seit macOS Sierra-Update stürzt iMac immer wieder ab und startet nicht mehr

Hab jetzt alles durch, die faqiled launchedAgents sind alle raus, hat ein bisschen gedauert.
Meinst du mit
Dec 1, 2016, 06:20:55 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft Database Daemon_2016-12-01-182055_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Diesen Eintrag habe ich glatt übersehen. Wenn Du fertig bist, bitte dieses Logfile öffnen und alles, was oberhalb der Binaries erscheint, hier in einstellen (wieder als Code).
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das hier, was ich wieder aus der Konsole kopiert habe: ?


Code: 
01.12.16 18:20:46,673 mds[59]: (DiskStore.Error:1417) Unexpected file  dev:16777218 storeDev:16777225 mode:41ff hint:1231824 oid:1231824 ino:5 fsEvents:0 /Volumes/BOOTCAMP -- /Volumes/BOOTCAMP
01.12.16 18:20:46,674 mds[59]: (DiskStore.Error:1417) Unexpected file  dev:16777227 storeDev:16777225 mode:41ff hint:1231939 oid:1231939 ino:2 fsEvents:0 /Volumes/NO NAME -- /Volumes/NO NAME
01.12.16 18:20:46,692 mds[59]: (DiskStore.Error:1417) Unexpected file  dev:771751938 storeDev:16777225 mode:416d hint:993436 oid:993436 ino:5 fsEvents:0 /home -- /home
01.12.16 18:20:46,692 mds[59]: (DiskStore.Error:1417) Unexpected file  dev:771751937 storeDev:16777225 mode:416d hint:993435 oid:993435 ino:3 fsEvents:0 /net -- /net
01.12.16 18:20:48,000 kernel[0]: process Microsoft Databa[380] thread 3727 caught burning CPU! It used more than 50% CPU (Actual recent usage: 94%) over 180 seconds. thread lifetime cpu usage 90.027736 seconds, (89.140551 user, 0.887185 system) ledger info: balance: 90006143532 credit: 90008187080 debit: 2043548 limit: 90000000000 (50%) period: 180000000000 time since last refill (ns): 94800675675
01.12.16 18:20:48,395 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.ReportCrash[448]) Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.ReportCrash
01.12.16 18:20:48,396 ReportCrash[448]: Invoking spindump for pid=380 thread=3727 percent_cpu=94 duration=96 because of excessive cpu utilization
01.12.16 18:20:55,491 spindump[449]: Saved cpu_resource.diag report for Microsoft Database Daemon version 12.3.6 (12.3.6) to /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft Database Daemon_2016-12-01-182055_Carsten-Sauers-iMac.cpu_resource.diag
 
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Habe gestern dann noch nach meinem letzten post nochmal den GPU Furmark test laufen lassen, und beim Benchmark-Test ist er wieder kurz vor Ende abgestürzt/ausgegangen.
hier noch die Konsole zum betreffenden Zeitpunkt:
Code: 
01.12.16 23:49:52,528 Safari[360]: tcp_connection_tls_session_error_callback_imp 40 __tcp_connection_tls_session_callback_write_block_invoke.434 error 32
01.12.16 23:49:52,737 Safari[360]: tcp_connection_destination_handle_tls_close_notify 41 closing socket due to TLS CLOSE_NOTIFY alert
01.12.16 23:49:52,737 Safari[360]: tcp_connection_tls_session_error_callback_imp 41 __tcp_connection_tls_session_callback_write_block_invoke.434 error 32
01.12.16 23:50:00,241 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:00,245 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:00,310 appleeventsd[48]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:02,042 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:02,044 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:02,060 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:02,063 GpuTest[1213]: Mac OSX version - kern.osrelease: 15.6.0
01.12.16 23:50:02,063 GpuTest[1213]: Mac OSX version: 10.11.6
01.12.16 23:50:02,092 appleeventsd[48]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:02,168 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:07,072 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
01.12.16 23:50:07,072 launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
02.12.16 08:58:50,000 bootlog[0]: BOOT_TIME 1480665530 0
02.12.16 08:58:53,000 syslogd[39]: Configuration Notice:
ASL Module "com.apple.AccountPolicyHelper" claims selected messages.
Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database.
 
