janpi3
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Hi,
ich hab ein Problem:
wir haben hier einen Drucker stehen der spezialisiert ist auf Etikettendruck,
läuft eigentlich auch ohne Probleme, aber: Sobald wir eine neue Patrone von dem Hersteller einsetzen veränder sich die Farben, also das Blau hat auf einmal einen deutlich lila Stich oder das Gelb ist blasser usw.
Das Problem ist das es diese Patronen nur von diesem einen Hersteller gibt auf der ganzen Welt (anscheinend). Die Drucktechnik selber ist von Lexmark und die Patronen auch (nur könne nicht die offizellen verwendet werden sonder nur die mit dem spezialchip, warum auch immer).
Jetzt wollte ich euch mal fragen ob wir da irgend einen Anspruch auf konstante Farbqualität haben und den Drucker unter Umständen zurück geben können oder ob es andere Verfahrensweisen gibt.
--
jan
ich hab ein Problem:
wir haben hier einen Drucker stehen der spezialisiert ist auf Etikettendruck,
läuft eigentlich auch ohne Probleme, aber: Sobald wir eine neue Patrone von dem Hersteller einsetzen veränder sich die Farben, also das Blau hat auf einmal einen deutlich lila Stich oder das Gelb ist blasser usw.
Das Problem ist das es diese Patronen nur von diesem einen Hersteller gibt auf der ganzen Welt (anscheinend). Die Drucktechnik selber ist von Lexmark und die Patronen auch (nur könne nicht die offizellen verwendet werden sonder nur die mit dem spezialchip, warum auch immer).
Jetzt wollte ich euch mal fragen ob wir da irgend einen Anspruch auf konstante Farbqualität haben und den Drucker unter Umständen zurück geben können oder ob es andere Verfahrensweisen gibt.
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jan