808-92bf-8499021ed703:55 Setting callbacks for avlogger
01.02.14 21:05:25,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 1009 [ScopedBookmarkAg]
01.02.14 21:05:26,017 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.scopedbookmarksagent.xpc[1009]) Idle-exit job was jettisoned. Will bypass throttle interval for next on-demand launch.
01.02.14 21:05:26,017 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.scopedbookmarksagent.xpc[1009]) assertion failed: 13B42: launchd + 39476 [C35AEAF6-FCF6-3C64-9FC8-38829064F8A8]: 0x9
01.02.14 21:05:26,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 5804 [WiFiKeychainProx]
01.02.14 21:05:26,120 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.wifi.WiFiKeychainProxy[5804]) Idle-exit job was jettisoned. Will bypass throttle interval for next on-demand launch.
01.02.14 21:05:26,120 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.wifi.WiFiKeychainProxy[5804]) assertion failed: 13B42: launchd + 39476 [C35AEAF6-FCF6-3C64-9FC8-38829064F8A8]: 0x9
01.02.14 21:05:26,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 77 [xpcd]
01.02.14 21:05:26,444 com.apple.launchd[1]: (com.apple.xpcd.00000000-0000-0000-0000-000000000000[77]) Exited: Killed: 9
01.02.14 21:05:26,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 1596 [installd]
01.02.14 21:05:26,639 com.apple.launchd[1]: (com.apple.installd[1596]) Exited: Killed: 9
01.02.14 21:05:26,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 6807 [printtool]
01.02.14 21:05:26,883 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.printtool.agent[6807]) Idle-exit job was jettisoned. Will bypass throttle interval for next on-demand launch.
01.02.14 21:05:26,883 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.printtool.agent[6807]) assertion failed: 13B42: launchd + 39476 [C35AEAF6-FCF6-3C64-9FC8-38829064F8A8]: 0x9
01.02.14 21:05:27,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 7078 [IMDPersistenceAg]
01.02.14 21:05:27,200 com.apple.launchd[1]: (com.apple.imdpersistence.IMDPersistenceAgent[7078]) Exited: Killed: 9
01.02.14 21:05:27,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 565 [softwareupdated]
01.02.14 21:05:27,942 com.apple.launchd[1]: (com.apple.softwareupdated[565]) Exited: Killed: 9
01.02.14 21:05:28,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 4629 [com.apple.appsto]
01.02.14 21:05:28,137 com.apple.launchd[1]: (com.apple.appstore.PluginXPCService[4629]) Exited: Killed: 9
01.02.14 21:05:28,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 672 [DataDetectorsDyn]
01.02.14 21:05:28,389 com.apple.launchd[1]: (com.apple.DataDetectorsDynamicData[672]) Exited: Killed: 9
01.02.14 21:05:28,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 658 [recentsd]
01.02.14 21:05:28,640 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.recentsd[658]) Idle-exit job was jettisoned. Will bypass throttle interval for next on-demand launch.
01.02.14 21:05:28,640 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.recentsd[658]) assertion failed: 13B42: launchd + 39476 [C35AEAF6-FCF6-3C64-9FC8-38829064F8A8]: 0x9
01.02.14 21:05:28,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 449 [accountsd]
01.02.14 21:05:28,893 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.accountsd[449]) Idle-exit job was jettisoned. Will bypass throttle interval for next on-demand launch.
01.02.14 21:05:28,893 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.accountsd[449]) assertion failed: 13B42: launchd + 39476 [C35AEAF6-FCF6-3C64-9FC8-38829064F8A8]: 0x9
01.02.14 21:05:29,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 5805 [backupd-helper]
01.02.14 21:05:29,142 com.apple.launchd[1]: (com.apple.backupd-auto[5805]) Idle-exit job was jettisoned. Will bypass throttle interval for next on-demand launch.
01.02.14 21:05:29,142 com.apple.launchd[1]: (com.apple.backupd-auto[5805]) assertion failed: 13B42: launchd + 39476 [C35AEAF6-FCF6-3C64-9FC8-38829064F8A8]: 0x9
01.02.14 21:05:29,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 448 [com.apple.NotesM]
01.02.14 21:05:29,396 com.apple.launchd[1]: (com.apple.NotesMigratorService[448]) Exited: Killed: 9
01.02.14 21:05:29,467 Safari[2884]: /SourceCache/Accounts/Accounts-336.9/ACAccountStore.m - __60-[ACAccountStore _connectToRemoteAccountStoreUsingEndpoint:]_block_invoke - 130 - The connection to ACDAccountStore was interrupted.
01.02.14 21:05:29,467 Safari[2884]: /SourceCache/Accounts/Accounts-336.9/ACAccountStore.m - __60-[ACAccountStore _connectToRemoteAccountStoreUsingEndpoint:]_block_invoke - 130 - The connection to ACDAccountStore was interrupted.
01.02.14 21:05:29,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 434 [secd]
01.02.14 21:05:29,643 com.apple.internetaccounts[445]: xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted
01.02.14 21:05:29,643 Safari[2884]: xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted
01.02.14 21:05:29,643 EscrowSecurityAlert[1097]: xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted
01.02.14 21:05:29,644 identityservicesd[258]: xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted
01.02.14 21:05:29,645 CalendarAgent[226]: xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted
01.02.14 21:05:29,645 imagent[257]: xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted
01.02.14 21:05:29,000 kernel[0]: memorystatus_thread: idle exiting pid 579 [com.apple.InputM]
01.02.14 21:05:29,966 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.secd[434]) Idle-exit job was jettisoned. Will bypass throttle interval for next on-demand launch.
01.02.14 21:05:29,966 com.apple.launchd.peruser.501[205]: (com.apple.secd[434]) assertion failed: 13B42: launchd + 39476 [C35AEAF6-FCF6-3C64-9FC8-38829064F8A8]: 0x9
 