Zuletzt bearbeitet:
fignon83 schrieb:
das hier, was ich wieder aus der Konsole kopiert habe: ?
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Leider nein.
In der Konsole gibt es eine Sparte Diagnosticreports. Dort liegt das Logfile
Microsoft Database Daemon_2016-12-01-182055_Carsten-Sauers-iMac.cpu_resource.diag
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Microsoft Office hat ein Problem, bzw. sorgt unter Sierra für die Crashes.Das ist ja jetzt schon problematisch und sollte neu installiert werden.

process Microsoft Databa[380] thread 3727 caught burning CPU!
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Das hat nichts mit dem GPU Stresstest zu tun. Schau mal auf die Uhrzeiten, an denen die Fehler auftraten.

fignon83 schrieb:
01.12.16 23:50:02,168,
launchservicesd[75]: SecTaskLoadEntitlements failed error=22
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So, wie ich dieses Problem verstanden habe, sorgt der Test selbst für den Absturz, weil ein Entitlement (das ist eine unveränderbare Berechtigung) korrupt ist. Das habe ich gestern nachgelesen.
 
Logifile habe ich gefunden, glaube ich, "oberhalb der binaries" hoffe ich auch, verstanden zu haben. Wobei eines wichtig sein könnte: die Medlung trat beim Wiedereinschalten (um 18:20 Uhr ) ein, der Absturz vorher war um 17:52 Uhr auf.
Das könnte daran liegen, das Entourage immer besonders lange braucht um zu starten, da meine Hauptidentität recht groß ist (da ich alle Mails immer nur einmal Jahr lösche, bzw. sichere, d.h. am Ende des JAhres dauert das Starten etwas länger, mitunter geht es gar nicht und ich muss noch mal probieren. In früheren Jahren musste ich auch die Identität verschieben, da ich die MAils einiger Jahre noch nicht gelöscht hatte. Dann startete er quasi leer und konnte dann später die alte Datei in das Benutzerdatenkonto bei MS wieder reinkopieren (halbwegs verständlich?).

Code: 
Date/Time:       2016-12-01 18:19:12 +0100
OS Version:      Mac OS X 10.11.6 (Build 15G1108)
Architecture:    x86_64
Report Version:  19

Command:         Database Daemon
Path:            /Applications/Microsoft Office 2008/*/Microsoft Database Daemon.app/Contents/MacOS/Microsoft Database Daemon
Version:         12.3.6 (12.3.6)
Build Version:   0
Source Version:  130206
Parent:          launchd [1]
PID:             380

Event:           cpu usage (microstackshots only)
Thread:          0xe8f (94% cpu over 96 seconds)
Duration:        96.00s
Steps:           94

Hardware model:  iMac13,2
Active cpus:     4

Fan speed:       1197 rpm


Powerstats for:  Microsoft Databa [380] thread 0xe8f
UUID:            1D7EBE90-74A4-4CCE-ABA3-C2A1DB6F9155
Start time:      2016-12-01 18:19:16 +0100
End time:        2016-12-01 18:20:48 +0100
Parent:          launchd
Microstackshots: 58 samples (61%)
Primary state:   56 samples Non-Frontmost App, User mode, Thread QoS User Interactive
User Activity:   0 samples Idle, 58 samples Active
Power Source:    0 samples on Battery, 58 samples on AC
  58 ??? (Microsoft Database Daemon + 5333) [0x24d5]
    58 ??? (Microsoft Database Daemon + 5550) [0x25ae]
      58 ??? (Microsoft Database Daemon + 340596) [0x54274]
        58 ??? (Microsoft Database Daemon + 339451) [0x53dfb]
          58 ??? (Microsoft Database Daemon + 548034) [0x86cc2]
            58 ??? (Microsoft Database Daemon + 546037) [0x864f5]
 
Ja, das ist es. Office 2008, genau der Datenbank Daemon, lastet die CPU zu stark aus und sorgt dafür, dass der Lüfter anspringt, sagt dieses Logfile. Dieses »Event« hat 96 sek. gedauert.

Wenn die CPU hochkocht und der Prozess sich aufhängt, wird der iMac irgendwann abgeschaltet. Hörst Du Lüfter öfter mal für kurze Zeit? Ich würde MSO neu installieren, besser wäre ein Update, falls Du es brauchst.
 
Nein Lüfter höre ich nicht. Und die Abstürze kommen nie wenn ich Entourage starte, egal, wie lange dieser Prozess dauert. Was ich wohl gemerkt habe, ist, dass wenn ich Officve-Apss geöffnet hae, der Absturz leichter zu produzieren ist, z.B. geht dann der GPU Furmark-test schnelle rin die Knie.
Und dass ich unter Sierra zig mal Abstürze von Office-Apps zu verzeichnen hatte. Unter allen MAc OSx vorher (und jetzt unter El Capitan auch wieder) gibt es keine Abstürze. Wobei der MS-Support von einigen Problemen aller Office-Versionen mit Sierra gesprochen hat, nicht nur mit meiner alten 2008er Version.
 
