Whatsapp und Mail-App verbinden nicht unter Wlan.

[kiessi]

Mir ist leider aufgefallen, dass in in mehreren unterschiedlichen Wlan's, WhatsApp und die mail-App nicht mit den entsprechenden Servern verbinden.

Einmal war es dass Wlan bei uns in der Firma und zum anderen das Wlan in der Uniklinik Jena. Bei meiner Firma ist da komische, dass in andere Örtlichkeiten im gleichen WLan-Netz
keine Verbindungsprobleme auftreten. Mein Admin ist der Meinung, er hat nichts in unserer Ecke anders eingestellt.

Andere Programme, die Wlan benötigen laufen ohne Probleme.

Es steht halt nur "Verbinden..." (WhatsApp) oder "E-Mail empfangen" (Standard-Mail-Programm)da. Über Mobile Daten gibts da keine Problem und Android-Nutzer haben da auch keine Probleme.

Hardware ist folgende: Iphone 13 mit 17.4.1, Netgear AP

Ich vermute langsam, dass es am Iphone hängt, mein Kollege hat ein Iphone 12Pro und die gleichen Probleme.

 

[peroed]

Ich vermute eher, dass der Firewall des Firmennetzes das blockiert.
Mach doch mal im Terminal Traceroute auf die entsprechenden Server

 

[kiessi]

Ich vermute eher, dass der Firewall des Firmennetzes das blockiert.
Mach doch mal im Terminal Traceroute auf die entsprechenden Server

Aber im Gleichen Wlan über einen anderen AP gehts doch auch? Laut Admin wären alle AP gleich konfiguriert.

 

[peroed]

Meint er. Gibt keine logische Erklärung, warum IPhone den Mailserver bei einem Accesspoint erreicht, bei anderen nicht. Vorausgesetzt die Intetnetverbindung funktioniert

 

[kiessi]

Meint er. Gibt keine logische Erklärung, warum IPhone den Mailserver bei einem Accesspoint erreicht, bei anderen nicht. Vorausgesetzt die Intetnetverbindung funktioniert

Habe gerade noch mal nachgefragt. Die Konfigurationen und die AP's wären die Gleichen. Er hat auch keinen Plan, warum es da unterschiedliches Verhalten gibt.

Wenn ich meinen Mini-PC als AP (Mobiler Hotspot) einschalte und als separates Wlan konfiguriere, habe ich auch das gleiche Fehlverhalten. Der Netgeare AP und der Mini-PC hängen am selben (Nicht konfigurierbaren) Switch.

 

[peroed]

Dann mal Wlanverbindung löschen und neu einrichten

 

[kiessi]

Dann mal Wlanverbindung löschen und neu einrichten

Whatsapp geht, aber Mail aktualisieren geht nicht. Jetzt wirds immer komischer.

 

[peroed]

Wenn das Internet prinzipiell funktioniert und Mail an anderen APs funktioniert kann das meiner Meinung nach nur an der Konfiguration des AP liegen bzw. dem Firewall.

Dein Mini-Pc hängt auch am Firmennetz? Oder privat?

 

[kiessi]

Dein Mini-Pc hängt auch am Firmennetz? Oder privat?

Der hängt sogar am gleichen Switch wie der Netgeare AP.

 

[peroed]

Und der ist privat oder in der Firma?

 

[kiessi]

Und der ist privat oder in der Firma?

In der Firma

 

[peroed]

Ok. Meine Rede. Das Problem liegt im Firmennetzwerk. Was mich nicht überrascht. Hatte das im Berufsleben öfter, dass der Firmen-Firewall viele Sachen nicht durchgelassen hat. Mach doch mal Traceroute, dann siehst Du, wo es hängen bleibt.