@plasmatzee: Guck doch mal unter Webmail nach, wie voll dein Postfach wirklich ist. Das ist nach dem EInloggen unten rechts angegeben. Da sieht du dann auch die Menge und Größe der einzelnen Mails. Viellecht ist ja doch eine größere Mail dazwischen und manchmal summieren sich die "wenigen" KB ganz schnell zu einen paar MB.
Das Postfach ist auch nicht wirklich groß. 20MB sind nicht der Hammer. Aber wenn du per POP abrufst, dann lass doch einfach keine Kopien der Mails auf dem Server.
Ich habe seit ca. 1 Monat Comfort Mail dazugebucht. IMAP mit 30MB (lach) und Spamschutz und Virenscanner. Da erspar ich mir doch die lokale Installation eines Virenscanners, um meine PC Mitmenschen warnen zu können.
Ansonsten kann ich berichten, dass ich bestimmt schon fast 10 Jahre bei der Versatel bin. Allerdings nicht im Süden, sondern im hohen Norden. Früher war das KomTel. Es gab immer mal wieder Höhen und Tiefen. Als DSL noch ziemlich neu war hat es öfters mal gehakt. Das habe ich auch von Bekannten gehört. Seit ein paar Jahren läuft es aber gut. Keine Probleme, gute Preise.
Bei der Arbeit sind wir Großkunde bei der Telekom. Da läuft auch nicht immer alles aalglatt. Selbst als Großkunde nicht mit ein paar Tausend Anschlüssen. Wenn es mal Probleme gibt wird man da trotzdem nicht automatisch wie ein besserer Mensch behandelt. Ich denke es gibt immer Höhen und Tiefen, egal wo man ist. Kein Unternehmen ist perfekt, welches mit Technik arbeitet. Ich kann deinen Ärger aber schon verstehen. Das Forum ist übrigens wirklich ganz brauchbar. Vielleicht findest du ja noch eine Lösung für dich.
Ach ja: das die Versatel nicht besonders schnell auf Briefe reagiert kann ich bestätigen! Versuch es doch wirklich einmal per Einschreiben mit Rückschein.