Kernel Panics ohne wirklichen Grund

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stivi

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Hallo Leute,

am iMac meines Vaters passieren jetzt anscheinend immer öfters Kernel Panics ohne wirklichen Grund.
Gerade vorhin war folgende Situation:

Er hat im Microsoft Access über Parallels gearbeitet und bekam den Neustart Screen. Kurz danach hat er mich zu sich gerufen, ich habe neu gestartet und wollte mir den Fehlerbericht per Mail schicken.

Ich öffnete Mail, wollte gerade den Bericht in die Mail kopieren auf einmal kam wieder der Neustart Screen...

Danach war folgender Fehlerbericht zu lesen:

panic(cpu 0 caller 0x001A49CB): Unresolved kernel trap (CPU 0, Type 14=page fault), registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x00000002, CR3: 0x01078000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x03e35480, EBX: 0x00000078, ECX: 0x004b0958, EDX: 0x041b9440
CR2: 0x00000002, EBP: 0x255f3c48, ESI: 0x0000000f, EDI: 0x040fa680
EFL: 0x00010202, EIP: 0x00000002, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010

Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x255f3a18 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x255f3a3c 0x131f95 0x0)
0x255f3a58 : 0x1a49cb (0x3d2a94 0x0 0xe 0x3d22b8)
0x255f3b68 : 0x19b3a4 (0x255f3b80 0x202 0x255f3bd8 0x14185d)
0x255f3c48 : 0x3c23ba (0x40fa680 0x3e33300 0x0 0x3c2615)
0x255f3c68 : 0x3c2db0 (0x3e33300 0x0 0x1000 0x0)
0x255f3ca8 : 0x3c2e1d (0x3e33300 0x40faf00 0x40f7140 0x0)
0x255f3ce8 : 0x387b48 (0x3e2ebc0 0x0 0x255f3d28 0x3c2528)
0x255f3d08 : 0x38b367 (0x3e1d300 0x40f7380 0x0 0x3e1d300)
0x255f3d28 : 0x3b2954 (0x3e1d300 0x40f7380 0x255f3d58 0x3bf4ff)
0x255f3d78 : 0x18873c (0x3e1d300 0x47051b4 0x47051c8 0x11cc32)
0x255f3db8 : 0x12b4ee (0x441a8b4 0x4705198 0x0 0x0)
0x255f3df8 : 0x124b17 (0x441a800 0x0 0x18 0x255f3edc)
0x255f3f08 : 0x195f2e (0x255f3f44 0x0 0x0 0x0)
0x255f3fc8 : 0x19b81e (0x459b140 0x0 0x10 0x459b140) No mapping exists for frame pointer
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0xbfffec88

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386

Model: iMac7,1, BootROM IM71.007A.B03, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2 GHz, 2 GB
Graphics: ATI Radeon HD 2400 XT, ATI,RadeonHD2400, PCIe, 128 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 1 GB, DDR2 SDRAM, 667 MHz
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 1 GB, DDR2 SDRAM, 667 MHz
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x88), Broadcom BCM43xx 1.0 (4.170.46.5)
Bluetooth: Version 1.9.5f4, 2 service, 1 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet (integriert), Ethernet, en0
Serial ATA Device: ST3250820AS Q, 232.89 GB
Parallel ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5630A
USB Device: Built-in iSight, Apple Inc., Up to 480 Mb/sec, 500 mA
USB Device: USB2.0 Hub, Up to 480 Mb/sec, 500 mA
USB Device: USB Device, Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: USB Receiver, Logitech, Up to 1.5 Mb/sec, 500 mA
USB Device: IR Receiver, Apple Computer, Inc., Up to 1.5 Mb/sec, 500 mA
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, Apple, Inc., Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: iP3000, Canon, Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: USB Receiver, Logitech, Up to 1.5 Mb/sec, 500 mA
Zum Vergrößern anklicken....

Er hat mir, wie bereits geschrieben, schon öfters von diesen Neustarts erzählt und immer beteuert nix gemacht zu haben was er ned sonst auch macht.

Jetzt war ich zumindest mal live dabei und kann mir irgendwie darauf keinen Reim machen.

Der iMac läuft jetzt seit Oktober eigentlich in der gleichen Konfiguration es wurde nichts soft- oder hardware mäßig verändert und auch sonst gabs eigentlich keine Probleme damit.

Ich werde jetzt mal das FD Programm drüber laufen lassen und abwarten. Habt ihr sonst noch Lösungsansätze für mich?

danke mal und lg :)
 
Wurde wirklich nichts verändert? Software aktualisiert(Parallels, Windows) oder neu installiert? Ich würde erstmal versuchen das Problem einzugrenzen soweit möglich. Also ob es auch ohne Parallels auftritt was sonst noch so offen ist etc.

Wenn seit Oktober wirklich nichts verändert wurde, würde ich erstmal 10.4.11 updaten.
 
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Hardware-Test machen. Sowas ist meist defekter RAM.
 
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so sorry was bis jetzt unterwegs :)

also kurz bevor das problem auftrat hat er mich darüber informiert dass eine neue software aktualisierung von parallels möglich wäre. hab ihm gesagt er solls im moment nicht machen damit er weiter arbeiten kann also hat er das aktualisierungsfenster weggedrückt.

ich denke 20 minuten später war dann eben die (der,das) kernel panic :) ich hab dann eben neu gestartet und er hat mir sofort drauf noch ne fehlermeldung geschoben und ich musste wiederum neu starten.

werd jetzt schnell mal das startvolume überprüfen und reparieren lassen und vlt eben nen hardware test machen. muss mal schaun was es da so gibt!

meld mich dann wenn ich was neues hab

danek für eure antworten einstweilen!
 
gut ich lass jetzt gerade den apple hardware test mal durchlaufen und schau dann was dabei raus kommt!
 
der ausführliche hardware test hat keine probleme gefunden.

hab auch gleich das startvolume überprüfen und reparieren lassen aber auch hier keine probleme zu sehen.

ich hab ihm jetzt gesagt wir lassen das mal und warten ab ob das jetzt nochmal kommt dann müss ma halt schaun was der fehlerbericht zeigt..

gibts eigentlich irgendwo eine logdatei die diese fehlerberichte speichert? ich hätte euch gerne den ersten fehlerbericht gezeigt...
 
wenn der REchner noch genügend Zeit hat zu schreiben, findest du die Fehler.Logs in:
Programme-Dienstprogramme-Konsole und dort dann die Protokolle, dort stehen das die Konsolen/System/panic und auch Programmlogs, musst dort mal suchen.
 
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ok super danke werd ich gleich morgen früh nachschaun, mag jetzt ned mehr runter gehen :)
 
logitech control center installiert?
 
jo!
kann das das prob sein?
 
ja, das ding ist hier öfters als ursache für diese art von kernel panics negativ aufgefallen...
 
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hab mich grad durchgelesn im internet, aber ich finde nirgends etwas wo ich das ding deinstallieren kann...

habs jetzt mal mit rechtsklick aus der systemsteuerung entfernt jetzt find ich nirgends mehr was... :/

*edit* gut ich probiers jetzt mal über den installer...*edit*
 
ist das noch die version die APE (ApplicationEnhancer) benutzt?
dann lösch den einfach...
 
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ich habs jetzt mal so gemacht, ich hab das update installiert und dann mit dem uninstaller das ganze wieder deinstalliert :) ich hoff jetzt is alles weg schaut aber gut aus.

jetzt brauch ich nur ne alternative um die zusatztasten zu belegen, zumindest auswerfen und so wär wichtig. mal schaun...

aber danke für deine hilfe!!
 
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