Hier liegt konkret ein Problem mit Office 2008 vor. Wie gesagt, die Dauer lag bei 96 sec., das merkst nur nicht wirklich. Abstürze werden dadurch unter 10.11 nicht ausgelöst, die CPU wird einfach stark belastet und wird heißer als nötig. Klar, dass dann andere Prozesse und damit Programme, darunter leiden.

GPU FurMark würde ich in dieser Version nicht mehr verwenden, wegen der Fehlermeldung. Es gibt genug andere Benchmarkapps. Das es schneller abstürzt, wenn MSO geöffnet ist, ist klar. Es kommen laufen dann zwei Apps mit Problemen, die auf die Leistung gehen.

fignon83 schrieb:
Wobei der MS-Support von einigen Problemen aller Office-Versionen mit Sierra gesprochen hat, nicht nur mit meiner alten 2008er Version.
Zum Vergrößern anklicken....
Die unterscheiden sich aber. Probiere es aus und installiere MSO unter Sierra neu. Wenn dadurch der Datenbankfehler bereinigt wird, läuft es auch besser.

Ich nutze Libre Office und mag es, reicht mir. MSO habe ich seit Jahren nicht mehr auf der Platte.
 
Ich habe jetzt mal einen anderen BenchmarkTest gemacht (Cinebench) alles ok. Ich hoffe jetzt mal, dass ich in der Tat nur von einem Software-Problem ausgehen kann und spätestens, wenn ich das MS-Office neu installiere oder mir ein Office eines anderen Herstellers besorge, dass auch meine Probleme der Vergangenheit angehören.
Vielen Dank für die Hilfe, die ich hier erfahren durfte! Ich weiß das sehr zu schätzen.
 
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Tja, leider war die Freude nicht lange anhaltend. Ab und zu Crashs. Office komplett neu installiert. Brachte aber auch keine wirkliche Besserung. Auffallend ist, dass ich nach einem crash definitiv den Stecker ziehen muss, damit er nach einer Weile (mind. ca. 5 Minuten) wieder startet. Einmal ist er auch ganz selbstständig gecrasht (aus dem Bildschirmschoner heraus) und wieder hochgefahren (ohne Steckerziehen). War gar nicht im Raum. Ansonsten ist meiner Erinnerung nach immer Safari und ein Office-programm bei einem Crash geöffnet. Obwohl diese Wartezeit und das unbedingte Steckerziehen mich fast schon auf einen hardware-defekt schliessen lassen. Macs Hardware-Test meldet keine Fehler. Habe mal von den meisten Abstürzen im März ein word-doc erstellt, worin ich die letzten Konsoleneinträge bis zum crash protokolliert habe und welche Programme beim crash geöffnet waren. Ich weiss nicht mehr weiter.
 
Ich wuerde mal den MS-Database-Daemon stilllegen und schauen, ob es dann immer noch passiert.
 
Wie geht das?
 
/Applications/Microsoft Office 2008/*/Microsoft Database Daemon.app

Dieses Programm mal aus dem Ordner rausholen und auf den Schreibtisch legen. Dann mal einen Neustart machen. Kann sein, dass Du dann eine Fehlermeldung von Office bekommst. Du kannst dann mit der Aktivitaetsanzeige nachsehen, ob der Daemon doch irgendwie gestartet wurde. Sollte eigentlich nicht.
 
Aber die office-apps funktionieren weiter? Die brauche ich ständig.
 
Nein, Du wirst Probleme mit Entourage bekommen, nehme ich mal an. Das ist ja auch nur zum testen, ob das Problem dann immer noch auftritt.
 
Dann hab ich ein neues Problem. Die Abstürze kommen so einmal am Tag. Ich müsste also um eine halbwegs belastbare Aussage treffen zu können, so mind. 2 Tage auf Entourage verzichten. Und das geht nicht. Höchstens am WE, aber da sind Abstürze selten.
 
Eben, weil es wahrscheinlich genau daran liegt. ;)
 
Ich wünschte, du hättest recht. Dann würde ich mir eine neue Version besorgen und gut ist. Aber wenn ich mir die Einträge der Konsole schaue (immer andere Dinge tauchen da kurz vor Chrash auf) und das Verhalten nach Absturz, dass ich eben immer erst den Stecker ziehen muss um neu starten zu können, lassen mich an einem reinen MS-Office-Fehler zweifeln. Ich würde gerne jemanden mal meine Konsoleneinträge zur Verfügung stellen.
 
Du kannst die Konsoleneinträge hier einfach als Code reinkopieren. Dann schaut sie sich jemand an.
Code_einfügen.png
 
Ich habe die Komnsolen-Einträge in ein word-doc kopiert und jeweils anmekrungen dazu geschrieben. Kann ich den ganzen Inhalt da reinstellen?
 
Ja, kannst Du reinkopieren. Falls zu lang, einfach teilen.
 
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