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cvahl
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Hallo,
ich habe seit drei Monaten ein Macbook (das mittlere in weiss). Heute ist mir beim Putzen zu meinem Erschrecken aufgefallen, dass sich am Unterteil des Macbooks an den Stellen, an denen die schmalen Balken an der Oberseite aufsetzen, damit der Monitor nicht auf der Tastatur aufliegt, zwei feine Risse gebildet haben. Ich dachte erst, dass es sich um eine "Drecklinie" handeln wuerde, aber wenn man dort das Plastik vorsichtig zurueckzieht, bildet sich eine Spalte.
Dazu habe ich nun einige Fragen:
1.) Ist das ein Fehler, der haeufiger auftritt? Wie verhaelt sich Apple, tauschen die es problemlos aus?
2.) Kann ich es in Deutschland austauschen lassen, wenn ich es in Amerika gekauft habe? Oder gibt es keine weltweite Garantie? AppleCare habe ich bisher noch nicht und wollte ich mir eigentlich erst kurz vor Ablauf der 12 Monate Garantie besorgen.
3.) Wenn die es austauschen, wird dann die gesamte Tastatur oder nur die graeuliche Abdeckung ausgetauscht? Ich frage deshalb, weil ich mit dem Gedanken spiele, mir eine deutsche Tastatur einbauen zu lassen. Da ich in 3 Monaten nach Deutschland zurueckkehren werde, koennte ich ansonsten so lange warten, es dort machen lassen und mir das Geld fuer den Umbau sparen...
4.) Gibt es inzwischen Apple Stores in Deutschland? Oder muesste ich es dann einschicken?
Bin fuer jeden guten Rat dankbar!
ich habe seit drei Monaten ein Macbook (das mittlere in weiss). Heute ist mir beim Putzen zu meinem Erschrecken aufgefallen, dass sich am Unterteil des Macbooks an den Stellen, an denen die schmalen Balken an der Oberseite aufsetzen, damit der Monitor nicht auf der Tastatur aufliegt, zwei feine Risse gebildet haben. Ich dachte erst, dass es sich um eine "Drecklinie" handeln wuerde, aber wenn man dort das Plastik vorsichtig zurueckzieht, bildet sich eine Spalte.
Dazu habe ich nun einige Fragen:
1.) Ist das ein Fehler, der haeufiger auftritt? Wie verhaelt sich Apple, tauschen die es problemlos aus?
2.) Kann ich es in Deutschland austauschen lassen, wenn ich es in Amerika gekauft habe? Oder gibt es keine weltweite Garantie? AppleCare habe ich bisher noch nicht und wollte ich mir eigentlich erst kurz vor Ablauf der 12 Monate Garantie besorgen.
3.) Wenn die es austauschen, wird dann die gesamte Tastatur oder nur die graeuliche Abdeckung ausgetauscht? Ich frage deshalb, weil ich mit dem Gedanken spiele, mir eine deutsche Tastatur einbauen zu lassen. Da ich in 3 Monaten nach Deutschland zurueckkehren werde, koennte ich ansonsten so lange warten, es dort machen lassen und mir das Geld fuer den Umbau sparen...
4.) Gibt es inzwischen Apple Stores in Deutschland? Oder muesste ich es dann einschicken?
Bin fuer jeden guten Rat dankbar!
