maccoX
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Hi,
ich habe ab morgen kein DSL mehr, da ich auf 1&1 geswicht bin, aber leider erst in über einem Monat meine Zugangsdaten erhalte - argh.
Wens interessiert:----------------------------------------------------------------
Am 2.06.05 habe ich mich bei 1&1 auf die im TV laufende Aktion angemeldet (DSL Flatrate für 9.99€ mit Surf and Phone Box für 30€). Ich habe die Flatrate (Geschwindigkeit 2000) gewählt, sowie eine solche Surf and Phone Box mit W-LAN. Als Wunschtermin, zu dem die Leitung geschaltet werden soll, habe ich den 20.06. angegeben. Am 22.06. habe ich dann die DSL Leitung geschaltet bekommen (sie wurde also von der Telekom auf 1&1 gelegt). Leider habe ich keine Zugangsdaten für den das DSL Modem bekommen.
Da ich aber bei meinem früheren Provider für den 24. gekündigt habe, um nicht doppelt zu zahlen, bin ich jetzt ab dem 24. ohne Internet. Jedoch brauche ich das Internet dringend beruflich.
Die Surf and Phone Box währe vorerst gar nicht wichtig, da ich ein DSL Modem mit Router besitze, aber die Zugangsdaten brauch ich eben.
Dann habe ich bei 1&1 angerufen, fast 10 min. Musik gehört (und bezahlt) bis endlich Jemand dran war. Mir wurde dann mitgeteilt, dass ich die Zugangsdaten erst mit dem Erhalt der Surf and Phone Box erhalte und es anders nicht möglich ist. Die Surf and Phone Box wird aber erst in KW30 geliefert, also in der letzten Juli Woche. Das bedeutet das ich über einen Monat ohne Internetzugang auskommen soll. Auch mit Gesprächen verschiedener Ansprechpartner von 1&1 erhielt ich nur diese Aussage und das es Ihnen leid tut und sie nichts machen können.
Die von 1&1 sind nicht in der Lage ihre PC Software zu kontrollieren und mir die Zugangsdaten gleich herauszugeben? Das kann doch auch nicht wahr sein.
Kündigen kann ich jetzt auch nicht mehr, da mein Anschluss schon zu 1&1 gelegt wurde und ich kann somit nur noch auf die KW30 warten und eventuelle Verspätungen miteinberechnen.
Nun gut, ich habe schlussendlich erst wieder in den letzten Juli-Tagen wieder Internet, habe für insgesamt ca. 30 min telefonieren mit 1&1 auch genug Geld verloren und fühle mich doch sehr verarscht.
So wie mir wird es wohl jedem Umsteiger gehen, ob das die richte Strategie für 1&1 ist? So kann man jedenfalls keine Kunden gewinnen.
-----------------------------------------------------------------------------------
Naja wie auch immer, bei onlinekosten.de habe ich jetzt günstige Tarife ohne Anmeldung gefunden, die ich mit meinem integrierten Modem nutzen kann. Aber bei den Netzwerkeinstellungen sehe ich, dass ich scheinbar nur eine Verdindung definieren kann (10.3.9). Aber ich brauch für verschiedene Uhrzeiten und onlinezeiten verschiedene Tarife und möchte das nicht immer in den Einstellungen ändern.
Gibt es keine Möglichkeit, ähnlich wie bei Windows, wo man versch. Verbindungen z.b. auf dem Desktop ablegen kann oder sonst wie auswählen kann?
ich habe ab morgen kein DSL mehr, da ich auf 1&1 geswicht bin, aber leider erst in über einem Monat meine Zugangsdaten erhalte - argh.
Wens interessiert:----------------------------------------------------------------
Am 2.06.05 habe ich mich bei 1&1 auf die im TV laufende Aktion angemeldet (DSL Flatrate für 9.99€ mit Surf and Phone Box für 30€). Ich habe die Flatrate (Geschwindigkeit 2000) gewählt, sowie eine solche Surf and Phone Box mit W-LAN. Als Wunschtermin, zu dem die Leitung geschaltet werden soll, habe ich den 20.06. angegeben. Am 22.06. habe ich dann die DSL Leitung geschaltet bekommen (sie wurde also von der Telekom auf 1&1 gelegt). Leider habe ich keine Zugangsdaten für den das DSL Modem bekommen.
Da ich aber bei meinem früheren Provider für den 24. gekündigt habe, um nicht doppelt zu zahlen, bin ich jetzt ab dem 24. ohne Internet. Jedoch brauche ich das Internet dringend beruflich.
Die Surf and Phone Box währe vorerst gar nicht wichtig, da ich ein DSL Modem mit Router besitze, aber die Zugangsdaten brauch ich eben.
Dann habe ich bei 1&1 angerufen, fast 10 min. Musik gehört (und bezahlt) bis endlich Jemand dran war. Mir wurde dann mitgeteilt, dass ich die Zugangsdaten erst mit dem Erhalt der Surf and Phone Box erhalte und es anders nicht möglich ist. Die Surf and Phone Box wird aber erst in KW30 geliefert, also in der letzten Juli Woche. Das bedeutet das ich über einen Monat ohne Internetzugang auskommen soll. Auch mit Gesprächen verschiedener Ansprechpartner von 1&1 erhielt ich nur diese Aussage und das es Ihnen leid tut und sie nichts machen können.
Die von 1&1 sind nicht in der Lage ihre PC Software zu kontrollieren und mir die Zugangsdaten gleich herauszugeben? Das kann doch auch nicht wahr sein.
Kündigen kann ich jetzt auch nicht mehr, da mein Anschluss schon zu 1&1 gelegt wurde und ich kann somit nur noch auf die KW30 warten und eventuelle Verspätungen miteinberechnen.
Nun gut, ich habe schlussendlich erst wieder in den letzten Juli-Tagen wieder Internet, habe für insgesamt ca. 30 min telefonieren mit 1&1 auch genug Geld verloren und fühle mich doch sehr verarscht.
So wie mir wird es wohl jedem Umsteiger gehen, ob das die richte Strategie für 1&1 ist? So kann man jedenfalls keine Kunden gewinnen.
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Naja wie auch immer, bei onlinekosten.de habe ich jetzt günstige Tarife ohne Anmeldung gefunden, die ich mit meinem integrierten Modem nutzen kann. Aber bei den Netzwerkeinstellungen sehe ich, dass ich scheinbar nur eine Verdindung definieren kann (10.3.9). Aber ich brauch für verschiedene Uhrzeiten und onlinezeiten verschiedene Tarife und möchte das nicht immer in den Einstellungen ändern.
Gibt es keine Möglichkeit, ähnlich wie bei Windows, wo man versch. Verbindungen z.b. auf dem Desktop ablegen kann oder sonst wie auswählen kann?