Das sagt mir leider alles gar nichts, aber in 2 Minuten waren das ne Menge Meldungen.:confused:
 
Hast du an sicherheitseinstellungen oder rechten etwas verändert oder mit ähnlicher schadsoftware, wie avira, daran etwas ändern lassen.
 
An den Rechten hab ich nichts verändert, aber ich habe vor 2-3 Tagen Avira für Mac installiert und auf dem MacBook vorhin zum ersten Mal komplett gescannt (4 Stunden lang...). Daran kann es aber nicht liegen, denn ich habe die externe HDD mit der iTunes Mediathek eigentlich am iMac und der hat Avira nicht drauf.
 
Dann zeig doch mal das Log vom anderen Rechner, der avira nicht hat( die mediathek war vor avira versteckt? Oder wurde diese Platte auch gescannt), hier in diesem Log werden ausgehenden Verbindungen nicht erlaubt. Vielleicht kann man aus dem Vergleich der beiden Logs etwas erkennen.
 
hier in diesem Log werden ausgehenden Verbindungen nicht erlaubt.
Zum Vergrößern anklicken....

Du bringst mich auf eine Idee: Ich habe Little Snitch und habe einige Verbindungen, die ich nicht kenne, verboten. Könnte es an Little Snitch liegen?
 
Andererseits: am iMac nutze ich Little Snitch nicht... Hmm?:confused:
 
Interessanterweise kam ich über den Benutzerzugang meiner Frau iTunes starten und auch das iPhone "backupen". Alles reibungslos? Also doch die Benutzerrechte? Ich bin ratlos, aber zumindest habe ich erst mal einen (wenn auch umständlichen) Workaround. Wie repariert man in iTunes Zugriffsrechte - oder ist das Sache auf der Festplatte?
 
So, und nachdem das jetzt über den funktionierenden Account auch noch eingefroren ist, bin ich echt aufgeschmissen. Was tun?:confused:
Irgendwas geht hier doch total schief.
 
Das hier passiert beim Starten von iTunes auf dem iMac, der vor 4 Tagen ein letztes Mal noch wollte, jetzt geht da auch nichts mehr (es nervt mich total - bin echt aufgeschmissen):

07.02.14 16:38:04,502 com.apple.launchd.peruser.501[613]: (com.apple.tccd[991]) Exited: Killed: 9
07.02.14 16:38:07,786 com.apple.launchd.peruser.501[613]: ([0x0-0x97097].com.apple.inputmethod.ironwood[983]) Exited: Killed: 9
07.02.14 16:38:15,600 com.apple.launchd.peruser.501[613]: (com.apple.cfprefsd.xpc.agent[987]) Exited: Killed: 9
07.02.14 16:39:37,362 com.apple.launchd.peruser.501[613]: ([0x0-0x98098].com.apple.iTunes[996]) Exited: Terminated: 15

Was hat das zu bedeuten? Danke für die Hilfe.
 
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