MBP zurückschicken - was beachten?

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  1. cantonat

    cantonat Thread Starter MacUser Mitglied

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    hallo,
    ich habe letzten dienstag mein MBP bekommen aber leider hat es zu viele fehler fuer meinen geschmack. logicboard fiept, inverterplatine pfeift, tastatur is total verzogen.
    jetz hab ich bei apple angerufen und gesagt dass ich von meinem 14-taegigen rueckgaberecht gebrauch machen will und das ist alles in ordnung. die dame hat mir eine retournummer gegeben und ich habe mein macbook pro wieder in den versandkarton gepackt. was muss ich da nun drauf schreiben? nur die retournummer oder direkt absender und empfaenger usw?


    tnt will das paket morgen abholen

    MfG
     
  2. marc2704

    marc2704 MacUser Mitglied

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    TNT bringt einen Aufkleber mit, einfach aufs Paket kleben;)
     
  3. cantonat

    cantonat Thread Starter MacUser Mitglied

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    danke dir =)
     
  4. man0l0

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    das geht ja easy. ich wusste nicht mal, dass man auch vom 14 täg. rückgaberecht gebrauch machen kann, wenn man das gerät schon in betrieb hatte... :)
     
  5. Nik13

    Nik13 MacUser Mitglied

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    Dazu ist dieses Rückgaberecht ja da ;)
    Du hast bei einer Onlinebestellung ja keine Möglichkeit, das Gerät vor dem Kauf zu testen, also hast du 14 Tage lang Zeit dazu.
    Wenn es dir nicht gefällt kannst du das Gerät einfach wieder zurück schicken und bekommst dein Geld wieder.
     
  6. Lamyluu

    Lamyluu MacUser Mitglied

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    darf man, man darfs wie in einem Laden "hernehmen" :)
    es muß halt aussehen wie neu, wenn nicht, wird am rückgabepreis rumgetruxt
     
  7. man0l0

    man0l0 MacUser Mitglied

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    aber man kann doch im laden auch nicht einfach das gerät auspacken, anschalten und dann sagen, "ne gefällt mir nicht" und man geht wieder...
     
  8. GeoPod

    GeoPod MacUser Mitglied

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    kann man schon.
    muß halt nur den verkäufer sagen. viele machen das nicht.
    georg
     
  9. man0l0

    man0l0 MacUser Mitglied

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    naja, aber im internet ist es ja auch billiger einzukaufen. und wenn man was hat (reklamation) kann man ja auch zum nächsten lizensierten apple händler...
     
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