archelon
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Ich habe vor rund 2 1/2 Jahren im Apple-Store die Software QuickTime MPEG-2 Wiedergabe gekauft und auf meinen damaligen iMac installiert, der auch noch vorhanden ist. Mit diesem QuickTime-Codec lassen sich zB Filme, die mit EyeTV aufgenommen wurden mit QuickTime ansehen - auch mit der Übersicht (Datei markiert, Leertaste drücken).
Leider habe ich die heruntergeladene Datei "QuickTimeMPEG2.dmg" damals nicht gespeichert, nur direkt installiert.
Also bei Apple angerufen, Problem geschildert, die haben meinen Bestellvorgang auch gefunden. Ich solle die Datei im Apple-Store von meinem Konto unter "Einkäufe ladbarer Software" herunterladen. Dort befindet sich allerdings nichts mehr - ist wohl schon zu lange her.
Der freundliche Herr gab mir den Tip, die Software nochmal zu kaufen.
HALLO? Habe ich nicht eine Lizenz gekauft, die nicht abläuft?!
Das habe ich dem Menschen auf gesagt, der hat dann bei Apple-After-Sale angerufen: nichts zu machen! Weder wollen Sie mir die Datei per eMail zu schicken, noch auf meinem Konto zum herunterladen bereitstellen. Ich soll nochmal kaufen!
Bevor ich mich jetzt weiter rum ärgere: welche Dateien sind es genau, die zu diesem Codec gehören? Dann könnte ich die Dateien händisch auf mein neues MBP kopieren.
Leider habe ich die heruntergeladene Datei "QuickTimeMPEG2.dmg" damals nicht gespeichert, nur direkt installiert.
Also bei Apple angerufen, Problem geschildert, die haben meinen Bestellvorgang auch gefunden. Ich solle die Datei im Apple-Store von meinem Konto unter "Einkäufe ladbarer Software" herunterladen. Dort befindet sich allerdings nichts mehr - ist wohl schon zu lange her.
Der freundliche Herr gab mir den Tip, die Software nochmal zu kaufen.
HALLO? Habe ich nicht eine Lizenz gekauft, die nicht abläuft?!
Das habe ich dem Menschen auf gesagt, der hat dann bei Apple-After-Sale angerufen: nichts zu machen! Weder wollen Sie mir die Datei per eMail zu schicken, noch auf meinem Konto zum herunterladen bereitstellen. Ich soll nochmal kaufen!
Bevor ich mich jetzt weiter rum ärgere: welche Dateien sind es genau, die zu diesem Codec gehören? Dann könnte ich die Dateien händisch auf mein neues MBP kopieren.