womit hab ich das verdient? :(

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  1. sre.ibook

    sre.ibook Thread Starter MacUser Mitglied

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    ich hab mir am 2. Dezember ein iBook gekauft und jetzt ist es schon in Reperatur weil der FW-Port nicht funzt und der Monitor ab und zu ausfällt und gar nichts mehr anzeigt. Dazu kommt das die Modelle jetzt günstiger geworden sind :(

    Hat jemand Erfahrungen mit Reperaturfällen? wie lang dauert sowas in der Regel? Ich warte schon seit ganzen 7 Tagen und hab noch nichts von meinem Appledealer gehört :(
     
  2. microwave

    microwave MacUser Mitglied

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    kann zwar nix konstruktives zum thema beisteuern....hab aber auch im dez mein ibook bekommen und kann mir gut vorstellen wie man sich fühlt wenn man es nach ein paar tagen wieder einpacken und zurücktragen darf.....

    ....und für die preisdifferenz hätte ich mir ne grössere pladde einbauen lassen können.....egal...kopf hoch!

    ist dein book eigentlich eingeschickt worden oder wird es vor ort repariert?

    steff
     
  3. skike

    skike MacUser Mitglied

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  4. sre.ibook

    sre.ibook Thread Starter MacUser Mitglied

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    es wurde eingeschickt da das komplette Board getauscht werden muss. Ich hab die Bluetooth-Option dazubestellt, ich vermute das da beim Einbau was schiefgelaufen ist.

    Jetzt muss ich mir von allen Winsuck-Usern Sprüche anhören :rolleyes:

    Ich will mein kleines iBook endlich wiederhaben...
     
  5. jungan

    jungan MacUser Mitglied

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    Ich frage mich auch, womit ich das verdient habe: ich habe zur Zeit Probs mit meinem G4 iBook (Display) und bin langsam echt gefrustet: das ist jetzt in 3 Jahren der dritte Apple Rechner, der im ersten halben Jahr einen Defekt hat.
    Ich hab die Schnauze echt voll, das war der letzt Apple, den ich mir gekauft habe, sosoehr ich OS X und das Design auch mag. Aber bei dieser unzuverlässigen Hardware kann ich echt nur jedem raten: Finger weg von Apple Produkten! Man muss sich ja nur mal hier im Forum und bekommt den Eindruck, dass von 10 iBooks 9 nicht richtig laufen. Das ist doch verar*** der Kunden.
     
  6. skike

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    ich frage mich auch warum apple bei der hardwarekontrolle nicht etwas mehr aufpasst.
    mein gesunder menschenverstand sagt mir jedenfalls, dass das billiger wäre als dauernd reperaturen vorzunehmen, serienfehler auszumerzen und gefrustete kunden wie jungan...
     
  7. microwave

    microwave MacUser Mitglied

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    danke für den tip....hab mein book allerdings bei cyberport gekauft, mit der 10monat/1% finanzierung (geht glaube ich noch bis zum 15.01., wer da noch cash kauft ist selbst schuld ;-)

    müsste man mal bei cyberport anfragen ob die auch etwas zurückerstatten...

    steff
     
  8. macmaniac_at

    macmaniac_at MacUser Mitglied

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    Das ist natürlich Schei*** wenn du so viel Pech hattest. Aber es ist nunmal so, daß mit gesenkten Preisen mehr Neukunden aquiriert werden können, als mit dem Statement der Qualität (welches so oder so bei Apple immer mitschwingt).

    Ich würde allerdings nicht dieses Forum hier als Anhaltspunkt für die Reparaturhäufigkeit von Apples Produkten ansehen. Meistens wenden sich die Leute hierher, wenn es probleme gibt und nicht, weil es keine gibt! Was denkst du wie es in einem Gericom-Forum aussehen würde ;)

    Eigentlich denke ich nicht, daß Apples Qualität unter der jeglicher Dosenhersteller liegt. Eigentlich darf nichts kaputtwerden, klar, andererseits muß man eine Ausfallhäufigkeit von iBooks die nun wirklich low-cost sind, in Relation zu "gleichwertigen" Produkten anderer Hersteller sehen. Ich denke nicht, daß sich da Apple negativ auszeichnet... eher im Gegenteil.

    Wünschenswert wäre, wenn schon immer billiger, wenistens TOP-Service und kürzestmögliche Reparaturzeiten... Damit könnte auch so manche Mißstimmung abgefangen werden...
     
  9. skike

    skike MacUser Mitglied

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    low-cost ist immer so eine relative sache :D
    ein freund von mir hat sich schon vor einiger zeit das aldi-notebook gekauft und noch nie probleme gehabt... es läuft und läuft...
    ein anderen hat eins von acer und auch er hatte noch nie probleme...
    und die beiden notebooks sind etwa in der selben preisklasse wie das iBook
     
  10. Rothlicht

    Rothlicht MacUser Mitglied

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    Bei mobilen Rechnern ist die Schwachstelle nun mal zu 80% der Bildschirm.
    Aber das ist bei den Windows-Notebooks dasselbe. Da ist es sogar noch schlimmer, weil nach ca. 2 Jahren zusätzlich noch die Scharniere brechen.
    Gab es auch mal nen witzigen Bericht im Focus TV dazu.

    Entweder man hat Glück und erwischt ein korrektes Gerät oder aber man hat Pech und erwischt ein "Montags-Gerät". Wie gesagt, solange Ihr noch die Reperatur kostenlos bekommt, ist es doch noch zu verkraften. Zwar ärgerlich aber dennoch.

    Ich hatte mit meinem iBook bisher nur Glück. Sowohl von Pixelfehlern verschont geblieben als auch von irgendwelchen technischen Defekten.

    Deshalb. Immer schön cool bleiben. Kann nur noch besser werden.
     
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