Wieso schickt mir Apple 11mal die gleiche Rechnung?

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  1. titeuf

    titeuf Thread Starter MacUser Mitglied

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    Hallo
    Ich habe für meine iPod Kopfhörer Ersatzkopfhörer bestellt. Diese sind nun super schnell angekommen, jedoch ist es so dass mir 11mal die fast (es hat nur minime kleine Unterschiede) gleiche Rechnung (das gleiche Blatt) geschickt wurde! Wieso denn das?

    Ich muss jetzt die alten Kopfhörer zurückschicken. Beim erhaltenen Büchlein steht ich solle alle 3 erhaltenen Rechnungen unterschrieben zurückschicken! Habe aber eben 11 bekommen. Wie geht jetzt das genau?
     
  2. frankyfly

    frankyfly MacUser Mitglied

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    Solltest Du das nicht besser Apple fragen? ;)
     
  3. atc

    atc MacUser Mitglied

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    Ruf' dort mal an, das sollte wohl am schnellsten Klärung bringen. ;)
     
  4. Donald Dark

    Donald Dark MacUser Mitglied

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    Du Glückspilz! ich musste erst bei Apple anrufen bis ich eine Rechnung für mein Macbook bekommen habe... ;)
     
  5. titeuf

    titeuf Thread Starter MacUser Mitglied

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    habe schon bei Apple angerufen...
    Als erstes wurde ich gerade mal zusammengemotzt, da ich Schweizerdeutsch gesprochen habe und nicht Schriftdeutsch!!! :( ;) Die war ziemlich frech und hatte nicht wirklich ne Ahnung. Sie sagte ich solle einfach machen was dort steht und das sie das auch nicht weis....
     
  6. HarryL

    HarryL MacUser Mitglied

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    schick alle 11 zurück :kopfkratz:
     
  7. Anaki

    Anaki MacUser Mitglied

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    von apples service kenn ich was, endtweder unhöfflich oder auf deine schilderung nurn nen "aha" und schweigen parat haben ... :rolleyes:
     
  8. Charles_Garage

    Charles_Garage MacUser Mitglied

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    Nach dieser Unhöflichkeit hättest Du sie nach ihrem Namen fragen sollen.
     
  9. detritus727

    detritus727 MacUser Mitglied

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    Unhöflich kann ich nicht bestätgien und kompetent sind die auch, zum größten Teil. Allerdings ging es mir wie Donald Dark. Bisher habe ich für alle 4 Rechner die ich im laufe der Zeit bei Apple gekauft habe immer die Rechnung nachfordern müssen.
     
  10. Anaki

    Anaki MacUser Mitglied

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    höflich zum größten teil, von kompetenz habe ich dort leider noch nichts bemerkt, mir kam es fast immer so vor als saßen da so einige das erste mal an nem mac und waren immer was verwirrt wenn ich probleme geschildert habe
     
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